Телекоммуникации Жалобы

Ростелекому не нужны клиенты

Ростелекому не нужны клиенты В марте месяце этого года мной был заключен договор с "Ростелеком" на подключение трех услуг: интернет, Интерактивное телевидение и телефон. Мне было обещано, что в начале апреля всё будет сделано. Но спустя пару дней позвонил оператор и сообщил, что подключения не будет, т.к. есть задолжники и только после их оплаты что-то станет ясно. Я пообещала поговорить с начальником отдела, на что мне было сказано :"Не надо. Я постараюсь для Вас пробить порт". Жду месяц. Звоню. Отказ.Говорят в следующем...

Жалоба

Без моего согласия подключена услуга, снимают деньги.

Без моего согласия подключена услуга rus-fun.com. Снимают деньги каждые 48 часов. Отключите услугу и верните деньги!

Билайн

23.03.2012 Ramuled
Очередной вид мошенничества в билайне

Очередной вид мошенничества в билайне Вы случайно обнаруживаете, что у Вас слизало некую сумму по необъяснимым причинам. В техслужбе билана Вам тупо будут вбивать в голову Вашу собственную вину. Мол, оставили где попало свой телефон и им воспользовались злобные домашние, друзья или коллеги по работе. Возражения о том, что Вы в это время спали, а телефон находился в сейфе, не принимаются. Предлагают найти того, у кого есть доступ к ключам Вашего сейфа. Если Вы скажете, что ключи от сейфа кладете себе в рот, когда ложитесь спать, то...

Телефон+интернет

Телефон+интернет Какие-то уды вырезали кабель...1.5 года!!! не было телефонной связи, при этом регулярно приходил счет об оплате услуг!!!..ездили доказывали, что мы не верблюды...терпели..готовы были скинуться всеми абонентами пострадавшими, чтобы воостановить кабель...но безуспешно. Писали, звонили, ездили...и тд...Но вот чудо, появилась возможность подключиться 5-ти абонентам(по 200 грн. скинуться), скинулись-подключили! Радости было!!!Не прошло и пол-года ...-отключили (ни интернета, ни телефона)...до этого...

Билайн

22.03.2012 Tomee
Подло и нагло хочет отобрать мой номер и продать его за 5000 рублей

Подло и нагло хочет отобрать мой номер и продать его за 5000 рублей Здравствуйте. Я являюсь абонентом фирмы сотовой связи Билайн с 2007 года Тариф БИ . Мне по телефону утверждали, что договор наш до 2037 года!!! Вроде было все нормально! До августа 2011 года! Ка то я договорился встретиться для поездки на Белорусском вокзале! Уточнение встречи по мобильнику! Жду звонка, а звонка нет! У меня даже мысли не было что пропадет сеть в телефоне! Баланс на счете был более 200 рублей. После пошел в салон сотовой связи Билайн на Войковской! Оператор посмотрел и заменил...

Низкая скорость интернет соединения

Низкая скорость интернет соединения Мы проживаем по адресу Башкортостан Караидельский р-он пос.Озерки Проблема в том что от обещеной скорости (128КБ/сек) мы получаем гораздо меньшую скорость от4 до 20КБ/сек Скорость хорошая только ночью но и она не выше 30КБ/сек Весь наш посёлок этим недоволен прошу разобраться в этом!

Мы больше не заходим

Мы больше не заходим 15.12.2010 мною в магазине "Евросеть" Филиал"Западно_Сибирский" ООО "Евросеть-Ритейл" 665452 г. Усолье-Сибирское проспект Космонавтов 21был приобретен телефон "FLY-SL140DS стоимостью 2390 рублей 1 шт. серийный №359023035347953 по рекомендации продавцов магазина я приобрел дополнительную гарантию стоимостью 150 рублей №договора000000000000256731 договор "Гарантия "с 15 декобря 2011 года по 15 декабря2012года. В предмете соглашения пункт3, пункт3.2.1, пункт 3.2.2, пункт 3.3, и пункт 3.4 мне...

Мегафон

19.03.2012 Bitruff
Мегафон стал надувать

Мегафон стал надувать Много рекламы о USB модемах и безлимитный интернетах. Северо-западный Мегафон в нашем городе считаеться лучшим, но дело в том, что и там стали надувать. заплатишь за безлимитку за месяц, а через десять дней скорость снижают и просят ещё доплатить за скорость. И получаеться около 1000 рублей в месяц и гарантии нет если доплотишь за скорость она у тебя появиться. дело в том что и пожаловаться некуда. был раньше официальный офис Мегафон в городе, а сейчас его разогнали. Многие люди на форумах жалуються на Мегафон, а только воз и ныне там.

Стационарный телефон

Стационарный телефон оформил договор на подключение стационарного телефона . обещали выход монтажника на 9.03.2012 никто не пришёл .переодически через день звоню в U-TEL . формируют претензию, обещают взять на контроль . результата никакого . мастера звонят, обещают придти и естественно не приходят . пытался узнать кто может решить этот вопрос - не сказали . спросил как мне связаться с руководством, ответ - руководство не доступно . получается мастера игнорируют своё начальство, а руководство ничего поделать не...

Нарушение закона и хамство

Нарушение закона и хамство Сегодня 17/03/2012 в 13.45мин. на наш домашний номер телефона поступил звонок. На противоположном конце провода молодой человек представился, что звонит от лица компании "МГТС". В миллионный раз выслушивать об услугах компании (например, об Интернете) уже невыносимо. Ранее наша семья боролась "автоботом" МГТС, который то и дело звонил, то теперь звонят операторы. Поразительно, что компания на рынке не новичок и знать законы и ознакамливать с ними своих сотрудников просто обязана (в частности...

Интернет

Интернет задалбал этот меголайн со своими ужасными услугами !!! постоянные отключения ! за что только деньги платим !?

Подключение

Подключение почему не возможно подключит интернет" летай" по номеру 7-12-56? Елабужский район дер. Ст. Юраш

Интернет

Интернет я проживаю в уральске, уже 3-й месяц нет нормальной скорости, 500 и то не всегда.звонил, ходил .(((((((( добиться не могу

sambola.eu

15.03.2012 АлиеваГ.Ф.
Мошенничество

В Службу безопасности ОАО «МТС» От гр. Алиевой Г.Ф. Т. 7-915-888-68-28 Паспорт серии 6808 № -- Выдан---, 26.01.2009 Заявление 21 февраля 2012г. я решила получить доступ к программе сайта знакомств и получить регистрацию на сайте.Для этого мне нужно было указать номер мобильного телефона. На который будет выслан смс с кодом для регистрации. Приходит смс с короткого номера 3855.Нужно отправить бесплатную смс.Пройти регистрацию(антиспам проверку): первая смс: Вы реальный человек? Пошлите Да в...

Сибирь телеком в п. Козулька

14.03.2012 Тихоновы
Отказ от проведения домашнего телефона

Здравствуйте, мы проживаем в посёлке Козука, Красноярского края, и уже несколько раз обращались в Сибирь телеком находящийся в нашем посёлке с просьбой провести нам домашний телефон, но нам в этом отказано! Просим разобратся почему нам не дают согласие, ведь у наших соседей имеются домашний телефоны!!! с уважением- семья Тихоновых! ждём ответа!!!

Альт телеком р1ц

13.03.2012 Nortone
Директор прикрывается женским голосом

Директор прикрывается женским голосом) Смех! И позор григорьеву!! Очень рад что их выкупила Евросеть, наконец то уволят начальников - цыган!! Не пожелаешь и врагу такого руководителя!

Дом ру

12.03.2012 Chianed
Оператор отказывается выслушать клиента [Неподтверждённая]

Оператор отказывается выслушать клиента Здравствуйте! Хотела оплатить доступ в интернет через карту visa. Всплывает окно сервер-недоступен. Звоню оператору, ответила Марина.. Сперва сказала, что такая услуга при минусовом балансе не доступна, узнав, что я раньше так оплачивала, сразу поменяла версию, что только в этом месяце недоступна. Я попросила предложить еще альтернативу, либо как-то предупреждать клиентов и изъявила желание расторгнуть договор с компанией. Пока я всё это озвучивала, Марина меня не захотела слушать перебив...

Нарушение обязанностей по договору

Нарушение обязанностей по договору скорость скачивания не превышает 1 Мб., скорость отправки - 100 Кб. В основном скорость скачивания плавающая от 10 - 100 Кб до 300-500. Заявленная до 8 Мб. начиная с 7 марта идёт обрыв связи почти каждые пять-десять минут. Звонок оператору с жалобой результатов не дал.

771056

07.03.2012 Мария
Снимает деньги со счета

Отключите мне услугу с номера 771058, 771055, 771056

Постоянные отключения интернета

Постоянные отключения интернета Постоянные отключения интернета, каждые 5 минут отключается интернет ! скорость отдачи и приёма очень низкая ! толком не скачать не посмотреть не поиграть не возможно ! За что только Платим Деньги ???