Мебель / Интерьер Жалобы

Оплатил диван в компании "мебель тут дешевле" 18декабря 2018г. 19декабря позвонили по доставке, я не смогу его принять и перенес доставку на 9января в первой половине дня, в ответ "да-да, ок, привезём". В финале ни звонка о невозможности доставить, ни дивана! Позвонил на горячую линию, ждал ответа оператора 10мин, слушал мелодии! Оператор ответил на мой вопрос "где мой диван?", а в ответ:"ждите у моря погоды(входящий звонок), как будет возможность и время, сразу доставим"! Не советую приобретать мебель в этой компании. Всем удачи!

Договор номер е - пк 0000000432 от 18 мая 2018 года. Вы мне деньги переведите за доставку и процент по кредиту за диван. Вы мне в предыдущей жалобе ответили, что по вашим данным все оплатили, вы мне оплатили только за диван 27999. Я не собираюсь вам дарить свои деньги, тем более в декретном отпуске я нахожусь, если не переведете. Я подаю в суд. Вы не по закону. С юристом я уже проконсультировалась. Дело за вами...

Отказано по телефону в вызове мастера. Механизм смонтирован на разные болты, что привело к его поломке. Нарушена геометрия крепления! Новую заявку не оставить уже 2 суток так как пишут что заявка еще рассматривается. Механизм использовался всего раза 4 не больше. Ужасное качество сборки.

Написали на возврат денег перед Новым годом когда поняли что обещанный диван не приедет. В итоге оставили нас под новый год без денег и мебели. Такое скотское обращение я не встречал. За 3 рабочих дня не деньги не смогли на карту перевести, я просто не могу понять в чем сложность вернуть деньги. Вывод один что это просто мошенники. Не купили нашу мебель ну и ладно прокрутим ваши деньги а вы подождите. В понедельник идём в прокуратуру и Роспотребнадзор. Если время найду то вызову наряд милиции...

25.11.2018 купила мебель в данной компании, всё оплатила, мебель привезли частично! Покупала в г. Красноярске, ул. Телевизорная, 1, стр.37 Хамство консультанта Анастасии в данном салоне - это вообще отдельная тема, но на это еще можно закрыть глаза, а вот то, что компания не выполнила своих обязательств перед клиентом, который оплатил полностью счет - уже непростительно! Красноярские номера салонов не отвечают, никто трубку не берет, а если берут, ответ один"ваш диван в пути". По договору срок...

По договору от 26.11.2018 были приобретены кровать и 2 тумбы с 100% оплатой! Персонал магазина уверил, что доставка будет максимум через 20 дней! Прошёл месяц мебели нет! Через месяц позвонили и сказали, что могут осуществить только доставку кровати! На вопрос когда будет готов весь гарнитур (кровать и 2 тумбы) ответа нет! В связи с не понятными сроками решили отказаться и сделать возврат денежных средств. Приехала в магазин где заключала договор (г. Москва, ул. Святоозерская д 1 а) написала...

30/10/2018 было куплено 2 кухонных гарнитура! Заказ №7991141003, половина деталей для кухни не хватает! Менеджер с ноября месяца обещает довезти деталей, но по состоянию на 9.01 деталей нет и ожидается в лучшем случае на конец января по словам менеджера! Вот в такой комплектации как на фото кухня пришла, не хватает дверей ручек, соединительных балок, в общем пользоваться кухней невозможно! Менеджер ссылается на передаточный акт якобы подписанный нами, но при доставке кухни с водителем произошел...

Возврат на денежные средства был написан 26 ноября 2018года! Договор Л-ОВ 0000000445 от 13.11.2018 г.! Возврата нет! Кому-нибудь вообще деньги возвращают? Судя по жалобам - нет! Только остается в суд подавать? Снова такие затраты и нервы...

Заказали комплект мебели 12 декабря 2018г. Договор В-СП 0000000708. На общую сумму 50 492 рубля! В Много мебели, продавцы клялись и божились, что до 31 декабря привезут! Это было основной причиной покупки мебели в данной компании. Сегодня 09.01.2019. Ничего из мебели мне не привезли. С сегодняшнего дня ссылаются на сроки в договоре. И это при 100% предоплате мебели!

Выбрали диван в компании "Много Мебели". Доставку пришлось ждать целый месяц. Наконец доставили. Но когда начали им пользоваться, то поняли, что ни спать, ни нормально сидеть на нём не возможно. Деревянный каркас просто упирается в тело, середина проваливается, поролон такой тонкий, что практически не чувствуется. На нашу просьбу вернуть деньги или поменять диван, получили отказ.

Задержали доставку.. Слёзно обещали до нг привезти диван.. Хн там.. Трубки берут через раз.. Сборщик у них работает вообще Хн по какому принципу.. Фирма много мебели отвратительная.. Красиво только говорят в магазине и быстро деньги в кассу кладут! Не вздумайте у них ничего покупать! Бессовестные просто.. Не клиентоориентированные!

Продавец сказал точную дату когда привезут стенку, ждала, ничего не везут трубку не берут. Прошло уже 10 дней. Ничего не привезли. Еле дозвонилась на 10 день они соизволили взять трубку, и сказали что не знают когда привезут. Так ещё и грубят. При этом деньги возвращать отказываются, я возмущена.

в соответствии с п.5 договора №ур68д000000278 от 23 апреля 2016 года прошу организовать гарантийный ремонт стула "асти" (так как представители компании в моем городе отказываются это делать). Обращение к специалистам горячей линии результата тоже не принесло.

30.11.2018 в салоне много мебели г. Ростов-на-дону был куплен диван Сансет е-дс0000001960 обещали доставить до нового года, в итоге диван был доставлен 6.01.2019 г. Казалось бы всё уже позади... Но нет как далее оказалось, когда пришел мастер по сборке и начал его собирать, выяснилось, что основная часть дивана - сансет, а механизм аккордеон от дивана Карина... Который уже на 20 см и не подходит... Теперь опять разбираться не понятно с кем и ждать кучу времени...

30.11.2018 оформили договор на диван Е-СБ0000000391 сегодня 06.01.2019 дивана так и нет, в магазине ничего внятного сказать не могут. Сегодня сама отследила на сайте по номеру договора. Оказалось договор вообще оформлен не на меня, в магазине нахамили. Итог :сказали че хотите то и делайте. Прошу разобраться, ведь это самое наглое мошенничество

Заказ сделали 9 декабря. Нас уверяли , что весь заказ придет до 31.12.18. Нам привезли только тумбу под тв. Вчера 5.01.18 нам сказали что первая машина с товаром выезжает 9.01.19. В нашем заказе есть диванан « дубай» в каталоге диван представлен с декоративной подушкой и на витрине тоже (желтая). Но продавцы нас уверяют, что в продажу вместе с диваном она не входит. Прошу разобраться. Товар должен быть с данной подушкой

Здравствуйте. Прошу обратить ваше внимание на мой вопрос. На рекламном листе написано - подарок каждому покупателю. Нами был приобретен диван за 40000. На вопрос: какой подарок нам? Продавец ответил: ничего не знают об этой акции, хотя листовки предлагают. Подарка нам не вручили.

Был куплен диван Атланта угловой, договор С-РЛ0000000563 от 23декабря 2018г. 4.01.2019 было написано заявление на возврат денежных средств. Позвонив на горячую линию пообещали выплатить в 10-дневный срок. Ждём перевод на карту до 15 января. Далее обращаемся в Роспотребнадзор и в суд, так же за неустойкой за каждый просроченный день оплаты.

Взяли в кредит Диван Атланта. Угловой механизм согнулся, не выдержал под весом мужа. И теперь выдвижная часть не убирается и в середине большое проседание. Обратились в компанию. Нам отказали в ремонте и вообще диван не качественный. Наверно рассчитан на людей маленького веса.

27.11.2018 г. оплатили заказ № 6021167966 - мебель .Срок исполнения 09.12.2018 года. Вовремя доставили лишь половину заказа. Оставшуюся часть заказа доставили только 05.01.2019 г в нарушенной упаковке и разбухшими от влаги элементами мебели.