Мебель / Интерьер Жалобы

Никогда не мог подумать что Hoff настолько плохой магазин мебели. Недавно покупали кровать, так там половина отверстий не отмечено и не просверлено - пришлось самому все доделывать ( благо была возможность). Так вот, решили купить стол, привезла доставка, а он весь коцаный, да и еще и ножки к нему не подходят ( опять же отверстия просверлены не там где надо). Разбирались с Hoff почти 2 недели, решили заменить стол, привезли новый, а он другого цвета, ? ( ну ладно подумал я, вроде норм...

Купили диван атланта договор 0000000414 от 26.11.2018 прошло уже 3 недели, а дивана до сих пор нет. Звоним по телефону указанному в договоре телефон не доступен, горячая линия не отвечает что делать не знаем хотя в договоре указанной 22 дня доставка. Наверное в другие органы обратимся за не соблюдение условий договора.

30 октября 2018г. я прямо в магазине оформила кредит в АО" ОТП Банк " на покупку дивана по договору целевого займа №2863796073 от 30 октября 2018г. 19 ноября по графику я оплатила первый взнос 5000руб. В связи с переменой места жительства я отказалась от доставки дивана и в магазине написала заявление о расторжении договора и возврате магазином моего кредита банку, это было 23 ноября, мне работником было сказано звонить после 30 ноября. Вот я звоню уже 2 недели, наконец мне сказали,что...

10.12.2018 Мария, назвавшаяся управляющей салона много мебели, по документам ип Михайлова Юлия Юрьевна, списала с моей карты всю сумму за диван атланта без моего согласия, речь шла только о 1000 рублей аванса, и сделала вид, что не может отменить операцию. Договор д-тр0000001330 от 10.12.18. Требую вернуть всю сумму немедленно! В противном случае привлеку правоохранительные структуры

20 октября 2018 года мы с мужем купили диван в салоне много мебели договор с-зб0000001861 за наличный расчёт продавцы обещали что диван доставят в течении 10 дней. Но увы сегодня уже 14 декабря а дивана до сих пор нет и когда будет никто мне не может конкретно ответит. По договору срок истек 6 декабря. Сколько ждать? Придётся писать в Роспотребнадзор

10.12.2018 была в выставочном зале на Новолитовской в Аквилоне ИП Михайлова Юлия Юрьевна. Выбирала диван. Менеджер предложила внести предоплату 1000 рублей и ждать когда он поступит на склад. Я согласилась. Менеджер Мария списала с моей карты полную стоимость дивана без моего согласия. Сказала Ой я не хотела! Просто своровала деньги с карты! Возврат сделать не смогла, обложилась инструкциями и полчаса в них смотрела, потом развела руками "Не шмогла". Следующее - обещала предупредить о...

Добрый день. По договору П-БМ0000000875 от 01.10.2018 на диван САНСЕТ СТАНДАРТ-У на дату 13.12.2018 товар так и не доставлен. Срок доставки по договору 43 рабочих дня. Прошло уже 52 дня. Сколько еще ждать? Возможности расторгнуть договор нет, т.к. На него оформлен кредит в салоне и сделаны уже 3 платежа. Пишу претензию и подаю в суд.

Диван через пол года превратился в гамак. Пуф сдулся и его ее поменяли, сказали что это естественная усадка. Но про это нас даже и не предупредили. Не покупайте у них мебель, она у них не качественная.. Хорошие отзывы оставляют сами работники. У дивана подушки тоже сдулись. Менять диван отказываются?

30 июля 2018 года в салоне магазина «Много мебели» (ИП Замалетдинова Елена Владимировна, ОГРНИП 317645100014721, по адресу: г. Тюмень, ул. Широтная, д. 199, мною, по договору № В-ЛИ0000000287 от 30 июля 2018 года (далее по тексту – Договор), был приобретен диван «МИЛАН ЛЮКС-У» (угловой с механизмом). 09 октября 2018 года, спустя два месяца эксплуатации Товара по его прямому назначению, в период гарантийного срока, установленного п. 5 Договора, у Товара появились видимые недостатки в виде...

25 ноября купила в магазине - мебель тут дешевле, диван Малибу. Привезли вечером в 38 градусный мороз, собрали, вроде все нормально! На след день по дивану пошли складки, с каждым днём все больше. Сразу позвонила в магазин, сказали написать заявление на обмен или ремонт. Написала, через день позвонили попросили отправить фото. Через день перезвонили и сказали что это не заводской брак (это они по фото определили, даже мастера не прислали) и отказали и в замене и в ремонте. Хотя на диван...

В магазине Мебель 17.11.2018г был приобретён диван АТЛАНТА ЛАЙТ-У (угловой) пообещав нам что диван будет доставлен нам в течении 5-7 дней рабочих, но диван доставили только 10.12.2018г. При приёмке дома мебели не меня и жену не отпустили с работы, принимал мой молодой сын. И в итоге он пропустил эти моменты, если бы я был дома я не принял его вообще! На диване есть два повреждения в разных местах обшивки материала и не качественная сборка это видно на фото. При выгрузке мебели обшивочный картон остался валятся на дороге. Просьба в кротчайшие сроки устранить все дефекты. Заранее Вам благодарен.

Здравствуйте. Обратился с проблемой которую обнаружил спустя 2 месяца после покупки стола. Плохо проклеен верхний слой ламината и плохая окантовка молдинга, из-за этого, по всему периметру стола пошло отслоение. Водой стол не заливал и ни чем не обрабатывал! Позвонила ваша сотрудница и сказала, что неправильная эксплуатация была и кинула трубку, не выслушав меня. Как можно не увидев сделать такое заключение и на что тогда действует ваша "гарантия"? Жду ответа и решения данной проблемы!

В много мебели в городе Копейске июле 2018 года был приобретен диван "монако". В связи с браком было написано заявление на возврат денег. Через несколько дней диван забрали. Сказали, что в течении 10 дней осуществится возврат денег. Прилагались документы: акт осмотра мастером, заявление на возврат, кредитные документы. Но не денег ни дивана нет. В магазине ответ один "на рассмотрении документы"планирую обратиться в Роспотребнадзор и полицию. За незаконное удержание моих денежных средств.

Ужасный магазин много мебели , купили диван , нам консультант все объяснил и сказал что наш диван есть на складе и в течение 3 дней будет у вас , в итоге прошло уже 2 недели а дивана нет , и статус написано оплачен , зачем так людей вводить в заблуждение, ведь при этом было оговорено что диван нужен в короткие сроки , звонили в магазин по указанному номеру в договоре , но нам ответили что связи со складом нет , как так вы работаете , если говорите что доставка в течении 3 дней , прошу разобраться в этом вопросе , иначе потом жалобы будут не только на сайте

Ужасное обслуживание! Диван сломался и не выдержав года. Составили акт на возврат денежных средств, отказ! Когда попросили, чтоб приехал мастер и починил каркас, в ответ услышала, что услуга платная. Как так, услуга платная если гарантия дается 3 года!

25 / 11/18 купила диван малибу. Привезли диван вечером в мороз 38 град. Собрали вроде все было нормально, на утро появились складки. Которые увеличиваются с каждым днём. Написала заявление на замену или ремонт. Отказали по телефону без объяснения причин. Даже мастера не отправили. Написала второе, такая же реакция. Хотя дали гарантию 5 лет. Договор д-па0000000822

17.11.2018 заключил договор б-тс0000000616 на покупку дивана атланта-стандарт внес 100% предоплату.26.11.2018 написал заявление на расторжение договора и возврат средств, сегодня 12.12.2018 деньги никто не вернул, ни один телефон не отвечает, сотрудники в салоне никакой инф. Не дают только ухмыляются и плетут чушь. Буду обращаться в рпн и если понадобится в суд.

03.11.2018 г. Приобрел диван и комод, должны были привести по их словам в течении 2-3 недель, в итоге время прошло ни дивана ни звонка, сам позвонил сказали задержка, в итоге 30.11.2018 г поехал написать заявление на возврат, просидел у них полтора часа из за 1 ошибки сотрудника в моем отчестве, управляющая Татьяна по хамски и отвратительно со мной общалась (например вы что читать не умеете и не проверяете что вам пишут) и такого я выслушал в свой адрес очень много (например вам если одного...

Ужасный магазин, заказала стол со стульями. Оплатила сразу как оформили заказ, при чем полную сумму. Сказали в течение двух недель доставят, типо столы быстро доставляют, долго не задерживаются. Прошло 2 недели звоню, говорят не складе нет, мы сделали заказ (от куда то там) . Не известно. Сегодня звоню ещё раз, и девушка ничего толком сказать не может и объяснить. И когда интересно будет мой стол? ! Когда деньги берут да да все привезём, а итог...

С женой взяли в кредит диван и детскую кроватку и матрац. 10.11.2018. Сказали максимум 2 недели. В итоге сегодня уже 12 декабря. И у них целый месяц нет матраца, и так же когда звонишь им, перекидывают ответственность на изготовителя поставщика. Я звонил 4 раза, и каждый раз кормили обещаниями. Этот детский матрац жду месяц. Буду с ними судиться