Телекоммуникации Жалобы

Стационарный телефон

Стационарный телефон оформил договор на подключение стационарного телефона . обещали выход монтажника на 9.03.2012 никто не пришёл .переодически через день звоню в U-TEL . формируют претензию, обещают взять на контроль . результата никакого . мастера звонят, обещают придти и естественно не приходят . пытался узнать кто может решить этот вопрос - не сказали . спросил как мне связаться с руководством, ответ - руководство не доступно . получается мастера игнорируют своё начальство, а руководство ничего поделать не...

Нарушение закона и хамство

Нарушение закона и хамство Сегодня 17/03/2012 в 13.45мин. на наш домашний номер телефона поступил звонок. На противоположном конце провода молодой человек представился, что звонит от лица компании "МГТС". В миллионный раз выслушивать об услугах компании (например, об Интернете) уже невыносимо. Ранее наша семья боролась "автоботом" МГТС, который то и дело звонил, то теперь звонят операторы. Поразительно, что компания на рынке не новичок и знать законы и ознакамливать с ними своих сотрудников просто обязана (в частности...

Интернет

Интернет задалбал этот меголайн со своими ужасными услугами !!! постоянные отключения ! за что только деньги платим !?

Подключение

Подключение почему не возможно подключит интернет" летай" по номеру 7-12-56? Елабужский район дер. Ст. Юраш

Интернет

Интернет я проживаю в уральске, уже 3-й месяц нет нормальной скорости, 500 и то не всегда.звонил, ходил .(((((((( добиться не могу

sambola.eu

15.03.2012 АлиеваГ.Ф.
Мошенничество

В Службу безопасности ОАО «МТС» От гр. Алиевой Г.Ф. Т. 7-915-888-68-28 Паспорт серии 6808 № -- Выдан---, 26.01.2009 Заявление 21 февраля 2012г. я решила получить доступ к программе сайта знакомств и получить регистрацию на сайте.Для этого мне нужно было указать номер мобильного телефона. На который будет выслан смс с кодом для регистрации. Приходит смс с короткого номера 3855.Нужно отправить бесплатную смс.Пройти регистрацию(антиспам проверку): первая смс: Вы реальный человек? Пошлите Да в...

Сибирь телеком в п. Козулька

14.03.2012 Тихоновы
Отказ от проведения домашнего телефона

Здравствуйте, мы проживаем в посёлке Козука, Красноярского края, и уже несколько раз обращались в Сибирь телеком находящийся в нашем посёлке с просьбой провести нам домашний телефон, но нам в этом отказано! Просим разобратся почему нам не дают согласие, ведь у наших соседей имеются домашний телефоны!!! с уважением- семья Тихоновых! ждём ответа!!!

Альт телеком р1ц

13.03.2012 Nortone
Директор прикрывается женским голосом

Директор прикрывается женским голосом) Смех! И позор григорьеву!! Очень рад что их выкупила Евросеть, наконец то уволят начальников - цыган!! Не пожелаешь и врагу такого руководителя!

Дом ру

12.03.2012 Chianed
Оператор отказывается выслушать клиента [Неподтверждённая]

Оператор отказывается выслушать клиента Здравствуйте! Хотела оплатить доступ в интернет через карту visa. Всплывает окно сервер-недоступен. Звоню оператору, ответила Марина.. Сперва сказала, что такая услуга при минусовом балансе не доступна, узнав, что я раньше так оплачивала, сразу поменяла версию, что только в этом месяце недоступна. Я попросила предложить еще альтернативу, либо как-то предупреждать клиентов и изъявила желание расторгнуть договор с компанией. Пока я всё это озвучивала, Марина меня не захотела слушать перебив...

Нарушение обязанностей по договору

Нарушение обязанностей по договору скорость скачивания не превышает 1 Мб., скорость отправки - 100 Кб. В основном скорость скачивания плавающая от 10 - 100 Кб до 300-500. Заявленная до 8 Мб. начиная с 7 марта идёт обрыв связи почти каждые пять-десять минут. Звонок оператору с жалобой результатов не дал.

771056

07.03.2012 Мария
Снимает деньги со счета

Отключите мне услугу с номера 771058, 771055, 771056

Постоянные отключения интернета

Постоянные отключения интернета Постоянные отключения интернета, каждые 5 минут отключается интернет ! скорость отдачи и приёма очень низкая ! толком не скачать не посмотреть не поиграть не возможно ! За что только Платим Деньги ???

Dom.ru

03.03.2012 Егор
Обман [Неподтверждённая]

Обман Скорость интернета не совпадает с тарифам, в тарифе указано 4мб а скорость 2мб, потом в конце месяца постоянно падает скорость хотя порога у тарифа нет, в общем наеалово в чистом виде.

Хуже ростелекома только ростелеком [Неподтверждённая]

Хуже ростелекома только ростелеком Цифровое телевидение, которое установлено всего месяц назад не работает, уже 5 ДНЕЕЕЙЙЙ !!! Не Ростелеком а нелюди какие то!!! заяки оставляю, звоню каждые 3 часа, тех.поддержка вялая тусклая, заученные фразы!!! и никаких результатов!!! моему возмущению нет предела.. И чтобы расторгнуть договор, надо неустойку заплатить в размере 1800 руб. (в справочной служде их добрые девочки сказали) В общем, пойду в Роспотребнадзор за консультацией, как мне избавиться от этого Ростелекома раз и навсегда!!! Ростелеком навсегда запомнит самку отважного бурундучка защищающего свою семью!!!

Позорное интернет - телевидение, очередная шарашкина контора

Позорное интернет - телевидение, очередная шарашкина контора Несколько месяцев назад подключили своё позорное интернет-тиви нам, которое не работает. В их техподдержку дозвониться чтобы, надо потратить больше получаса (в прямом смысле), консультанты невменяемые и бесполезные, даже не в состоянии техническим специалистам передать суть проблемы. Три раза делал заявку и один **** не работает их телевидение. В последний раз я им сказал, что либо оно заработает, либо я больше не буду им звонить(потому что зае***ся ждать пока они возьмут трубку). А сегодня...

Ютел

01.03.2012 Антон
Отвратительный сервис

Отвратительный сервис ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ сервис! ужас просто. Мало того что второй месяц ваши специалисты не приходят исправлять проблемы, так еще и в единой службе бардак полный. Нет скорости заявленной, обещано было 2 мб/с, по факту второй месяц не больше 450кб/с. и еще счет почему то не на 209 рублей выставляется как в договоре а на 289! Чтобы зафиксировать проблему, для того чтобы написать заявление и получить перерасчет, звоню в сервис. На мою просьбу принять заявку в очередной раз, мне вещают, что якобы (второй...

Life

29.02.2012 Gabess
Были сняты деньги в размере 17000 рублей

Были сняты деньги в размере 17000 рублей С заблокированной симкарты по утере, были сняты деньги в размере 17000 рублей, якобы за предоставленные интернет услуги.

google - files.com

29.02.2012 Максим
Снимают деньги!!!

Имел неосторожность воспользоваться их "бесплатным подключением" через СМС. При этом сразу сняли 20 рублей и продолжают снимать ежедневно. Пожалуйста, отключите эту услугу, мой номер: 8-915-741-06-62

Диллеры не работают, нет никакой помощи

Диллеры не работают, нет никакой помощи 17января положили деньги триколор Оптимум, одновременно на два приёмника.На первый приёмник деньги поступили и каналы включены(№231102904105) а на второй тоже деньги поступили в компанию но каналы по какой то причине не могут нам включить(№211102932300-вторй приёмник)Звонили оператору три раза но так и не получили помощи.Посодействуйте пожалуйста.На звонки оператору потратили 470руб где-же справедливость?

Невыполнение компанией своих обязательств

Невыполнение компанией своих обязательств 40 минут пыталась установить связь с интернет (связь автоматическая - при включении компьютера)! Невозможность выйти не на один сайт - разрыв связи! Многие советуют не пользоваться Белтелекомом - недобросовестно выполняют работу, а оплату принимают регулярно, не стесняясь!