Телекоммуникации Жалобы

Г. Винница, ул. Козицкого

15.09.2011 Александр
Грубое, не радушное отношение к клиентам укртелекома и халатное отношение к своим обязанностям

В Укртелекоме проходит акция на подключение городского телефона и интернета.Вчера, 14.09.2011, пошел подключится на эту акцию и увидел каменные, безразличные лица сотрудников этой организации, которые даже в малой мере не заинтересованы в приумножжнии своих клиентов.Заявку мою оформили, ни здрасте ни досвиданья от сотрудников ни услышал, пока сам назойливо все не уточнил ни кто не изьявил из сотрудников толком все обьяснить и заинтересовать меня в этом подключении.Подключения надо ждать с их...

Мостелеком

14.09.2011 Михаил
Ребята, не устраивайтесь работать в мостелеком

Ребята, не устраивайтесь работать в мостелеком (телевидение города Москвы).Там работают одни жлобы.С приходом нового финансового директора начали понижать зарплату, хотя она итак маленькая.Увольняют грамотных людей, которые работают с основания компании и ставят своих, братьев, сватьев, вобщем бездарей.Выдали телефон, типа звонить бесплатно по работе, в общем не буду объяснять ты еще и должен становишься.При устройстве на работу, обещают карьерный рост, повышение зарплаты-все вранье, я там...

Билайн

13.09.2011 Инна
Нагло мошенничает и не возвращает деньги за бракованный iphone

Нагло мошенничает и не возвращает деньги за бракованный iphone История моя банальна донельзя. Я приобрела iPhone. Он "сдох". Я отнесла его в ремонт, как было указано продавцом, "в официальное представительство" и "фирменный сервис-центр". Этим центром оказался офис "Би Лайна" (который официальный представитель и импортер техники). По гарантии телефон забрали. Как вы понимаете - до сих пор процедура была стандартной, привычной и удивления у меня не вызывала. В момент сдачи аппарата я заполняла ВЫДАННЫЕ мне бланки и под диктовку сотрудника писала, что и куда...

Ам телеком сервис

13.09.2011 Ямик
Плохой сервис

Заказали им АТС. Оплатили. Они обещали поставить на следующий день. Прошла неделя обязательства не выполнены. ОЧЕНЬ ПЛОХО ГОСПОДА, ЧТО ТАК ОТНОСИТЕСЬ К СВОИМ ОБЕЩАНИЯМ!!!

Люди, я в шоке!!! [Неподтверждённая]

Люди, я в шоке!!! Я думала, я одна такая, так попалась!! А оказывается, нас таких много! Когда я съезжала с квартиры, где пользовалась Дом.ру, специально позвонила оператору, узнать, как отключиться. Мне сказали, что нужно приехать в офис написать заявление. Специально уточнила ДВА раза, если я не буду с 1-го числа пользоваться инетом, не будет ли начисляться абонентская плата, мне сказали, что нет, все будет нормально. Через месяц звонят и сообщают, что у меня ДОЛГ!!! Я сразу это "любезной" девушке сказала, что...

Не можем добиться подключения! [Неподтверждённая]

Не можем добиться подключения! Здравствуйте! Мы проживаем в с. Булгаково ул. Лесная д.13-1. Уже 2-ой год не пожем никак добиться от Вас подключения телефонной связи и интернет. Направели Вам уже кучу заявлений. Но ответ один и тот же "Нет технических мощностей". Мы не понимаем, в чем проблема, ведь на дворе 21 век. Телефонная линия на улице имеется. (до дома 70 метров). Наши соседи по улице так же столкнулись с нежеланием Вашей компании разрешить проблему. С таким отношением Вы теряете престиж компании и доверие к ней. Надеюсь, что наше заявление не останется без рассмотрения и Вы найдете компрамисное решение.

Рассторжение договора

Рассторжение договора Отвратительная компания. Решила отказаться от услуг Диван ТВ. Подключилась к Билайн. Посчитала, что не могу уходить в задолжность, как только остаток денег на счету обнулится спишется. услуги мне не будут предоставлять. отключат. Ну, нет. Как-то решила посмотреть отключили или нет, смотрю Диван-тв еще показывает. Ужаснулась. Кинулась в офис, мне сказали, что списывать будут до бесконечности, даже если не пользуешься. Написала заявление месяц назад. Вчера звоню а задолжность увеличилась в два...

Халява

06.09.2011 Анжелла
Продают заблакированные карты

Хочу предупредить пользователей карт интернет-телефонии о своем неприятном опыте. Недавно приобрела в киоске алло-кард две карты “Халява” номиналом 500 рублей. Они были в нормальной упаковке, защитные слои, которые надо стирать, повреждены не были. Когда попробовала использовать карты (позвонила в другой город), оказалось, что обе заблокированы. Разговоры с техподдержкой ничего не дали. Говорят, не несут ответственность, за то, что там алло-кард продает, и тупо вешают трубку. Чек не...

Беспредел гарантии от мегафон

Беспредел гарантии от мегафон В феврале месяце 2009 года купил официальный Iphone 3G с обслуживанием в офисах Мегафон Москва. Радовался, как ребенок, все в нем устраивало, вот только после установки на него прошивки 3.0. радость моя стала угасать... сначала он стал терять Bluetooth, а потом вообще Wifi потерял. Что тут делать, посмотрел на гарантию и скрипя сердцем вынув симку пошел сдаваться в Мегафон сервис... Т.к. все свои приличные мобильники я уже раздарил, пришлось вынуть из "закромов" Siemens ME45 (если кто помнит...

loadroomrf.ru

31.08.2011 Родион
Отключите мне услугу!!!

Прошу отключить услугу loadroomrf.ru . Вот номер откуда приходят сообщения : 7708580 !!! Снимают очень много, ОБМАН!!! ОТКЛЮЧИТЕ услугу как можно быстрее!!!

Качество соединения

Качество соединения Подключили интернет в Ростелекоме, сначала интернет работал нормально, но спустя неделю стала периодически падать скорость интернета в двое ниже заявленной и пропадает канал DSL. Позвонила им с просьбой решить эти проблемы, после звонка все наладилось, но не надолго, через пару дней проблемы повторились. В конце июля компанией была отправлена заявка в Прохладненский филиал на устранение проблемы с DSL, по телефону сообщили что она будет рассмотрена в течении 3х дней, но проблемы с интернетом не...

Megaline

28.08.2011 Никита
Ужасный провайдер и интернет

Ужасный провайдер и интернет Здравствуйте! Не думал что придется этого делать, но всё-таки пришлось. Каждый божий день невозможно нормально посидеть за компьютером (за интернетом), т.к. постоянно отключается, также падает передача интернета. Примите по этому поводу некоторые меры, я очень настаиваю, на Вас очень много людей жалуется. Хотелось бы знать, когда будет прекращено некое отключение и когда Вы займетесь этой "глобальной" проблемой?

Дурят, лгут без зазрения совести глядя в глаза

Дурят, лгут без зазрения совести глядя в глаза Купил вчера симку с новым тарифом, вобщем копейки конечно - 150р, да произошел обман. Предлагая мне первый тариф, сообщили про абонетскую плату, сразу сказал что это не интересно. Предложили монстр общения, говорят без. Купил. И только сейчас в интернете посмотрел что срок действия договора ограничен 7 днями с момента активации. Потом плати. Не проговорю 150р за неделю. А все началось с того что они не берут деньги на счет МТСа, предлагают купить билайн) Вот так везде дурят, лгут без зазрения совести глядя в глаза. P.S. Интересно, примут ли обратно не распечатанную симку ))

Прекратите это безобразие

Прекратите это безобразие С 1 го мая не работает интернет, если работает, то это нельзя назвать работой, а деньги снимают. Это форменное хамство и безобразие!!! Когда положите конец этому кидалову??? Даже на Скайп не хватает скорости.. Прекратите это безобразие, будте людьми, а не с...

Utel

25.08.2011 Саша
Ужасное качество интернета

Ужасное качество интернета Мы подключили домашний интернет компании Utel и у нас такая история в апреле 2008 года с 1 апреля по 15 апреля интернет не работал по техническим причинам, нам это сообщили и сказали что в следующем месяце сделают перерасчёт абонентской платы (в тот момент мы были на тарифе 450 руб в месяц). Фактически интернет не работал до 18 апреля, мы написали заявление на перерасчёт как нам было сказано в головном офисе и отдали региональному представителю. Но уже конец ноября - а перерасчёт так и не сделали, а когда спрашиваешь говорят что не волнуйтесь сделаем. Правда мы уже не надеемся.

Скорость интернета

Скорость интернета Почему нет скорости в моем интернете не получаю то за что плачу сколько можно кто ответит на этот вопрос

Решите мою проблему

Решите мою проблему Каждый день сажусь за компьютер и не могу нормально посидеть в интернете... через каждые 5 минут перестает гореть лампочка DSL на роутере! то не горит то просто моргает!

Подозреваю их в мошенничестве

Подозреваю их в мошенничестве И так, схватил вирус, который создал подключение с номером дозвона на 000, строка инициализации стандарт. За секунд 20, пока отвернулся, эта счь наработала больше чем на 800 рублей. Вопрос вот в чем, когда только настраивал сеть, случайно ввел не тот номер дозвона, следовательно подключение не произошло (что вполне логично), исправил, нет заработал. О номере дозвона 000 (три нуля) в мегафоне никто не знает, говорят что виноват я. Задавшись вопросом, кому это выгодно, логично предположить что мегафон самостоятельно мог выпустить вредоносную утилиту, и открыть канал с номером дозвона 000.

U-tel

20.08.2011 Насос
Предоставление услуг на низшем качестве

Предоставление услуг на низшем качестве В октябре месяце мною был выигран пакет "Мобильный офис", бесплатное подключение, бесплатный месяц пользования интернетом. В итоге приходят счета что за ВСЕ надо заплатить, плюс подключили контору МБА Финансы, которой тоже нужно платить за выбивание долга. Интернет работал только первый месяц. Общая сумма долга 5 500 руб. за подключение, абонентская плата, МБА Финансы. 6 раз ходил в офис компании разбираться, сначала кормили "завтраками", потом я написал заявление, оно куда-то потерялось...

Скорость и отношение к потребителю

Скорость и отношение к потребителю Скорости инета нет вообще. Четыре месяца пытаюсь добиться от этой компании хоть каких то действий а в ответ тишина.Денег берут вовремя а услуги не предоставляют никак!!!