Heggi - Не связывайтесь с этой организацией

Не готова поставить даже одну звезду в отношение обслуживания в данной «компании». Полагаю, что 90% мебели, которая размещена на сайте, не существует. Заказала комплект мебели 18 ноября 2018, на следующий день оплатила сумму в размере более 30 тысяч онлайн, картой. Ещё до оплаты согласовала дату доставки на 29 ноября, хотя заранее предупредила что мебель мне необходима раньше, а 29 число - это крайняя дата! До оплаты, менеджеры охотно отвечали на мои запросы, и любезно гарантировали наличие и доставку в установленную дату. Сразу после оплаты начались проблемы. В назначенный день никакой доставки не было! Со мной никто не связался. На звонки и электронную почту мне также никто не отвечал. В течение последующего месяца, вплоть до 20х чисел декабря, менеджеры периодически мне отвечали на электронную почту, каждый раз перенося срок доставки на неделю. В итоге, ближе к очередному «крайнему» сроку, со мной связались, и сказали, что якобы 29 декабря мне готовы доставить третью часть от моего заказа. Остальное вообще не известно когда будет готово. На момент когда я в итоге написала заявление на возврат средств уже прошло больше месяца ожидания и заблуждения. После подачи мной заявления, начались новые проблемы. Сначала мне «любезно» позвонили и пообещали вернуть деньги до 28.12.2018. Ну и конечно же, сегодня 28.12.2018, никто мне деньги не перечислил, а завтра уже начинаются новогодние праздники. Неизвестно сколько ещё будет длиться эта история, но после нового года обращусь в роспотребнадзор для помощи в решении этой ситуации. Не связывайтесь с этой организацией, если она вообще существует официально. Все отзывы 5* очевидно липовые. Сервиса нет никакого, любая любезность со стороны «сотрудников»? ! Проявляется только до оплаты, что естественно для мошеннических действий. Если есть необходимость, для подтверждения указанной выше информации, могу выслать скрин шоты переписки с хегги вам на почту.