Телекоммуникации Жалобы

Невыполнение компанией своих обязательств

Невыполнение компанией своих обязательств 40 минут пыталась установить связь с интернет (связь автоматическая - при включении компьютера)! Невозможность выйти не на один сайт - разрыв связи! Многие советуют не пользоваться Белтелекомом - недобросовестно выполняют работу, а оплату принимают регулярно, не стесняясь!

Megaline

27.02.2012 Karim
Skorost

Skorost KAK NADOYELO ETOT MEGALINE, , , POSTOYANNO SKOROSTI NET, , , DA BLYAT SKOLKO MOJNO, A ETOT ID TV POLNI PIZDEC JOPA SKAZALI ZA PARU DNEY PODKLYUCHET UJE 1 MESYAC JDU, ZAYIBALI ONI UJE.VOT

Лохотроны

Лохотроны Здравствуйте! надоело платить за платные СМС, разные лохотроны, не успеваешь класть деньги на телефон, сразу же снимаются. Телефон у внучки (10 лет) 8 9523294434 ( записано на мое имя), постоянно снимаются суммы, причем не брезгуя, полностью, сменили симкарту, опять все по новой началось. Прошу заблокировать поступление всех платных СМС с номеров: 8 902 804 41 69 и 8 951 943 32 61. О результатах рассмотрения жалобы прошу сообщить на адрес эл. почты.

Подключение услуги

Подключение услуги Ув. компания Ю-тел. У меня снимают деньги со счёта. Приходит смс с текстом- ваш приз:n и ваш баланс, причем деньги не поступают насчёт а снимаются в кол-ве n. Прошу отключить данную услугу, подключенную ьез моего согласия, иначе я буду жаловаться в вышестоящие органы.

Платим за услуги, которых нет [Неподтверждённая]

Платим за услуги, которых нет Подключили интернет через телефон. Телефон не нужен. Отключил Ростелеком телефон в мае. В известность не поставили. В ноябре отключили интернет. Телефон же не работает. Установить интернет-подключить снова телефон, за который просто так нужно платить 200 рублей плюс авансовый платеж за интернет 700 руб. Итого 900 рублей за низкую скорость, хотя по договору намного выше. Интернет был 4 года. Счета не приносили. Интернета нет с ноября 2011 г. Подключились у другого провайдера. Вдруг Ростелеком...

Расторжение договора

Расторжение договора Попыталась расторгнуть договор по просьбе отца-инвалида, так как сам он не имеет возможности ходить. Неделю назад прекратилась подача сигнала кабельного телевидения по его адресу. Взяла у него договор, паспорт, заявление думала сама напишу, наверное у них должна быть какая-то форма. Но не тут-то было! Для расторжения нужно личное заявление от абонента, и после через 10 (! ! !) дней с даты подачи заявления, договор будет расторгнут. Значит, надо ехать на другой конец города, а сегодня уже...

Нет технической возможности

Нет технической возможности Живем в 21 веке и не в тайге, а в райцентре. И у Ростелекома нет технической возможности поставить стационарный телефон. Живу в многоквартирном доме, где у соседей есть телефоны. Обслуживающий персонал - наглые и напыщенные курицы. Обращение с клиентами отвратительное.

Испортили праздник

Испортили праздник Оплатил пакет оптимум 600 руб, в Триколор ТВ 31.12.11 где то в 22-00, при помощи Webmani.ID 261306223108. Каналы не появляются.использовал: техподдержку, консультантов. Никакого ответа.Сегодня уже 02.01.2012 г. Сижу без каналов, оплатив деньги. Кто нибудь за это ответит? А еще народное телевидение!!!

Ютел

23.02.2012 Joopare
Отвратительная компания

Отвратительная компания С 24.11.11 подавала заявки на плохую работу интернета. Это какой то кошмар! Ждите, ждите, ждите, ваша заявка в работе... в итоге 03.02. 2012, все в работе...да в ручную от Екатеринбурга до Челябинска линию прокопать можно, а они причину выясняют. Нет, это вообще дурдом а не контора... Боже упаси, если кто надумает их интернет подключить, я уж не говорю за их телевидение... это полная ерунда, висит постоянно, а стоит как боинг. Люди не заключайте с ними договора, у них на всю строну один единый...

Ютел

22.02.2012 Jure
Короче ездят на клиентах как хотят

Короче ездят на клиентах как хотят 29.01.2012г. около 23-30 час. по местному времени попытался подключиться к высокоскоростному (через ADSL модем) интернету от Ю-тел. Пробовал раз 100, не меньше. Не подключается никак. Выдает тако сообщение: " Ошибка 678. Удаленный компьютер не отвечает." Утром подключалось все нормально (относительно, т.к. всегда раза с 3го подключается). Вообще хочу отметить, что интернет от Ю-тела оставляет желать лучшего. Думаю многие пользователи согласятся что подключается он не с первого раза, страницы...

Недобросовестный провайдер ростелеком

Недобросовестный провайдер ростелеком Филиал Ростелекома в Хабаровске не отвечает за качество предоставляемых интернет-услуг. Нет никакой возможности дозвониться до техподдержки - закольцована на автоответчик. Браузер не загружается, а если загружается - умирает при загрузке страниц. При этом мною оплачивается скорость 1200 мб. Не знаю, как можно оформить претензию.

Ремонтные работы на линии

Ремонтные работы на линии Прошу вас обратить внимание на то, что местная тел. компания с трудом реагирует на вызов специалиста по ремонту интернет -линии На протяжении всего месяца невозможно дозвониться до техподдержки по 40 минут держим трубку ожидая оператора через которого вызываем ремонт. В конце концов специалисты по ремонту только отзваниваются по телефону в течении нескольких дней не предпринимая ни каких мер!!! И каждый новый звонок заканчивается фразой--У нас короткий день! Прошу вас принять меры к рем.специалистам г. Туапсе

Не работает интернет, нет скорости!!!

Не работает интернет, нет скорости!!! Два месяца как подключил интернет Казактелеком Мегалайн почти не работает, не могу зайти в интернет, если зайду нет скорости. Одни нервотрёпки!!! Звонил в Казактелеком Мегалайн, работники пришли, у тебя бракованный модем, купил новый, они сказали, - у него мощность маленькая, купил 3 модем. Теперь говорят у тебя программное обеспечение "тупит" - они её сами устанавливали и что программное обеспечение нужно менять каждый месяц, потом сказали, возможно у тебя сетевая карта "тупит" Вообще они...

Ооо рн - инвест

21.02.2012 Тамара
Незаконное подключние услуги

Пришло сообщение о подключении услуги google-file.com, которую я не просила и никакой информации об этой услуге и стоимости смс сооощений я не получала. Прошу вернуть списанные с моего телефона +79184116035 средства в сумме 677, 32 руб.

Евросеть

21.02.2012 Tiole
В евросеть больше ни ногой

В евросеть больше ни ногой Узнав из рекламы, что можно оформить железнодорожные билекты через Евросеть, мы пришли в салон на станции Ховрино. Девушка-продавец любезно сообщила нам возможные варианты стоимости билетов (включая агентский сбор 290 рублей), мы выбрали подходящие нам. Затем она оформила билеты и попросила оплатить. Мы отдали деньги, она дала сдачу, после чего сообщила, что с нас еще 170 рублей за оформление услуги. Мы были настолько удивлены, что даже не подумали попросить назад деньги, только что...

Подписка2855

20.02.2012 ольга
Отключение подписки

прошу отключить подписку 2855 немедленно тел номер 8-903-363-0102

Cкорость интернета [Неподтверждённая]

Cкорость интернета Ужасно тормозит интернет!Даже тогда, когда только заплатишь за него, раньше не тормозил, но с каждым месяцем все хуже и хуже!А за что я тогда плачу!!!

Проводка интернета

Проводка интернета Я написал заявление в Мае 2011 года и мне не подключают интерн уже сколько месяцев( сейчас 19, 02, 2012год). И у меня один вопрос:КОГДА ПОДКЛЮЧАТ ИНТЕРНЕТ!!!

Мало каналов

Мало каналов Заплатил пакет оптимум где должно показывать более 100 каналов показывает 68

Навязана услуга google - file.com в тел.

Срочно отключите услугу google-file.com с моего мобильного 8-916-1836383. Услуга не нужна, не запрашивалась. Без моего согласия 18.02.2012 была подключена услуга google-file.com с короткого номера 770860 с указанием телефона 8-800-2004601. На телефонный звонок мошенники не отвечают. Сайт не открывается – заражён вирусом !!! Что же это делается? Организаторов таких подписок надо ловить и сажать! Куда смотрят полиция и прокуратура? Безобразие. Налицо состав преступления. Станислав. Жду ответ.