Мебель / Интерьер Жалобы

Неужели нет управы на эту компанию. Купила диван мардид23ноября 2016г. Договор_вл20зи00000011 через три месяца отвалилась ножка15 февраля оставила заявку на вызов мастера. Сегодня4 апреля, мастера нет.24марта написала заявление на возврат денежных средств, уже столько написано заявлений и претензии. В итоге позвонили из сервис. Центра и сказали, что в возврате отказано, что это не гарантийный случай, а ведь даже мастера не было. Люди может кто подскажет что делать как добиться возврата денежных средств. Отношение ужасное!

В торговом центре «Мебель град» по адресу город Оренбург, ул. Шевченко,в магазине мебельной компании «Много мебели» по договору №УРА 42В000000305 от 08 июля 2016 года был приобретен диван АТЛАНТА-У стоимостью 16990 (шестнадцать тысяч девятсот девяносто) рублей. Акт приема-передачи от 27.07.2016г на товар установлен гарантийный срок продолжительностью 18 месяцев. В марте 2017 г. , на спальном месте выпали почти все пружины. При эксплуатации соблюдены правила и условия, нагрузка на спальное...

Реклама не соответствует действительности, потеря личного времени! Я прекрасно понимаю, что в мебельные магазины мало кто ходит, причина космические цены. Заманивать клиентов обманом и ложью, потеря репутации. Пример: диван по рекламе стоит 4000р., но Вы его не купите за эту стоимость, так как диван один не подается (в рекламе об этом ни слова), а комплект (диван, кресло, стол) стоит 14000р. Выводы делайте сами.

24.02.17 года мною был приобретен Стол Обеденный по номену заказа 711D544188. Забрал заказ 15.03, что подтверждает чек. Осмотра сотрудником не производился! Дома при осмотре обнаружился брак полотна, а именно трещина! Позвонил на горячую линию - там сказали,что в течении суток свяжутся! Ну конечно никто не связался... Через 3 дня ответственный сотрудник связался и сказал, что без коробки на основании 25 ст. ЗПП мы не меняем ваш товар НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества! Полная юридическая безграмотность...

Купил диван с браком, оставил заявку. Никогда не перезванивают, даже если говорят, что сделают это сегодня. Оставлять жалобы на сотрудников бессмысленно, все равно никто никак не реагирует. В итоге через неделю приехал технолог, посмотрел, вроде согласился, что брак, уехал. От магазина, как водится, ни ответа ни привета. Дозваниваешься, говорят сегодня с вами свяжется ваш менеджер. И так каждый день.

26 марта 2017 года привезли кровать Николь 160*200 без подъемного механизма, в связи с тем, что мастер по сбору мебели мог бы приехать только на следующий день или позже, мы сами собрали кровать, и с этого же дня ввели ее так сказать в эксплуатацию, но "прослужила" она нам не долго! Вчера вставая с кровати, услышала скрип под кроватью, решила посмотреть под матрас, и о ужас, она сломана...((( в изголовье в местах где соединяется вместе с планкой, на которую полагается ложить матрасное...

Мошенники и обманщики, больше я их никак не могу назвать и ещё хамы.Нами была куплена мебель в этом магазине. Всё привезли с браком и менять не хотят.Деньги возвращать тоже не хотят.Недавно вывезли диван, пообещав в скором времени привезут другой. Потом позвонили и сказали не привезу заберите деньги.Денег отдали меньше. Стенку отказались менять и детали тоже. Со столом тоже самое. Приходил мастер сказал что это заводской брак, фреза на заводе. Ещё он сказал что один из заводов у них делает...

Купили шкаф-купе со стеллажем по договору ВВ95ЗИ00000046 от 18.12.2016, стеллаж оказался с браком. Позвонила на горячую линию, обещали прислать мастера. После неоднократных обращений мастер наконец пришел 27.02.2016 Мастер произвел осмотр и подтвердил заводской брак актом на замену товара. Прошел месяц, тишина. Никакой замены. Мое терпение закончилось. Консультировалась с юристом, буду обращаться в суд.

ВНИМАНИЕ! Шадрин Сергей Федорович не успокаивается! Пользуется доверием Екатеринбуржцев! Втирается в доверие. Потом заключает договор от своей фирмы на изготовление мебели по привлекательной цене, берет аванс и пропадает с деньгами! Перестает выходить на связь - 89222972880. Аферист. Обманывает работодателей и партнеров. СТОЛЕТТИ, СЕРВИС-МЕБЕЛЬ, GRAFFO, ПОЛЕСЬЕ, список можно продолжать. Возможно, в этом фото вы узнаете своего обидчика! Еще не поздно написать заявление в полицию! Работодатели...

30.06.2016 г. в магазине "Много Мебели" ТЦ КИТ был приобретен диван-кровать с механизмом "Атланта"-3 (Договор №УР4И000000440) наличными средствами за 14 990.00 руб. 05.10.2016 г. подали заявку на возврат товара по гарантии, т.к. диван начал ломаться (на спальном месте выпали пружины, он провалился и начал разваливаться на глазах). 11.01.2017 г. после долгих ожиданий, диван у нас вывезли, заявление на возврат денежных средств мы написали в магазине. Нам сказали, что денежные средства перечислят...

В начале февраля 2017 года сделала заказ в интернет магазине, через 15 дней пообещали доставить товар, слава богу с этим проблем не возникло, товар доставили в обещанное время, когда пришли сборщики от магазина/товар оплачен 100% +доставка и сборка/ оказалось что две детали от шкафа полностью идентичны что соответственно требуется замена на нужную деталь, сделали фотографии и акт осмотра у заказу, после этого сказали позвонить в Хофф и оформить претензию. В магазин я позвонила сразу оформили...

Заказали спальный гарнитур "наоми" кровать поступила без передней спинки (изголовья). Обратились в магазин составили номер обращения, обещали позвонить в течении суток, никто не перезвонил, третий день на мои обращение сотрудники отвечают что они ничем не могут помочь т.к. никого не прикрепили к моему обращению.

Купили кухонный уголок через две недели одна сидушка прогнулась вниз. Через две недели ещё две. Стол разваливается шурупы прокручиваются! Тоже самое с пуфиками. Приезжал смотритель и сказал что мы можем вам починить но только за мой счет. И это качество товара после двух недель. Отстой а не магазин

По договору №СП36Д000000160 от 08,02,2016 приобретен диван Мадрид. Сломалась несущая балка передней панели через полгода. Заявление на мастера или замену написали 17,10,2016. Мастера не дождались, Еще раз написали на возврат денег 06,03,2017. Звонка нет и поныне. Уже обратилась в Роспотребнадзор. Иду подавать заявление в суд. В компании ответили что можем идти куда хотим с своими заявлениями, делать никто ничего не будет.

Представители! Прокомментируйте ситуацию! Мебельная компания №1? Ваша реклама вводит в заблуждение,на сайте только положительные отзывы, почему игнорируете жалобы своих клиентов? Почему продаете диваны,которые изначально не пригодны исполнять свои функции? В торговом центре «Континент на ГБШ» по адресу город Новосибирск, ул. Гусинобродское шоссе 20,в магазине мебельной компании «Много мебели» по договору №СБ91Д000000317от 18 мая 2016 года был приобретен диван МАДРИД стоимостью 9990(Девять тысяч...

Требование (претензия) о расторжении договора купли-продажи и возврате стоимости товара ненадлежащего качества 17.07.2016 года между мной и ИП Пуха С.А. в магазине «Много мебели» в Ростове-на-Дону, проспект Стачки, д.25 ( именуемая в дальнейшем «продавец») был заключен договор № ЮГ 125Н 00000637 розничной купли-продажи на покупку дивана «Берг» (экокожа), стоимостью 12990 рублей. Гарантийный срок, установленный изготовителем составляет 18 месяцев, что указано в вышеуказанном договоре, выданном...

Здравствуйте, 23 марта сделали и оплатили полностью заказ в магазине в Химках. Доставка была назначена на 25 марта с 9 до 16. В итоге привезли в 18 часов мебель. Диван оказался сломанный, о чем в акте приема я отметила (заводской брак). Позвонила в службу поддержки и оформила претензию № 199358. Диспетчер ответила, что мне перезвонят в течение 24 часов. Вот уже 3 дня прошло, никто не звонит! Позвольте напомнить, согласно ст 21 Закона РФ о защите прав потребителей, в отношении товаров...

26 ноября 2016 г. между мной и Вашей организацией был заключен договор купли-продажи мебели с доставкой (Договор № УР176ПА0000012 от 26 ноября 2016 г.). 26.11.2016г. я внесла полную сумму стоимости мебели (Диван Атланта-У) в размере 16990 руб. (Шестнадцать тысяч девятьсот девяносто) рублей. Факт оплаты подтвержден кассовым чеком №3247. За доставку было оплачено наличными 600 (Шестьсот) рублей Все свои обязательства перед Вашей организацией на том этапе я выполнила. На товар установлен...

Добрый день! 06.06.2016 был заключен договор №СМ06Т000000391. Приобрела угловой кожаный диван Бристоль. Через полгода на нем обломились крепления пружин и пружины вылетели, так что диваном невозможно пользоваться. 17.02.2017 обратились в горячую линию, была оставлена рекламация. По истечению месяца со мной никто не связывался и только после повторного звонка на горячую линию 17.03.2017, со мной через пару дней связались "мастера". В результате ремонт не был оказан, так как единственный...

Добрый день! Не компания, а шарашкина контора какая-то. 20.12.2016г. Купили диван "Атланта" угловой и стенку Вегас. Сказали привезут все до нового года. В итоге 30.12.2016г. привезли диван, сами были на работе- попросили брата принять диван. Когда увидели диван сами в разложенном виде- были в шоке. Спальное место из другой ткани дешевой, пошито ужасно, ткань с порывами, степлером заделано на скорую руку. А когда встаешь с дивана, ткань не разгаживается совсем ( плохо натянутая). Сделали снимки...