Мебель / Интерьер Жалобы

Заказал Тумбу ТВ в интернет магазине Заказ №OSMV1090016302 еще 22.11.2018, заказ не привезли. Раз такое дело то верните деньги! Кормят завтраками и тем что со мной свяжется какой-то менеджер. Никто не связывается и как только я дозваниваюсь до оператора он снова кормит меня байками что мне перезвонит менеджер. Пять дней я пытаюсь вернуть СВОИ же деньги! Видимо только Роспотребнадзор и Суд решит этот вопрос...

20 декабря заказала диван! Оплатила заказ 100%. Прежде чем заказывать уточнила у менеджера возможна ли доставка в течение недели! Менеджер уверил, что обязательно! 24 декабря звонила несколько раз, вышла на Instagram, так как никто не берет трубку несколько дней подряд! После того, как указала. Ч то хочу вернуть деньги. Перезвонил опять же менеджер и сказал: "доставим до нового года, обязательно! 24-25 декабря вам позвонят и договорятся о доставке. " никто так и не позвонил. Ужасающее отношение! Я хочу вернуть деньги и отказаться от заказа! Это мое право потребителя по закону!

Купили шкаф Рим в много мебели. Стали собирать не сразу делали ремонт не куда было ставить, спустя месяц распаковали коробки и стали собирать, был недокомплект даже не фурнитуры, а фасадов от ящиков и передней двери. Обратились на горячую линию, приняли претензию, но через день пришел отказ и не могут помочь в проблеме. Мы платим и за доставку, ждем несколько недель мебель, а им с фабрики не собрать точно коробки даже. Теперь мы должны еще тратить нервы и время свое чтобы добиться правды...

Примите меры! 6.12.2018 г. В магазине Много Мебели в г. Котово заказала кровать и матрац, не смотря на то что управляющая магазина пономарева Елена, обещала что доставка будет в ближайшую неделю, до сих пор ничего не доставили ! Звоню в салон каждый день , и каждый день обещают что вот вот придёт заказ из г. Саратова, но по факту ничего нет. Это что получается за мои деньги меня и обманули ?

Добрый день! Это просто ужасно, прошел почти месяц, А нам так и не доставили матрас. Заказывали 28 ноября 2018 шкаф, еще и в кредит, номер заказа №OSUR2190000191-20181128 , кровать и матрас, половину привезли, а остальное когда?! Мало того что не привезли, еще и трубки не берут сутками названием, а толку ноль. Что за сервис? Когда нам ответят и привезут, за что мы платим?

С 19 декабря жду доставку своего дивана! Звонят из службы логистики, говорят - ожидайте доставку!, так было 19, 22 и 26 декабря! В 22 часа звонят водители и ставят перед фактом, что диван не привезут! Еще и хамят при этом! Из за вас каждый раз приходилось брать отгулы! Что за развод? Где мой диван?

11.11.18 оформила заказ дивана договор р-тм 0000000751. Оплата 100 процентов.12.12.18 позвонили и сказали, что заказ исполнен когда и когда я готова его забрать. Я попросила доставку на 19 декабря, спросив возможно ли это и как это на мне может отразиться. Ответ оператора-"совершенно никак не отразится, мы вам перезвоним" 27.12.18 доставки нет

Обратились значит мы в эту кампанию с вопросом ремонта по гарантии. Так вот что нам ответили сотрудники... Приняли заявление парнишка сказал в течении двух дней свяжутся с нами. Заявление писали в салоне в воскресенье. В итоге вчера сам вечером позвонил сказали 14 дней. Естественно оттаскал по полной. Через 7 минут моментально позвонила горячка на которую я никак не мог в течении дня дозвонится.. И отказали в ремонте. Не зная что сломано и без каких либо проверок выше надлежащих... Так вот...

Всем доброго времени суток! Произошла несовсем понятная ситуация. Заказал обувницу, шкаф и стенку. Оплатил все онлайн. Через некоторое время со мной связался менеджер и предложил доставить обувницу и стенку. Начало хорошее. Я уточнил, а что со шкафом? На что мне был предоставлен ответ, что мебель регулярно поступает на склад и по поводу шкафа со мной обязательно свяжутся. Доставку обувницы и стенки предложили на ближайший день. «Отлично!» - подумал я. Однако попросил немного сдвинуть сроки...

Заказала мебель и оформила кредит. В сроки товар не был предоставлен, кредитный договор был расторгнут по моей инициативе. Теперь банк требует процент с меня. А за что？За некомпетентность продавцов и за то что я свою мебель так и не увидела...？Прошу разобраться.

Добрый день! 2 декабря оформляла заказ по договору Ж-ос0000001075 из трех позиций. Все пришло, кроме дивана атланта люкс у. Оплата была 100%. Ни от кого добиться не могу, когда приедет мой диван. По акции обещали до конца декабря привезти, но уже 26. декабря и статус моего дивана не поменялся. Помогите разобраться с этой ситуацией. Не хотелось бы идти на крайние меры.

Договор е-пк 0000000432 от 18 мая 2018. Мне сегодня оплатили за диван 27999 дубай люкс. Вопрос, а кто доставку и проценты по кредиту оплачивать будет. Вы думаете, если за диван заплатили и все на этом... Я это просто так не оставлю, завтра же в роспотребнадзор поеду... Вы не полностью удовлетворили мои потребности. Диван у вас, а деньги не все перевели.

29.11.2018. в салон продаж по адресу г. Сочи, ул. Ленина 256 было подано заявление на возврат денежных средств по договору №Б-РТ0000000170 от 30 апреля 2018г. Денежные средства на счёт до сих пор не поступили. в чём причина? Будет ли уплачена неустойка, т.к. срок выплаты 10 дней?

Был оплачен туалетный столик, в силу задержки поставке написала отказ, в итоге 2 месяца не возвращают деньги, заявления, претензия, чек и сам договори имеется, но кормят обещаниями... Деньги не возвращают!

Договор OSSP8300007252 от 21_12_2018 до сих пор нет доставки, которая была обещана за три дня. Обещан был личный менеджер, когда делали заказ через интернет-магазин, по факту не дозвониться даже на горячую линию. Предоплата была сделана, после чего сразу перестали быть интересны? Доставка звонила, сообщив, что есть только одна позиция (из ЧЕТЫРЕХ!), что-то внятное сказать не смогли. Четыре дня до Нового года, вы полностью рушите планы людей. На вашем сайте написано про свою доставку и про...

24 февраля преобрели диван Мэдиссон за 21999₽. Во время эксплуатации диван сломался. 9 декабря 2018 года у нас приняли заявление о возврате денежных средств за диван. Диван забрали 8 декабря. Срок возврата денег 10 дней. Уже прошло 14 дней. Денег нет. Договор А-ДИ0000000074 от 24.02.18.

Скажите, когда нам привезут диван, спим на полу, или как вернуть деньги. Номер договора м-дп0000001637 от 06.12.18 заключения договора 2018 наименование товара: милан люкс - у (угловой с механизмом) акция,0, eco (grand) ,25,25 статус; оплачен, персонал обещал доставку в течении максимум 2х недель, скоро н. Г. Дивана нет, кормят завтраками, управляющая не появляется на месте. Берут 100% оплату, а сервис на нуле. Завтра еду в роспотребнадзор и в суд, больше ждать не буду. Гостей приглашу прямо в магазин, там много диванов, куда их можно разместить.

При раскладки, не опускается до конца спинка. Спальное место ходит от одного подлокотник к другому. Нет перекладины как указано в инструкции. Информация о механизме раскладки дивана не соответствует действительности!

Пришла стенка "Мальта". Двери разного цвета. В темной стенке пришла белая полочка. Много брака, царапины. номер договора В--ИО0000000886

Отвратительная компания «мебель тут дешевле». Диван произведён фирмой «король диванов». Ужасное качество мебели. Плохо собрали: вместо крепежа поставили саморез, из-за этого боковая стенка повреждена, саморез выходит насквозь. Плохо раскладывается, повреждаю всё ту же боковую стенку. Ремонтировать отказываются, деньги возвращать - тоже. Пермь, Энергетиков, 38а. Больше туда ни ногой. Приму меры.