ОАО МГТС - Нет возможности расторгнуть договор [Неподтверждённая]
0
15.07.2019
tasha_s.
Доброго времени суток!
Проживаем в коммунальной квартире. Собственник, на которого был оформлен телефон давно не проживает по нашему адресу. Даже не знаем как он выглядел.
Решили отказаться от домашнего телефона, но оказывается нужно собрать подписи со всех проживающих в квартире с нотариальным (!) заверением. Половина собственников не проживает по адресу, некоторые живут заграницей. Связи с ними никакой нет. И как мы должны собрать с них подписи? Заявить в розыск?
Ответ от МГТС Представитель компании 15.07.2019
Добрый день! В таком случае вы можете просто написать заявление для исключения себя из списка соабонентов. Обратиться можете в любой офис МГТС с паспортом. Адреса офисов: https://mgts.ru/home/service-centres/Доп. информация от tasha_s. 16.07.2019
Благодарю за ответ!Попробуем последовать Вашему совету.
P.S. простите, ничего личного, но "галочку" о том, что жалоба решена, пока ставить не буду - посмотрим, что скажут в офисах.
Ответ от МГТС Представитель компании 16.07.2019
Хорошо, если возникнут вопросы, то пишите нам на почту [email protected].Доп. информация от tasha_s. 22.07.2019
Добрый день!По вашему совету сходили в офис на Арбатской.
Заявления о выходя из списка соабонентов с нас не взяли. Сказали, что впервые о таком слышат. Показывали переписку, но все-равно не взяли.
Мы сделали все возможное - написали официальное письмо-уведомление в МГТС, через почту пытались выяснить пути решения этого нашего вопроса, сходили в офис. Результат только один - мы утвердились в своем мнении никак не связываться с МГТС