12, 01, 2012 года мною с ростелекомом был заключен договор на оказание услуг связи и предоставлен городской номер, им мы пользовались до 21, 01, 2012. Связь была прекращена. Ни кто из представителей ростелекома до сих пор неможет внятно объснить причину отключения. Сегодня кое-как обзванив все телефоны получил информацию, что эти номера не могут использоваться по городу Оби, по этой причине и была прервана связь. Нас никто неуведомил в письменном виде и даже не кто не соизвоил позвонить...
Я пользуюсь оператором Life (Лайф) уже более четырех лет. Меня все устраивает и тарифы, и ихние новинки, также я очень часто пользуюсь услугой "Світ", чтобы звонить своим родителям и друзьям за границу в Турцию. На номера мобильных телефонов и стационарных в больших городах дозвониться можно спокойно, но вот в Кайсери, номер телефона +90352-659-10-xx никак не получается, почему??? ... Эту претензию я написал уже более месяца назад, но никто не отвечает, что за обслуживание у Вас? Ваш слоган...
Нереально дозвониться в час ПИК в выходные. То связь занята то обрывается гудок. В некоторых местах вообще нет связи и это в помещениях в Киеве.
услуга google-file.com подключена обманным путем на телефон 89103332355 снято 203 рубля. Верните деньги.
Мы пользуемся услугами УКртелекома уже не один год но качество и прыжки интернета оставляют желать лучшего. У нас было 5 МгБит сейчас 10 но скорость не очень изменилась. В бизнес время вообще страницу не открыть. Это доставляет уйму неудобств. Почему тогда деньги больше требуют если не могут подавать нормальную скорость в часы бизнес времени.
По Киеву покрытие оператора Лайф не везде доступно так как например на виноградаре в рае не пр-Правды в домах не в каждой комнате есть связь.Также и на Льва толстого в офисных зданиях связь почти больше половины покрытия на телефоне отсутствует или вообще пропадает периодически.
Скорость обещали 8 реально 5-6 на приём, отдача 0, 7, говорят надо прошить модем (поставил рекомендованный), а скакой стати прошивать новый модем? Бывает оключается интернет в самый неподходящий момент! Сотрудники зажрались! Моральные уды! Слава богу к нам в Шостку зашли два конкурента!!!Народ уходит к ним !!!Прощай ОГО!!!
Если бы был рейтинг самых "красивых" жалоб, я бы занял первое место. Спасибо оператору. Все началось с подключения к мобильному интернету "ОГО мобильный 256". Название пакета предполагает скорость 256 кбсек. Изначально такой скорости не было и далеко. Через пару недель приходит сообщение, что моя скорость будет ограничена, т.к. я исчерпал лимит 5 Гигабайт (хотя нигде и никто не указывал такого условия). А еще меня угораздило подключить голосовую связь. Там выгодное предложение. Пополняешь...
Жить становится интереснее - чтобы позвонить надо вылезти на крышу дома!!! Или антенну к телефону метров пять прицепить!
Укртелеком реально запарил! Раньше цены на интернет ОГО были одни для всей Украины, а теперь с 1-го марта - нас уже делят на киевлян и не киевлян! Для них видите ли тарифы снизили! А вся остальная Украина по боку. А ещё достали они со своим IP-TV! 2 года тестят - никак не могут запустить? Что за дела???
Договор заключен на пользование безлимитным интернетом скоростью до 700 кб/с. Но последнее время скорость очень низкая, ниже 15-20 кб/с. Почему?
Я пользуюсь оператором Life (Лайф) уже более четырех лет. Меня все устраивает и тарифы, и ихние новинки, также я очень часто пользуюсь услугой "Світ", чтобы звонить своим родителям и друзьям за границу в Турцию. На номера мобильных телефонов и стационарных в больших городах дозвониться можно спокойно, но вот в село Доганлы (Кайсери) к маме и папе не получается, говорит что неправильно набран номер. Но я пробывала звонить с других операторов, городских телефонов, скайп - позвонить получается. Решите пожалуйста данную проблему или напишите может нужно вводить какие-то дополнительные цифры?
Имею в пользовании сим-карты всех операторов... основная с МТС уже 9 лет... всякое бывало, но такого безпридела как на Лайфе наверное не придумали нигде в мире!!! ладно просто снимаю деньги за несовершенный звонок!! так еще сервисные номера перевели на разводилово!! кто еще не заметил??? нажмите звонок и наберите 5433 !!! вот и уважай после этого иностранцев с большой дороги!! имеют так как могут!
В телефоне постоянно присутствовали хрипы, шуршание и посторонние голоса.Мне не могли дозвониться.Было ощущение прослушивания.После телефон просто замолчал.Мы вызвали мастера 4 января!Нам сказали, что мастер будет только 5-го!В течении дня!Причина такого долгого реагирования на заявку-это праздники!Нам так и сказали!Сегодня 5 января, 4 часа вечера-я с 9ти утра жду этого дежурного мастера и его до сих пор нет!Рабочий день у него до 5-ти часов!!!Люди!Скажите!Мы живём в селе и в городе...
Навязчивый дозвон от автоматов и операторов МГТС с тупым навязыванием совершенно ненужных услуг. У нас отключена восьмерка уже много лет. Однако, МГТС уже полтора года нам дозванивается (практически каждый день, с утра пораньше, включая выходные и до поздней ночи - в будни) и предлагает нам междугородние услуги. Сначала мы объясняли красноречивым операторшам, что нам эта услуга не нужна по определению. В какой то момент я сказал - согласен на все, только отключите автодозвон. Но и это не...
2, 5 месяца назад (27.10.11г) написал зявление о подключении услуги, , Всё в дом, , (ц/телевидение+интернет). Заявку приняли пообещали подключить, как только появятся приставки для ц/телевидения.Приставку выдали 23.12.11г. только после дополнительной заявки и предупреждения, что вынужден обратиться к другомуоперетору связи. Для наладки оборудования и связи была сделана заявка на специалистов на 29.12.11г.в письменном виде и продублирована через специалистов центра тех.поддержки неоднократно...
Положила деньги на номер ресивера 261102202918, а каналы нам не подключили, 4 дня звонила оператору и всегда занято. За одно ожидание ушло больше денег, чем за оплату каналов.
Скорость - 16кбит, цена не менее 1500 рублей. Ну ладно, так последние месяцы регулярные разрывы связи. Интернет будто зависает. При чем не пару раз в день, а раз в 10 мин. стабильно. Перегрузки модема, смена кабеля и прочее не помогает. позвонил в поддержку, попросили привезти модем. Не знаю правда, или нет, но сказали, что проблема в нем. Отвалили полторы штукенции за новую теху - эффекта нуль. Это что, сказали, чтобы отмазаться чисто? Уже все перепробовали, и жалобы не только у меня...
|