С 19 декабря жду доставку своего дивана! Звонят из службы логистики, говорят - ожидайте доставку!, так было 19, 22 и 26 декабря! В 22 часа звонят водители и ставят перед фактом, что диван не привезут! Еще и хамят при этом! Из за вас каждый раз приходилось брать отгулы! Что за развод? Где мой диван?
11.11.18 оформила заказ дивана договор р-тм 0000000751. Оплата 100 процентов.12.12.18 позвонили и сказали, что заказ исполнен когда и когда я готова его забрать. Я попросила доставку на 19 декабря, спросив возможно ли это и как это на мне может отразиться. Ответ оператора-"совершенно никак не отразится, мы вам перезвоним" 27.12.18 доставки нет
Обратились значит мы в эту кампанию с вопросом ремонта по гарантии. Так вот что нам ответили сотрудники... Приняли заявление парнишка сказал в течении двух дней свяжутся с нами. Заявление писали в салоне в воскресенье. В итоге вчера сам вечером позвонил сказали 14 дней. Естественно оттаскал по полной. Через 7 минут моментально позвонила горячка на которую я никак не мог в течении дня дозвонится.. И отказали в ремонте. Не зная что сломано и без каких либо проверок выше надлежащих... Так вот...
Всем доброго времени суток! Произошла несовсем понятная ситуация. Заказал обувницу, шкаф и стенку. Оплатил все онлайн. Через некоторое время со мной связался менеджер и предложил доставить обувницу и стенку. Начало хорошее. Я уточнил, а что со шкафом? На что мне был предоставлен ответ, что мебель регулярно поступает на склад и по поводу шкафа со мной обязательно свяжутся. Доставку обувницы и стенки предложили на ближайший день. «Отлично!» - подумал я. Однако попросил немного сдвинуть сроки...
Заказала мебель и оформила кредит. В сроки товар не был предоставлен, кредитный договор был расторгнут по моей инициативе. Теперь банк требует процент с меня. А за что?За некомпетентность продавцов и за то что я свою мебель так и не увидела...?Прошу разобраться.
Добрый день! 2 декабря оформляла заказ по договору Ж-ос0000001075 из трех позиций. Все пришло, кроме дивана атланта люкс у. Оплата была 100%. Ни от кого добиться не могу, когда приедет мой диван. По акции обещали до конца декабря привезти, но уже 26. декабря и статус моего дивана не поменялся. Помогите разобраться с этой ситуацией. Не хотелось бы идти на крайние меры.
Договор е-пк 0000000432 от 18 мая 2018. Мне сегодня оплатили за диван 27999 дубай люкс. Вопрос, а кто доставку и проценты по кредиту оплачивать будет. Вы думаете, если за диван заплатили и все на этом... Я это просто так не оставлю, завтра же в роспотребнадзор поеду... Вы не полностью удовлетворили мои потребности. Диван у вас, а деньги не все перевели.
29.11.2018. в салон продаж по адресу г. Сочи, ул. Ленина 256 было подано заявление на возврат денежных средств по договору №Б-РТ0000000170 от 30 апреля 2018г. Денежные средства на счёт до сих пор не поступили. в чём причина? Будет ли уплачена неустойка, т.к. срок выплаты 10 дней?
Был оплачен туалетный столик, в силу задержки поставке написала отказ, в итоге 2 месяца не возвращают деньги, заявления, претензия, чек и сам договори имеется, но кормят обещаниями... Деньги не возвращают!
Договор OSSP8300007252 от 21_12_2018 до сих пор нет доставки, которая была обещана за три дня. Обещан был личный менеджер, когда делали заказ через интернет-магазин, по факту не дозвониться даже на горячую линию. Предоплата была сделана, после чего сразу перестали быть интересны? Доставка звонила, сообщив, что есть только одна позиция (из ЧЕТЫРЕХ!), что-то внятное сказать не смогли. Четыре дня до Нового года, вы полностью рушите планы людей. На вашем сайте написано про свою доставку и про...
24 февраля преобрели диван Мэдиссон за 21999₽. Во время эксплуатации диван сломался. 9 декабря 2018 года у нас приняли заявление о возврате денежных средств за диван. Диван забрали 8 декабря. Срок возврата денег 10 дней. Уже прошло 14 дней. Денег нет. Договор А-ДИ0000000074 от 24.02.18.
Скажите, когда нам привезут диван, спим на полу, или как вернуть деньги. Номер договора м-дп0000001637 от 06.12.18 заключения договора 2018 наименование товара: милан люкс - у (угловой с механизмом) акция,0, eco (grand) ,25,25 статус; оплачен, персонал обещал доставку в течении максимум 2х недель, скоро н. Г. Дивана нет, кормят завтраками, управляющая не появляется на месте. Берут 100% оплату, а сервис на нуле. Завтра еду в роспотребнадзор и в суд, больше ждать не буду. Гостей приглашу прямо в магазин, там много диванов, куда их можно разместить.
При раскладки, не опускается до конца спинка. Спальное место ходит от одного подлокотник к другому. Нет перекладины как указано в инструкции. Информация о механизме раскладки дивана не соответствует действительности!
Пришла стенка "Мальта". Двери разного цвета. В темной стенке пришла белая полочка. Много брака, царапины. номер договора В--ИО0000000886
Отвратительная компания «мебель тут дешевле». Диван произведён фирмой «король диванов». Ужасное качество мебели. Плохо собрали: вместо крепежа поставили саморез, из-за этого боковая стенка повреждена, саморез выходит насквозь. Плохо раскладывается, повреждаю всё ту же боковую стенку. Ремонтировать отказываются, деньги возвращать - тоже. Пермь, Энергетиков, 38а. Больше туда ни ногой. Приму меры.
23 ноября 2018 г. в компании Много мебели был куплен шкаф-купе, договор Д-АБ0000000001, Покупатель Зуева Юлия Николаевна. Адрес магазина: г.Москва, Киевское шоссе, 23 км, 8, стр.1, Family room, второй этаж. 1 декабря товар был доставлен. 2 декабря из компании Много мебели пришел сборщик и собрал шкаф. Наутро отвалилась правая дверь. Написала заявку на вызов мастера, в чем мне было отказано по непонятным причинам. Ладно, у меня был телефон сборщика, он пришел и сделал, но уже за 300 р. По акту...
Я приобрела в мебельном магазине кровать "Милана" и матрас "Эксперт" 26.11.2018г. Доставку мебели мне осуществили 07.12.2018г. Товар привезли в запечатанном виде, при вскрытии упаковки в доме мною были обнаружены следующие недостатки: задняя стенка прикроватного шкафа ДВП была повреждена, точнее отломанного куска даже там не находилось, т.е. его при упаковывании товара вложили обломанную деталь. Комплект мебели на стенде и той что мне привезли, значительно не совпадает: в комплект не вошли...
Мебель по договору е-пи0000000559 от 14.10.2018г так и не пришла, срок договора истек, звоню на горячую линию с 13.12.2018г. Никакой реакциии. Мебель без моего ведома поменяна на более дешевую, исправления до сих пор не сделаны, кроме "ожидайте" и "ваш договор на контроле" ничего не отвечают, хотелось услышать что-то внятное и со сроками.
Заказали диван и кресло милан в подарок родителям в вологде в много мебели. Договор no л-бн0000000907 от 27.11.2018г. Обещали в течении 2х недель доставить. Сейчас уже 4 недели прошло. По договору срок 31 день. Но и он заканчивается через 2 дня, а так никто и не звонил. Звоню сама в течение 2х недель по 4 раза на дню (т. К. Обещают перезвонить через пару минут, но проходят часы) . Меня всё "завтраками"кормят, придумывают какие-то нелепые отговорки, обещали, что к новому году точно привезут...
Заказала гримерное зеркало и столик. Стол приехал в ужасном состоянии.. Грязный со сколами... Должны были сделать дополнительную полочку за которую доплатила ее не было.. На все мои претензии ответ был... Я понял... И тишина... Не советую эту компанию... Жаль потраченных денег
|