Телекоммуникации Жалобы

Sms

Sms Почти ежедневно получаю смс сообщения от номера *140*2011* принять участие в розыгрыше какого-то автомобиля, ноутбука и каких-то других призов. Я то понимаю что это лохотрон, но эти sms-ки уже достали. Что можно сделать чтобы такая дь не приходила на телефон?

Комстар - регионы

23.12.2011 роман
Наглость высшей пробы

Это смею сказать откровенное надувательство и цинизм со стороны всех операторов, предостовляющих интернет-услуги в нашем районе.Ростелеком и Дарья отказываются вводить модемные пулы в нашем посёлке, а Комстар имеет его, но ничего не делает для улучшения качества обслуживания абонентов.

Северо западный телеком

22.12.2011 иван
На первом мете деньги, а люди только как поставщик этих денег

Я, бывший клиент компании «Северо-Западный Телеком» хочу поделиться с Вами своим мнением об этой компании. Пока жива была моя мама, я и она в разных местах проживали по факту, «СЗТ» неоднократно отключал услуги связи помесячно, надоедливо предупреждая об этом каждый день роботом-автоответчиком. Может даже не один раз. Хотя оплата мной была произведена через разные банки, банкоматы (Сбербанк, Балтийский банк). Мама инвалид 2 группы по сердцу и я все время беспокоился, чтобы между нами и скорой...

Неисполнение заявок

Неисполнение заявок Служба Ростелеком в г.Хабаровске проводила ремонтные работы. После окончания работ телефон не заработал. Сделали заявку мастера не явились. Сделали повторно 21 января-тот же результат. Операторы объяснили, что стоит отметка-не работал домофон. На самом деле с домофоном все в порядке, а вот с мастерами--нет. Нагло врут, чтобы оправдать свою неявку.. Сын просидел дома целый день, а в результате такой ответ. А у нас от телефона стоит охранная сигнализация. В результате скоро новый год, нужно уехать из дома, а мастера подводят. Где найти управу на такой сервис???

Инет

Инет У нас страна длов для подачи заявки на плохую работу в г. Херсоне надо звонить в Киев а с Киева звонят а Херсон и дают указания по проблеме проблема раньше решалась за 10м а теперь за сутки ответ один плохие коммуникации как жили в каменом веке так и живем инет роскаш аеще лезем кудато

Utel

11.12.2011 надежда
Выдача призов

Выдача призов Сколько можно разводить своих клиентов по поводу выдачи призов. Сколько лет нахожусь вашим клиентом и не разу не было ни одного приза.Только выкачиваете деньги. А таких смс получала уже сотню. Вам самим не стыдно

U-tel

11.12.2011 Василий
Втягивание в лохотрон

Втягивание в лохотрон Постоянные СМС втягивание в лохотрон. Позвони и выиграешь БМВ. Заколеали. Сколько можно терпеть эту заразу.

770860 770865 жалобы - снятие денег за не предоставленные услуги

770860 770865 жалобы - снятие денег за не предоставленные услуги Снимают деньги с телефона за непользованные услуги... задолбали своими смс- ками об продлении подписки

Благодарность

Благодарность Респект Руслану № 25 из службы теххподдержки филиала Ростелекома!!! Премируйте терпеливого и грамотного специалиста!!! Правда, пока меня с ним связали прошла 10 кругов ада- списывали на неполадки на линии( а это неделю ждать проверки линии).Специалист провозился со мной(не скрою-овцой) пол часа, но восстановили настройки модема, и УРРРА- у меня снова есть ИНЕТ!!! Побольше бы таких специалистов в техподдержку Ростелекома, а советы к-рые получаю от операторов(№123 № 416) я и сама могу дать. РЕСПЕКТ РУСЛАНУ И ПРЕМИЮ!!!

Инкорн медия

07.12.2011 Надежда
Сняли деньги

31/10/2011 списаны деньги с телефона в размере 100, 01 руб., расшифровка оператора показала что был якобы осуществлен звонок на номер 0600 рано утром. Фактически звонка не было, его в такую рань явно быть не могло да и номер странный. Оператор указал на Инкорн Медию. Вот так кинули! Где вероятность, что это не повторится?

Позорная шарага

Позорная шарага Ростелеком в Новотроицке!Начальство тупое, боятся выше стоящего руководства из Оренбурга и из-за этого делают все через жпу, а простые работники страдают!!Ушел с этой позорной конторы потому что стыдно там работать- делать все через жпу потому что тебе сказали так сделать и за мизерную зарплату!!!

ЮТК

05.12.2011 юрий
Скорость в интернете

Скорость в интернете Югтелеком или теперь Ростелеком . Очень часто вместо заявленной скорости 400 кб, сек идет 30-40 кб. Дозвониться до службы технической поддержки практически невозможно.Как правило идёт ответ, что все операторы заняты- это, лишний раз говорит о многочисленных звонках в службу поддержки.

Ютел

04.12.2011 Доктор
Обман

Обман Подключили 22 октября пробно интернет-тв, в рекламе 2 месяца бесплатно. Качество ниже срднего, картинка виснет .звук а порой нет. Сегодня, 4декабря, понё с оборудование обратно, а там требуют неустойку за ДОСРОЧНОЕ РАСТОРЖЕНИЕ !!! Как ? Ещё не прошло 2(!) месяца? А они - прошло! Октябрь и ноябрь! То есть 8 дней в октябре прокатили за месяц!!! Давайте говорят 1200 рублей неустойки !Это машенничество! Преднамеренно подключать в конце месяца, чтоб потом драть деньги с преднамеренно введённых в...

Сервис

Сервис Решил подключить интернет в компании Ростелеком. Позвонил, приняли заявку и на следующий день пришел агент заключать договор и оставить оборудование (модем). Рассказал, что для подключения я могу вызвать мастера (агент дал телефон сервисной службы) и он бесплатно подключит все оборудование к интернету. На следующий день пытался дозвониться до этой сервисной службы набирал номер 8(4212) 322- 322 потом 0 ав-томат меня предупреждал о том, что разговоры записываются, после ожидания 3-5 минут...

Не выполняет свои обязательства

Не выполняет свои обязательства С января 2011г.по 1 октября 2011г.был подключен интерне по тарифу МИКС 512+2+снятие ограничений.И с января месяца постояно я подаю заявки что малая скорость, мне отвечали что идет расширение сетей и скоро все будет нормально и сделают перерасчет .В сентябре я пришёл в отдел Ростелекома в г.Нефтеюганске исказал что скорость не соответствует оплаты на что мне сказали что нужно поменять тариф, что я и сделал.А скорость стала еще меньше хотя должна быть от 2 до 4мбит/с.падает до 0, 08мбит/с.Звоню в...

МГТС

23.11.2011 марина
Не работает телефонная линия

Не работает телефонная линия С 23. 11. 2011г у меня не работает телефонная линия. То есть я никому не могла позвонить. В трубке слышались гудки сброса. Требую проверить мою телефонную линию что за безобразие это уже не первый рас.

Не ставят домашние телефоны

Не ставят домашние телефоны Обещали установить домашние телефоны в течение лета 2011года.прошло лето и половина осени. телефонов нет и все только обещают.люди старались, сами вкапывали столбы, но желаемого так и не получат.село генералка находится в 100 км от райцентра, в труднодоступном месте, в горах.без связи никак нельзя.

Грубость

Грубость Живем в 21 веке, но сотрудники ООО «Ростелеком» этому не соответствуют. Они считают, что им все позволено: хамство, безразличие, грубость. Не работает телефон и интернет с 02.11.2011, сегодня 08.11.2011, ни кто не соизволил придти, и исправить ситуацию. На номер телефона 2-11-11 в рабочее время дозвониться не возможно, всегда занято, если все- таки посчастливится, и кто-то возьмет трубку на том конце провода, не радуйтесь раньше времени, ее подняли, чтобы наговорить вам грубостей, оскорбить. Но...

Скорости нет!!!

Скорости нет!!! Знаете, это уже совсем наглость! Плочу 4500 тысячи не за что!!! У меня безлимитка а я даже немогу страцицу открыть(. Специально поставила себе безлимитку чтобы нормально открывалось а в итоге ничего нет, еще хуже стало чем было!!! Сделайте нормальный интернет что вы тогда за фирма то если не можете предоставить людям за их деньги нормальный интеренет! Менйтесь и будут у вас клиенты! Если не изменитесь растеряете всех и так уже многие отключают мегалайн из за этого!

Укртелеком черкасское отделение служба ремонта

06.11.2011 Александр
Ужасное качество обслуживания населения

Оператор службы ремонта 08 по хамски относится к людям. Так работать нельзя, если она дорожит своим рабочим местом. А вообще хоть кто- то просматривает здесь эти все жалобы на своих сотрудников?