Мебель / Интерьер Жалобы

Сотрудник хофф ввела в заблужнения, при покупки кухни сотрудник все подсчитал и мы все оплатили, по факту сотрудник не включил столешницу в стоимость, написали претензию с возвратом кухни, сегодня 11 день, до сих пор ответа нет, уже пошла просрочка с вашей стороны. Когда ждать ответа, почему сотрудники обманывают?

Заказ кухни был сделан в декабре 2016 года! сборка произведена 28 декабря 2016 года! в ходе сборке выяснилось, что привезена посудомойка не того размера, сломали пристенный бортик, испортили несколько фасадов прикрутив ручки не туда, и не было ни одного документа и крепежа для варочной панели. Вот уже на протяжении почти 4 месяцев наша ситуация не может разрешиться! нашей проблемой занимается уже 3 ответственный сотрудник, последний сотрудник Кравченко Елена сказала что два предыдущих 2 месяца...

Не вернули деньги! Сдали диван ещё 15го марта 17года,16 марта написано заявления на возврат денежных средств в отделе много мебели тц омега, и до сих пор меня кормят завтраками. Почему? Неужели вы мошенники? Не моя вина, что диван не качественный.. Пожалуйста верните деньги! Кредит осталось один платёж внести для закрытия, а ведь это уже проценты, а денег за диван даже не видно.. Мироненко Л. Ю договор от 24.05.2016г город тольятти

Заказ сси0000000055. Стенка Вегас при сборке не хватает двух стекол.9апреля2017года написана претензия. Сборщик сказал что мне очень повезло. Стекол до сих пор нет. Что же вы так себя не уважаете? Буду говорить всем своим знакомым обходить стороной ваши салоны в нашем городе.

Здравствуйте. 6.11.2016 приобрели диван Мадрид стоимостью 8991 руб в салоне Много мебели города Острогожск Воронежской области.После доставки дивана,выяснилось что диван не надлежащего качества ткань порвана и скреплена скрепками,рейки лопнувшие,но их скрутили саморезами .7.11.2016 позвонили в салон,объяснили ситуацию,сошлись на том что диван заберут,а нам вернут деньги,но кормят завтраками по сей день! Диван забрали два месяца назад,а денег,как не было так и нет! Прошу Вас предпринять меры,по мирному разрешению,данного вопроса.

17 марта 2017 года заключила договор купли-продажи № Е-OP0000000013 ИП Злобнов Иван Сергеевич ИНН 644305101362 г.Вологда ул.Северная д.7а на приобретение углового дивана Атланта и кресла Атланта на сумму 21981 руб. В этот же день от товара отказались,так как заранее не поинтересовались о качестве мебели,узнав о том что очень много плохих отзывов о Много Мебели сразу же написали заявление и до сего дня деньги до сих пор мне не вернули. 13 апреля была написана претензия,прошу вернуть мне 0.5% от...

01апреля заключила договор на покупку мебели за 19990 руб,за 3 дня нам сказали что привезут его со склада,но как оказалось именно этого цвета не было и предложили ждать.04 апреля была написано и отдано заявление продавцу на возврат денежных средств,причина-не подходит по размеру.В течении 10 дней денег так и не дождалась.Была написана претензия 14.04.17. Приложение вкладываю ниже.Прошу принять соответствующие меры,иначе придется обращаться с жалобой в Защиту прав потребителей.Прошло 14 дней а...

Купили диван Монако в кредит 12 мая 2016г. доставили в течении недели . В июне начали отлетать пружины.Позвонили в магазин с жалобой, ответили пришлем мастера. Мастер шел до сентября месяца. В итоге так и не дошел. Девочки с магазина уговорили произвести обмен Дивана. мы дали согласие в итоге его забирают 6 декабря. спустя месяц нам сообщили что обмен дивана не возможен т.к изменилась конфигурация дивана.Сказали мы вернем вам деньги, в размере стоимости дивана 19990. нам же диван с процентами...

Здравствуйте Жалоба № 2 Денежные средства по договору № ВВ20К000659 от 09.11.2014 оформленный на Флоренскую Ю.В.так и не вернули .Денег жду с 23 февраля 2017 г. Написана претензия от 01.04.2017 действий не последовало.На комментарии мои не отвечаете .Готовлю документы в суд.

13 мая 2016 года на основании договора №СМ34Т000000316 от 13 мая 2016 (договор в приложении) года в салоне «Много Мебели» в ТЦ «Сити Центр», по адресу г. Казань, Республика Татарстан, ул. Академика Парина, д. 3 приобрела товар: угловой диван с механизмом ДУБАЙ на сумму 24 990 (двадцать четыре тысячи девятьсот девяносто) рублей. В процессе эксплуатации был обнаружен следующий дефект: вылетела пружина, о чем сервисным центром ИП Сергеев В.Л. был составлен акт осмотра №СМ340000193 от 01.02.17 (акт...

Уважаемые представители! Все жалобы по качеству диванов написаны как под копирку, только города разные. Напомню: претензия от 14.02.2017, ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прошу принять товар ненадлежащего качества и расторгаю договор купли-продажи, и вернуть деньги , ст. 22 Закона "О защите прав потребителей" в срок - 10 дней, с дня предъявления этой претензии. Добровольное удовлетворение претензионных требований - обязанность продавца. Вы используя ложную рекламную информацию о...

Договор СП62Д000000170 от 30.04.2016 Вернули им диван 25.02.2017, точнее они сами приняли это решение:забарть диван и вернуть денги в 100 % размере. 04.03.2017 я им предоставила письменное заявление о возврате денег, которое должно было быть рассмотрено втечение 10 дней и реквизиты счета. Сегодня 16.04.2017 прошло больше месяца, денег нет ни безналом ни наличными... Обращались по своему вопросу и в сам магазин и на горячую линию... Почему то в течении месяца в магазине только ушами и глазами...

20.02.2017 приобрела по акции кровать, 2 тумбочки и комод. Ждала полтора месяца пока на складе мне соберут полностью заказ и наконец когда приехали забирать долгожданную покупку оказалось что комода нет на складе. После разбирательств сотрудники склада всю вину свалили на магазин в котором совершалась покупка и отправили меня к ним решать мою проблему. В этот же день я позвонила в магазин, объяснила ситуацию после чего сотрудники магазина просто положили трубку и по сегодняшний день дозвониться...

31 марта 2017 года, в магазине «Много Мебели» адрес: г.Вологда, Окружное шоссе д. 12 , мною был заказан и полностью оплачен Диван Атланта – У (угловой с механизмом) Акция , 0, ЕСО (Grand), 20,20 по Цене 14999 руб. (Четырнадцать тысяч девятьсот девяносто девять рублей 00 коп.) что подтверждается Товарным чеком от 31.03.2017г и Договор № Б-ГТ 0000000068 от 31 марта 2017 года. По приходу домой, измеряли место куда планировали его поставить , поняли что он не подойдёт нам по размеру. 01.04.2017 г ...

03.03.2017 в тс много мебели г. Санкт петербург на пулковском шоссе д25 корп1 салон 156. Была произведена покупка дивана сп86ба00000239 дубай-у. 04.03.2017 года, был рассторгнут договор купле-продажи. Диван не подошел по габаритам, товар еще не был отгружен со склада, а тем более доставлен мне домой. Написала заявление на возврат товара и денежных средств. Сказали ждите в течении 10 дней. Сегодня,14.04.2017 год. Деньги до сих пор не возвращены! Жалобы везде написаны! Сегодня идут к юристу, и подают в суд!

Внимание в Арзамасе работает семья мошенников! Торгуют мебелью! Сорокины Александра, Дмитрий берут заказы и задатки или полную стоимость заказа и товар не привозят ссылаясь на разные не удачи например поломка машины что завод не отгрузил и т.п. в итоге телефон больше не берут и съезжают на другие места торговли. Я у них заказал 2 детских кровати на сумму 17 200 р спустя 90 дней отмазок я написал претензию где указал чтобы вернули деньги. Через какое-то время перестали отвечать на звонки и съехали с ТЦ Ивановский в не известном направлении.

3.06.2016г приобрели по акции диван берг в г. Каменск-уральский .2.09.2016 написали заявление на ремонт посадочного места, произвели ремонт 16.11.2016г произвели не качественно .23.01.2017 сделали новую заявку, мастера по ремонту не было до сих пор. При звонке в магазин обещают прислать каждый раз при обращении но мастера так и не было. Заявка на сайт много мебели была сделана от 29.03.2017г номер заявки им 0008254 ответа нет. Ждем ответа.

13.04.2017 пришел в магазин, нужно было обменять товар. Пришел администратор Людмила , крайне не адекватная женщина, грубо отвечает , перебивает, на вопрос назвать фио - отказалась. Просто молча развернулась и ушла . Никогда не покупайте в этих магазинах сети hoff , неадекватные сотрудники , отвратительная работа ! Никому не советую!

Обращение 193127. Месяц ждала, когда Макаркина Ирина перестанет вести страусиную политику молчания, написала сюда. Она позвонила, сказала, что скинет почту, на которую мне надо скинуть фото пружин для дивана, которые нам не подготовит сборке новой мебели... Дурдом! Конечно, почты никакой не пришло. Макаркина Ирина, Вы откуда такой колхозный, наплевательский метод работы привезли? Забирайте его и езжайте себе обратно на Родину,где привыкли так работать. Вы чего тут устроили ,что ваш магазин...

11 февраля 2017 г. я оформила договор № ВВ99БЛ00000054 с ИП Беляковым Алексеем Александровичем , ИНН 643201446635 на покупку мебели в кредит (дог. потребит. кредита № 07051650456 от 11.02.17), а 16 февраля я от мебели отказалась, написала заявление на возврат денег в Русфинансбанк, в котором был оформлен кредит. Сегодня уже 12 апреля 2017 г.. продавец до сих пор не вернул деньги в банк, хотя обещали вернуть через 3 недели. Продавец Свицай Инесса Андреевна, которая оформляла договора...