Мебель / Интерьер Жалобы

23 ноября 2018 г. в компании Много мебели был куплен шкаф-купе, договор Д-АБ0000000001, Покупатель Зуева Юлия Николаевна. Адрес магазина: г.Москва, Киевское шоссе, 23 км, 8, стр.1, Family room, второй этаж. 1 декабря товар был доставлен. 2 декабря из компании Много мебели пришел сборщик и собрал шкаф. Наутро отвалилась правая дверь. Написала заявку на вызов мастера, в чем мне было отказано по непонятным причинам. Ладно, у меня был телефон сборщика, он пришел и сделал, но уже за 300 р. По акту...

Я приобрела в мебельном магазине кровать "Милана" и матрас "Эксперт" 26.11.2018г. Доставку мебели мне осуществили 07.12.2018г. Товар привезли в запечатанном виде, при вскрытии упаковки в доме мною были обнаружены следующие недостатки: задняя стенка прикроватного шкафа ДВП была повреждена, точнее отломанного куска даже там не находилось, т.е. его при упаковывании товара вложили обломанную деталь. Комплект мебели на стенде и той что мне привезли, значительно не совпадает: в комплект не вошли...

Мебель по договору е-пи0000000559 от 14.10.2018г так и не пришла, срок договора истек, звоню на горячую линию с 13.12.2018г. Никакой реакциии. Мебель без моего ведома поменяна на более дешевую, исправления до сих пор не сделаны, кроме "ожидайте" и "ваш договор на контроле" ничего не отвечают, хотелось услышать что-то внятное и со сроками.

Заказали диван и кресло милан в подарок родителям в вологде в много мебели. Договор no л-бн0000000907 от 27.11.2018г. Обещали в течении 2х недель доставить. Сейчас уже 4 недели прошло. По договору срок 31 день. Но и он заканчивается через 2 дня, а так никто и не звонил. Звоню сама в течение 2х недель по 4 раза на дню (т. К. Обещают перезвонить через пару минут, но проходят часы) . Меня всё "завтраками"кормят, придумывают какие-то нелепые отговорки, обещали, что к новому году точно привезут...

Заказала гримерное зеркало и столик. Стол приехал в ужасном состоянии.. Грязный со сколами... Должны были сделать дополнительную полочку за которую доплатила ее не было.. На все мои претензии ответ был... Я понял... И тишина... Не советую эту компанию... Жаль потраченных денег

Приобрели мебель, а именно диван-кровать, комод и стол трансформер Договор №Л-ВИ0000000406 от 20.11.18). От сборки стола отказались (диван и комод собрали сборщики). После того, как вскрыли упаковку стола, обнаружили брак на столешнице. Обратились в магазин по месту купли (г. Златоуст, ул. Ленина, д.2. ТЦ Агат). Продавец претензию не принял, ответив, что вопрос урегулирует с менеджером и логистами. В магазин приходила 3 раза, продавец говорил, что скоро вопрос решит и мне перезвонит. Прошло...

Приобрела Диван в сентябре в кредит, который оплатила на следующий день! Консультант подтвердила доставку на следующий день. Ждала доставку неделю, с хамским отношением от службы доставки. Обратилась обратно к продавцу с жалобой и по поводу возврата денег. Ответили, что надо ждать 10 дней. После 10 дней звонила каждый день, на что отвечали, ваша претензия принята, ждите... Прошёл месяц! Ответа конкретного и денег не дождалась. Сказали только, что у них много таких случаев и ничего поделать не...

21 октября 2018 г. мною в магазине МНОГО МЕБЕЛИ г.Мурманска приобретен диван Пекин-ВИП -3. На сегодняшний день товар не доставлен, на телефонные запросы консультант отправляет куда-то заявки на которые ответа мой адрес не поступает. Магазин МНОГО МЕБЕЛИ не выполняет условия договора. Заказанная мебель не доставлена в срок, добиться от них срока доставки от представителей данного магазина невозможно. Специалисты не перезванивают. Требую в кратчайшие сроки выполнить условия договора или...

Ситуация такая же как и у вячеслава, заказали товар, менеджер сказала что доставят в течении 3дней либо 2.5недели, сейчас 24 дня как заказали, товара все нет, звонила в магазин, даже ездили ничего внятного ответить не могут, на носу новый год мы в пустой квартире, уже думаем расторгать договор и просить неустойку, менеджеоы говорят сроки по разному почему то, один говорит 3дня либо 2.5недели другой 26дней. Номер договора-кж 0000000666 от 30ноября 2018. Примите меры либо дело будет решаться в суде

5.11 купили стол трансформер, было предложено 2 стола, первый смотрели на складе, был весь в царапинах, отказались не подписывая документы о приёме товара. Второй привозили на дом, так как оформили доставку, та же история с испорченным покрытием. В итоге 25.11 написали в офисе покупки заявление о возврате денежных средств (покупала на кредитную карту). На звонки говорят, что согласовали и деньги поступят завтра и так уже 30 дней. На сегодняшний день деньги так и не поступили.

Здравствуйте! Я сделала возврат денежных средств 11.12.2018г за долгую доставку.Сегодня 24.12.2018г Когда мне ждать СВОИ деньги? Новогодние праздники - естественно ваша бухгалтерия работать не будет. Закон вам даёт 10 дней на возврат денег.Мне нужно платить по счетам и покупать ещё новый диван! Договор B-НА0000000482 Отвратительное отношение

28.11.2018 в тц мегга мебель г. Казани мною был оплачены три договора на 64490 рублей на приобретение мебели. В связи с отказом от покупки, 05.12.2018 написал заявление на возврат с предоставлением реквизитов карты. Только 10.12.2018 менеджер заявила, что не хватает копии паспорта, что совершенно незаконно, оригинал паспорта был сверен продавцом с заявлением. Я написал объяснительную по данному поводу.14.12.2018 и 20.12.2018 по горячей линии 89270392229 была выставлена претензия об отсутствии...

Доброго времени суток! Приобрели деван монако 14 апреля. Через пол года просел, каркас стал упираться. В результате два раза вызывали специалиста, два раза отказ. Спать не возможно. Либо сделайте диван, либо заберите диван и верните за него деньги. Ужасно болит спина. Г-вг0000000137.. Если не чего не решиться будем вынуждены обратиться в суд.

Договор н-бт0000000951 от 23.11.2018г. Г. Смоленск. 23 ноября 2018 года, во время действия акции "черная пятница" решила приобрести себе стенку мальта. В салоне магазина много мебели (трц галактика) , мне объяснили, что если я оформлю покупку на три единицы мебели (стол-трансформер, диван и пуф-груша) , моя стенка мне достанется бесплатно. Но всем понятно, что бесплатный сыр только сами знаете где, но при сложной системе скидок черной пятницы (стоило столько, делаем скидку, делим пополам и т...

Добрый день! 7.12.2018 нами был оформлен заказ д-гн0000000960. Менеджером торгового зала было предоставлено письмо, о том, что всем покупателям заключивших договор до 7.12.18 включительно, будет осуществлена доставка до нового года. На сайте статус заказа оплачен, другой информации нет. Номер горячей линии не работает, по телефону и личной встрече было сказано, что диван находиться в москве на складе. Нужно позвонить 24.12.18 и узнать о доставке по городу. Позвонив в магазин, мне сказали, что...

Когда привезут диван, при покупке обещали в течении двух недель, а теперь вообще отказываются говорить о дате доставке. Просто ужас, как можно так работать, ведь должны быть согласованы конкретные даты доставки, покупатель имеет право знать. Очень хочу знать точную дату доставки. С уважением инвалид 1 группы Семенова

10.12 в салоне на Новолитовской Мария Боян списала с моей карты вместо 1000 рублей предоплаты 15000 руб за диван Атланта. Я потребовала отменить операцию, мария Боян полчаса делала вид, что пытается это сделать. Но так и "не смогла". Предложила оформить договор на покупку дивана. Так как диван в обещанный день не был на складе и никто мне не позвонил, я написала заявление на возврат денег 14 декабря 2018 г. Мария Боян обещала, что через 5 дней деньги будут на карте. Денег нет, сейчас говорят...

22.09.2018 в торговом центре Армада г. Оренбург в магазине Много мебели заказали и оплатили 100% диван Токио угловой. Стоимость 24999 рублей по договору Е-ПР0000000570 от 22.09.2018г. Согласно которого диван должны были поставить в течении 40 рабочих дней. Но диван не поставили не предоставив никаких объяснений. После чего нами было написано заявление на возврат денег 15.11.2018г. Которое приняли с обещанием вернуть деньги в течении месяца. На 24.12.2018г. Деньги не вернули, горячая линия не отвечает ни кто кто ничего объяснить не может. ИП Паконина Н.С.

Здравствуйте, заказали диван Сансет -3, прождали уже 40 дней! Ни ответа ни привета говорят что на складе его до сих пор нет , и сколько ещё ждать неизвестно , тем временем платим кредит за воздух , примите меры , либо разговор будет другой!если в ближайшее время не будет дивана -встретимся в суде .,

04.12.2018 заказали огромное колл-во мебели, обещали доставку в течении недели(всего товара), до сих пор ждём ещё мебель! Хамское отношение с покупателем по телефону, отвратительный сервис, очень дорогая доставка, сборка, даещё и фиксаторы к кровати люкс подсунули! Не обращайтесь в эту кампанию.. Там вас ждёт развод и хамство ...