Казахтелеком - Неустойчивый интернет

Интернет все время виснет, как только подует ветер или пойдет дождь - интернет и домашний телефон перестают работать, вызываем монтеров, объясняют такие проблемы тем, что пора менять кабель, для этого нужно еще столб дополнительный поставить, а то уже за наш счет. Какого черта? А как оплатить телефон и интернет, так они не забудут позвонить и напомнить, лучше бы себе напоминали, что хоть иногда нужно решать проблемы пользователей, а не только деньги клянчить, позорники!