Телекоммуникации Жалобы

2 месяца назад проплатила пакет единый. Активацию проверила, включена, но телевизор не показывает и пишет, что каналы зашифрованы. Звонила в службу поддержки, не дозвонилась, писала в чат тех поддержки, ответили через 4 часа! Неоднократно обращалась в офис триколор на улице ленинградская, 53. Помогать наотрез отказались.

Не советую подключать триколор. За год оплачиваешь, через 4 месяца блокируют показ. Вынуждают купить новы приемник. Онлайн чат общаться не хотят, по телефону также. У них на все ответ поменяйте приемник. Впихнуть свой не качественный товар. уже третьи сутки нет показа и не дождешься помощи. Даже не думайте. Деньги в пустую, и нервотрепка!

Имею приемник: General Satellite HD9305, версия ПО приемника: 1.35.324, версия ПО модуля: 07.00 00, серийный номер приемника: 00 0001 01 01 02 080 14856685. Номер договора: 901125019772. Активный пакет «Единый» до 23.08.2020г. Во время просмотра канала 01.09.2019г. появилась табличка: «Нет доступа к просмотру. ... Ошибка 0». Все незакодированные каналы показывают нормально, закодированные больше не открываются. В ЛК нажимал «Повтор команды активации» приемник уже 3 суток не выключается, включен...

Уже месяц не работает интернет, подаем каждый второй день жалобу, никто не приезжает. Это уже беспредел, это тероризм против людей. Еще вымогают деньги - - что это такое. Сейчас 21 век или 19-что это такое? Кудае смотрит руководство укртелекома? Они не люди.

Я плачу деньги 700 р в месяц, скорости нет, я не могу не работать не смотреть фильмы, позвонила трубку взял неадекват Михаил 12027, который вместо помощи обязал меня делать диагностику! Где это видано что я должна сидеть на сайте за оплаченные деньги и делать диагностику, я плачу мне предоставляют, где вы набираете таких длов, не устранил проблему долго вспоминал номер для жалобы!

Не работает интернет, мастер приезжал три раза - без толку, у себя в ноутбуке что-то прнастраивал, и пипец, всё как не работало, так и не работает, во всем районе эта проблема, укртелеком в курсе, но ничего не делают, говорят проблема по линии дальше, нах.. Такой интернет, буду менять.

В прошлом году отключали, и их представители в нашем городе открытым текстом объяснили причину отключения-замена на другое барахло! В этом тоже самое - 5 дней тишины в эфире, дозвониться проще в пентагон, но если дозвонитесь, начинают нести ересь несусветную - по листочку, потому как там имбицылы только сидят и егэшники. Знакомый из их конторы тпк и сказал-нехер им звонить, заработает через недельку само. Так и есть! Вы без чести и совести. Закончится лимит и идите на хер ровным строем под триколором! Чтоб вас воры поимели, таких не мать рожает а пи... Ры на запретках высерают.

Хочу оставить крайне негативный отзыв о компании МГТС. Справедливости ради хочу уточнить, что до этого момента я была очень довольна качеством услуг этой компании. С февраля месяца я подключила домашний интернет МГТС все было отлично, в связи с чем я решила отказаться от Мегафон и перейти так же на мобильную связь МГГТС. Сим карту оформила в марте. 1й ошибкой было не правильное заполнение моих паспортных данных. Что повлекло за собой ряд трудностей. Т.к. лицевой счет был зарегестрирован на...

Уважаемые друзья по несчастью — клиенты триколора. Я так понимаю мы тут просто воздух сотрясаем: триколору абсолютно по барабану наши проблемы с триколор тв! Просто давайте объединяться и только тогда, когда мы все вместе подадим жалобу на триколор в роспотребсоюз, в права потребителей и т. Д... В суд в конце концов, коллективную жалобу! — вот тогда может мы чего то и добъемся.. а так им абсолютно наплевать на нас-взяли за правило время от времени просто ограничивать нам доступ к оплаченным...

8304. Третьи сутки кодировка. Решение проблемы нет. Дозвониться невозможно. Никому не советую связываться с этой котнорой мошенников... В прошлом году за пять дней до нового года также отключили... И после нового года включили. В этом году т. К. Осталась подписка на месяц... Куплю нового оператара и уйду от этого отстойного оператора.

Ошибка 0 уже 5 сутки. Сотрудники компании только и предлагают заменить оборудование и все будет в порядке. Не советую данную компанию вынуждают своих клиентов покупать новое оборудование. Отключают телевидение специально и правды не найдешь только и знают езжайте в сервисный центр. Вот и вся их компетенция и клиентоориентированность.

Пользуемся МГТС в полной мере. Мобильная связь, интернет, цифровое. Подключали цифровое и интернет в разное время. Можно все сразу, есть выгодные пакеты. По поводу интернета могу сказать, что на нашу семью скорости 300 Мбит/с хватает. В компьютерные игры не играем. Фильмы смотрю по цифровому, благо каналов хватает. Были отключения интернета, но не надолго. Не думаю, что есть провайдер, который обеспечивает подключение со 100% бесперебойностью. Сбои могут быть у всех. Вопрос в том, насколько быстро интернет возобновляется. В МГТС с этим все в порядке.

Поменяла приемник со старого (через спутник) на новый (через интернет), В июле перестали передавать канал Рен-ТВ, потом СТС, а теперь канал РОССИЯ. Центральный федеральный канал и то не могут передать, а деньги берут, как полное обслуживание. Очень испортилась компания - не советую.

Почему происходит постоянная кадировка каналов? Честное слово надоели. Заплати _ и еще хн дозвонишся до вас! Я требую избавить меня от этих проблем и разрешить вопрос, немедленно. Так как я оплачиваю каналы и неудобства, которые вы мне доставляе, меня совершенно не устраивают.

Проблема в вайфай сигнале, роутер уже второй! С первым было тоже самое! К нему по вайфаю подключено 5 устройств (для семьи из 4 человек считаю это немного) раз в 5-7 минут прикрывается соединение! Ошибка повторяется каждый день уже неделю! Служба поддержки представляет собой некую вертикаль (иерархическую лестницу) по которой тебя будут гонять переключая от одного, специалиста тех поддержки" к другому! Но проблема и ныне там! То есть скажу проще... Играть в игры на ноутбуке или телефоне не...

Меня не устраивает пакет Единый Ultra HD, а на Единый за 1500р. невозможно перейти. Это просто маразм. Я не обязан быть привязан к чему то. Мои права нарушают! Вы наверное не понимаете, что теряете клиентов? От вас уже толпами уходят, а ваше руководство ничего не хоче менять. Почему мнения клиентов не важно для вас? Если не решите мою проблему, я тоже побегу от Триколор и поведу за собой многих,создавая вам антирекламу.

26 июня 2019 года в офисе гипермаркета оплатила все услуги (интернет, телефон, телевидение) и приостановила их на время отпуска до 28 августа 2019 года. Уточнила, что долга нет. Вернулась домой 26 августа и попросила все подключить. Оператор заявила, что за мной долг - 130 рублей, все подключат после оплаты. Получается, меня сознательно ввели в заблуждение, когда я отключала все услуги. Через час оплатила долг, подключили интернет и телефон, а телевидение пообещали в течение дня подключить. Жду...

Ну в общем дело такое въехали в новостройку, и в 2013 году подключились к казахтелекому. В момент подключения эти морально отстающие люди допустили ошибку, потом целый месяц или два ее исправляли, в общем еле еле якобы исправили и началась веселуха полная инет не работает совсем а телевидение зависает постоянно что приходится перезапускать приставку! Прошло уже почти 8 лет эти люди ни черта не могут сделать со своей этой проблемой! Вечно отправляют каких то монтеров да установщиков (уже миллион...

2 дня не показывают каналы. Код ошибки 0. Ни перезагрузка, ни повтор команд активации, ни сброс к заводским установкам. Тех. Поддержка никак не помогает в решении моей проблемы. Ни что и никто не помогает. Ужасная спутниковая компания. При первой возможности сменю.

На мое имя (салихова мария васильевна 6.09.1985 г. Р) пришло исковое заявление о взыскании задолженности за услуги связи. Ответчик пао "башинформсвязь". Осенью 2017 года я расторгла договор с данной организацией, вернула им все оборудование и перешла на другой провайдер. В августе 2019 года на мою электронную почту пришло извещение на оплату услуг связи пао башинформсвязь, в размере 3593,26 рублей. Ни звонков, ни письменных оповещений о долге не было. Дозвониться по горячей линии невозможно...