Телекоммуникации Жалобы

Ростелекомупросто обнаглел [Неподтверждённая]

Ростелекомупросто обнаглел 12, 01, 2012 года мною с ростелекомом был заключен договор на оказание услуг связи и предоставлен городской номер, им мы пользовались до 21, 01, 2012. Связь была прекращена. Ни кто из представителей ростелекома до сих пор неможет внятно объснить причину отключения. Сегодня кое-как обзванив все телефоны получил информацию, что эти номера не могут использоваться по городу Оби, по этой причине и была прервана связь. Нас никто неуведомил в письменном виде и даже не кто не соизвоил позвонить...

Подписка

01.02.2012 Алия
Отключите подписку

Отключите подписку на номер 89228035595 пожалуйста она не нужна

Life

31.01.2012 Guliage
Невозможно звонить заграницу и не отвечает на жалобы абонентов

Невозможно звонить заграницу и не отвечает на жалобы абонентов Я пользуюсь оператором Life (Лайф) уже более четырех лет. Меня все устраивает и тарифы, и ихние новинки, также я очень часто пользуюсь услугой "Світ", чтобы звонить своим родителям и друзьям за границу в Турцию. На номера мобильных телефонов и стационарных в больших городах дозвониться можно спокойно, но вот в Кайсери, номер телефона +90352-659-10-xx никак не получается, почему??? ... Эту претензию я написал уже более месяца назад, но никто не отвечает, что за обслуживание у Вас? Ваш слоган...

Life

27.01.2012 Аклен
Нереально дозвониться в час пик в выходные

Нереально дозвониться в час пик в выходные Нереально дозвониться в час ПИК в выходные. То связь занята то обрывается гудок. В некоторых местах вообще нет связи и это в помещениях в Киеве.

Услуга google - file.com подключена обманным путем

услуга google-file.com подключена обманным путем на телефон 89103332355 снято 203 рубля. Верните деньги.

Качество и прыжки интернета оставляют желать лучшего

Качество и прыжки интернета оставляют желать лучшего Мы пользуемся услугами УКртелекома уже не один год но качество и прыжки интернета оставляют желать лучшего. У нас было 5 МгБит сейчас 10 но скорость не очень изменилась. В бизнес время вообще страницу не открыть. Это доставляет уйму неудобств. Почему тогда деньги больше требуют если не могут подавать нормальную скорость в часы бизнес времени.

Life

23.01.2012 Вигорь
По киеву покрытие оператора лайф не везде доступно

По киеву покрытие оператора лайф не везде доступно По Киеву покрытие оператора Лайф не везде доступно так как например на виноградаре в рае не пр-Правды в домах не в каждой комнате есть связь.Также и на Льва толстого в офисных зданиях связь почти больше половины покрытия на телефоне отсутствует или вообще пропадает периодически.

Бывает отключается интернет в самый неподходящий момент

Бывает отключается интернет в самый неподходящий момент Скорость обещали 8 реально 5-6 на приём, отдача 0, 7, говорят надо прошить модем (поставил рекомендованный), а скакой стати прошивать новый модем? Бывает оключается интернет в самый неподходящий момент! Сотрудники зажрались! Моральные уды! Слава богу к нам в Шостку зашли два конкурента!!!Народ уходит к ним !!!Прощай ОГО!!!

Utel

23.01.2012 Plooper
Это мошенничество чистой воды

Это мошенничество чистой воды Если бы был рейтинг самых "красивых" жалоб, я бы занял первое место. Спасибо оператору. Все началось с подключения к мобильному интернету "ОГО мобильный 256". Название пакета предполагает скорость 256 кбсек. Изначально такой скорости не было и далеко. Через пару недель приходит сообщение, что моя скорость будет ограничена, т.к. я исчерпал лимит 5 Гигабайт (хотя нигде и никто не указывал такого условия). А еще меня угораздило подключить голосовую связь. Там выгодное предложение. Пополняешь...

Life

20.01.2012 4arker
Чтобы позвонить надо вылезти на крышу дома

Чтобы позвонить надо вылезти на крышу дома Жить становится интереснее - чтобы позвонить надо вылезти на крышу дома!!! Или антенну к телефону метров пять прицепить!

Укртелеком реально запарил

Укртелеком реально запарил Укртелеком реально запарил! Раньше цены на интернет ОГО были одни для всей Украины, а теперь с 1-го марта - нас уже делят на киевлян и не киевлян! Для них видите ли тарифы снизили! А вся остальная Украина по боку. А ещё достали они со своим IP-TV! 2 года тестят - никак не могут запустить? Что за дела???

Utel

20.01.2012 dkflbvbh
Очень низкая скорость интернета

Очень низкая скорость интернета Договор заключен на пользование безлимитным интернетом скоростью до 700 кб/с. Но последнее время скорость очень низкая, ниже 15-20 кб/с. Почему?

Life

19.01.2012 Moll
Не пользуйтесь их услугами

Не пользуйтесь их услугами Я пользуюсь оператором Life (Лайф) уже более четырех лет. Меня все устраивает и тарифы, и ихние новинки, также я очень часто пользуюсь услугой "Світ", чтобы звонить своим родителям и друзьям за границу в Турцию. На номера мобильных телефонов и стационарных в больших городах дозвониться можно спокойно, но вот в село Доганлы (Кайсери) к маме и папе не получается, говорит что неправильно набран номер. Но я пробывала звонить с других операторов, городских телефонов, скайп - позвонить получается. Решите пожалуйста данную проблему или напишите может нужно вводить какие-то дополнительные цифры?

Мобильные услуги мегафон

Мобильные услуги мегафон Немедленно отключите подписку m.megafon.ru/?rdc=psm300827967sms

Life

16.01.2012 Muke
Самый воровской оператор

Самый воровской оператор Имею в пользовании сим-карты всех операторов... основная с МТС уже 9 лет... всякое бывало, но такого безпридела как на Лайфе наверное не придумали нигде в мире!!! ладно просто снимаю деньги за несовершенный звонок!! так еще сервисные номера перевели на разводилово!! кто еще не заметил??? нажмите звонок и наберите 5433 !!! вот и уважай после этого иностранцев с большой дороги!! имеют так как могут!

МГТС

05.01.2012 Mariya
Халатность и пофигизм

Халатность и пофигизм В телефоне постоянно присутствовали хрипы, шуршание и посторонние голоса.Мне не могли дозвониться.Было ощущение прослушивания.После телефон просто замолчал.Мы вызвали мастера 4 января!Нам сказали, что мастер будет только 5-го!В течении дня!Причина такого долгого реагирования на заявку-это праздники!Нам так и сказали!Сегодня 5 января, 4 часа вечера-я с 9ти утра жду этого дежурного мастера и его до сих пор нет!Рабочий день у него до 5-ти часов!!!Люди!Скажите!Мы живём в селе и в городе...

Навязчивый автодозвон и ненужные услуги

Навязчивый автодозвон и ненужные услуги Навязчивый дозвон от автоматов и операторов МГТС с тупым навязыванием совершенно ненужных услуг. У нас отключена восьмерка уже много лет. Однако, МГТС уже полтора года нам дозванивается (практически каждый день, с утра пораньше, включая выходные и до поздней ночи - в будни) и предлагает нам междугородние услуги. Сначала мы объясняли красноречивым операторшам, что нам эта услуга не нужна по определению. В какой то момент я сказал - согласен на все, только отключите автодозвон. Но и это не...

2, 5 месяца не подключают по принятой заявке

2, 5 месяца не подключают по принятой заявке 2, 5 месяца назад (27.10.11г) написал зявление о подключении услуги, , Всё в дом, , (ц/телевидение+интернет). Заявку приняли пообещали подключить, как только появятся приставки для ц/телевидения.Приставку выдали 23.12.11г. только после дополнительной заявки и предупреждения, что вынужден обратиться к другомуоперетору связи. Для наладки оборудования и связи была сделана заявка на специалистов на 29.12.11г.в письменном виде и продублирована через специалистов центра тех.поддержки неоднократно...

Не подключили каналы

Не подключили каналы Положила деньги на номер ресивера 261102202918, а каналы нам не подключили, 4 дня звонила оператору и всегда занято. За одно ожидание ушло больше денег, чем за оплату каналов.

Ежедневно лагает интернет

Ежедневно лагает интернет Скорость - 16кбит, цена не менее 1500 рублей. Ну ладно, так последние месяцы регулярные разрывы связи. Интернет будто зависает. При чем не пару раз в день, а раз в 10 мин. стабильно. Перегрузки модема, смена кабеля и прочее не помогает. позвонил в поддержку, попросили привезти модем. Не знаю правда, или нет, но сказали, что проблема в нем. Отвалили полторы штукенции за новую теху - эффекта нуль. Это что, сказали, чтобы отмазаться чисто? Уже все перепробовали, и жалобы не только у меня...