Мебель / Интерьер Жалобы

Купили диван Монако в кредит 12 мая 2016г. доставили в течении недели . В июне начали отлетать пружины.Позвонили в магазин с жалобой, ответили пришлем мастера. Мастер шел до сентября месяца. В итоге так и не дошел. Девочки с магазина уговорили произвести обмен Дивана. мы дали согласие в итоге его забирают 6 декабря. спустя месяц нам сообщили что обмен дивана не возможен т.к изменилась конфигурация дивана.Сказали мы вернем вам деньги, в размере стоимости дивана 19990. нам же диван с процентами...

Здравствуйте Жалоба № 2 Денежные средства по договору № ВВ20К000659 от 09.11.2014 оформленный на Флоренскую Ю.В.так и не вернули .Денег жду с 23 февраля 2017 г. Написана претензия от 01.04.2017 действий не последовало.На комментарии мои не отвечаете .Готовлю документы в суд.

13 мая 2016 года на основании договора №СМ34Т000000316 от 13 мая 2016 (договор в приложении) года в салоне «Много Мебели» в ТЦ «Сити Центр», по адресу г. Казань, Республика Татарстан, ул. Академика Парина, д. 3 приобрела товар: угловой диван с механизмом ДУБАЙ на сумму 24 990 (двадцать четыре тысячи девятьсот девяносто) рублей. В процессе эксплуатации был обнаружен следующий дефект: вылетела пружина, о чем сервисным центром ИП Сергеев В.Л. был составлен акт осмотра №СМ340000193 от 01.02.17 (акт...

Уважаемые представители! Все жалобы по качеству диванов написаны как под копирку, только города разные. Напомню: претензия от 14.02.2017, ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прошу принять товар ненадлежащего качества и расторгаю договор купли-продажи, и вернуть деньги , ст. 22 Закона "О защите прав потребителей" в срок - 10 дней, с дня предъявления этой претензии. Добровольное удовлетворение претензионных требований - обязанность продавца. Вы используя ложную рекламную информацию о...

Договор СП62Д000000170 от 30.04.2016 Вернули им диван 25.02.2017, точнее они сами приняли это решение:забарть диван и вернуть денги в 100 % размере. 04.03.2017 я им предоставила письменное заявление о возврате денег, которое должно было быть рассмотрено втечение 10 дней и реквизиты счета. Сегодня 16.04.2017 прошло больше месяца, денег нет ни безналом ни наличными... Обращались по своему вопросу и в сам магазин и на горячую линию... Почему то в течении месяца в магазине только ушами и глазами...

20.02.2017 приобрела по акции кровать, 2 тумбочки и комод. Ждала полтора месяца пока на складе мне соберут полностью заказ и наконец когда приехали забирать долгожданную покупку оказалось что комода нет на складе. После разбирательств сотрудники склада всю вину свалили на магазин в котором совершалась покупка и отправили меня к ним решать мою проблему. В этот же день я позвонила в магазин, объяснила ситуацию после чего сотрудники магазина просто положили трубку и по сегодняшний день дозвониться...

31 марта 2017 года, в магазине «Много Мебели» адрес: г.Вологда, Окружное шоссе д. 12 , мною был заказан и полностью оплачен Диван Атланта – У (угловой с механизмом) Акция , 0, ЕСО (Grand), 20,20 по Цене 14999 руб. (Четырнадцать тысяч девятьсот девяносто девять рублей 00 коп.) что подтверждается Товарным чеком от 31.03.2017г и Договор № Б-ГТ 0000000068 от 31 марта 2017 года. По приходу домой, измеряли место куда планировали его поставить , поняли что он не подойдёт нам по размеру. 01.04.2017 г ...

03.03.2017 в тс много мебели г. Санкт петербург на пулковском шоссе д25 корп1 салон 156. Была произведена покупка дивана сп86ба00000239 дубай-у. 04.03.2017 года, был рассторгнут договор купле-продажи. Диван не подошел по габаритам, товар еще не был отгружен со склада, а тем более доставлен мне домой. Написала заявление на возврат товара и денежных средств. Сказали ждите в течении 10 дней. Сегодня,14.04.2017 год. Деньги до сих пор не возвращены! Жалобы везде написаны! Сегодня идут к юристу, и подают в суд!

Внимание в Арзамасе работает семья мошенников! Торгуют мебелью! Сорокины Александра, Дмитрий берут заказы и задатки или полную стоимость заказа и товар не привозят ссылаясь на разные не удачи например поломка машины что завод не отгрузил и т.п. в итоге телефон больше не берут и съезжают на другие места торговли. Я у них заказал 2 детских кровати на сумму 17 200 р спустя 90 дней отмазок я написал претензию где указал чтобы вернули деньги. Через какое-то время перестали отвечать на звонки и съехали с ТЦ Ивановский в не известном направлении.

3.06.2016г приобрели по акции диван берг в г. Каменск-уральский .2.09.2016 написали заявление на ремонт посадочного места, произвели ремонт 16.11.2016г произвели не качественно .23.01.2017 сделали новую заявку, мастера по ремонту не было до сих пор. При звонке в магазин обещают прислать каждый раз при обращении но мастера так и не было. Заявка на сайт много мебели была сделана от 29.03.2017г номер заявки им 0008254 ответа нет. Ждем ответа.

13.04.2017 пришел в магазин, нужно было обменять товар. Пришел администратор Людмила , крайне не адекватная женщина, грубо отвечает , перебивает, на вопрос назвать фио - отказалась. Просто молча развернулась и ушла . Никогда не покупайте в этих магазинах сети hoff , неадекватные сотрудники , отвратительная работа ! Никому не советую!

Обращение 193127. Месяц ждала, когда Макаркина Ирина перестанет вести страусиную политику молчания, написала сюда. Она позвонила, сказала, что скинет почту, на которую мне надо скинуть фото пружин для дивана, которые нам не подготовит сборке новой мебели... Дурдом! Конечно, почты никакой не пришло. Макаркина Ирина, Вы откуда такой колхозный, наплевательский метод работы привезли? Забирайте его и езжайте себе обратно на Родину,где привыкли так работать. Вы чего тут устроили ,что ваш магазин...

11 февраля 2017 г. я оформила договор № ВВ99БЛ00000054 с ИП Беляковым Алексеем Александровичем , ИНН 643201446635 на покупку мебели в кредит (дог. потребит. кредита № 07051650456 от 11.02.17), а 16 февраля я от мебели отказалась, написала заявление на возврат денег в Русфинансбанк, в котором был оформлен кредит. Сегодня уже 12 апреля 2017 г.. продавец до сих пор не вернул деньги в банк, хотя обещали вернуть через 3 недели. Продавец Свицай Инесса Андреевна, которая оформляла договора...

Купила посеребрённый поднос для сыра в упаковке за 1990 рублей. Не стала вскрывать, потому что коробочка имела вес, т.к. оказалось, что в комплект входили нож для сыра и стеклянная планочка. На кассе кассир тоже не проверила укомплектованность товара. Приехав на следующий день в Hoff г.Казань, мне менеджер торгового зала сказала, что ничем не поможет, т.к. доказательств у меня нет, намекнув на то, что наверное я сама его у себя украла... Чек у меня был на сумму 21000 рублей.

Заказали Этажерку для обуви 2-ярусную Комфорт 2 ЭТК2, в магазине ул. Ленинская слобода, д.26. Оплатили в кассе магазина 08.03.2017, но товара в наличии не было, указали самовывоз из магазина 26.03.2017. Сказали, что как товар поступит, нам сообщат по почте. Никаких сообщений не было. Мы сами позвонили 01.04.2017, сказали, что товара опять нет и нам сообщат когда появится. Опять никаких сообщений о нашем заказе мы не получили. Сегодня 11.04.2017. позвонили сами, дозванивались в течении ЧАСА ?!...

Добрый день! В прошлом году я покупал мебель в вашем салоне "Много мебели" (Аквилон, Санкт-Петербург, Новолитовская, 15), договор купли-продажи №ММ_СП01П000002335 от 14.06.2015, среди которой был "Мойка набор на 60". В документах указана гарантия 36 мес. Примерно через год после покупки кран на этой мойке видимо сломался, т.к. вода стала течь через него в 2 раза медленнее и с самого крана отклеился хром и стал виден клей. По этому поводу я пришел в указанный выше салон 10 февраля 2017 года и...

Оплатили за мебель полную сумму, а деньги, якобы, уфимский филиал не перечислил в головное управлениею мошенничеством попахиваетю начинаешь звонить по горячей линии, начинают вешать лапшу, друг на друга спихивать, и самое главное, никто ничего не знает. Разве нет менеджера по работе с регионами?

Не ожидала от компании с таким известным именем такого халатного отношения к покупателям: 1. ожидание дизайнера в отделе проектирования кухонь - 1 час 2. привозят колотую столешницу, дефект вскрывается в момент установки, но столешницу не меняют - должна была сама поколупать в момент доставки и обнаружить 3. кухня не вписывается в помещение (был специально вызван замерщик за 500 руб!) 4. фасады, нижний угловой шкаф не того размера 5. кухня установлена криво, плинтус не поставлен, одной полки...

Уважаемые господа, категорически рекомендую воздержаться от покупок в этом интернет- магазине. Это не производители, а перепродавцы. Продают товар сомнительного качества от различных производителей. В частности, купил через эту "компашку" диван "СОЛО", доставили из г. Владимир, по документам производитель этого дивана компания "33 дивана". Прошло четыре месяца стационарной эксплуатации в качестве спального места для одного человека. В результате разошлась обивка (посеклась ткань) рядом со швом...

Заказали мебель в данном магазине, при сборке гостиного гарнитура и тумбы были обнаружены дефекты, которые указали в акте сборки, мне сказали позвонить на горячую линию и что без проблем все быстро привезут и поменяют. Итог: прошло 2 месяца со дня сборки, ничего не привезли, каждую неделю звоню туда и каждую неделю говорят, что поставщик должен доставить зап. части на СЛЕДУЮЩЕЙ неделе. Клиентский сервис ужасен. Вопрос: емли действительно такой поставщик, то зачем с ним сотрудничать?! Либо же они ничего не заказывают, а просто тянут время, пока люди не забьюсь не оставят все как есть????????