Много Мебели - Задержка доставки [Неподтверждённая]

0

5.12.18 я пришла в магазин много мебели на консультацию. В моей квартире шёл ремонт, поэтому мебель покупать было рано. Продавцы уверяли нужно брать сейчас к новому году все разберут. Я сказала я не могу принять мебель, на что старший менеджер сказала, да вы сто я договорюсь со складом ваши покупки простоят на складе сколько нужно. Как вам позвонят вы соглашайтесь на доставку, а мы решим. Я приобрела диван и 2 тумбы тв, и мне сделали щедрый подарок 2 прикроватные тумбы. В итоге мне затаит служба доставки и говорит спускайтесь диван привезли. Я звоню в магазин вроде разобрались, но через дня три мне с узами, отправить мою мебель обратно, (хамил и бросал трубки) звонить начальник тк. Я звоню в магазин мне менеджер предлагает подписать бумаги якобы я приняла диван, а диван будет стоять на складе. Я не согласилась и попросила привезти диван тк мне они собирались везти мои подарочные тумбы, но вдруг выяснились что тумба уже одна! Менеджер сказала, так и должно быть. Ладно бог с ними. С 10 декабря и по сегодняшний день 29.12 я звоню и узнаю когда же мне вернут мою оставшуюся покупку, меня только завтраками кормят. Хотя при покупке мне клялись, что все кто курили до 15/12 до нового года получат мебель. Договор д-тз 0000000675

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 29.12.2018

Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведено разбирательство.
С уважением, представитель компании «Много мебели»

Доп. информация от ASYA 12 29.12.2018

Спасибо, я очень жду хоть какой либо информации

Доп. информация от ASYA 12 29.12.2018

Ничего не решено ! Жду ответа !

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 10.01.2019

Добрый день. На данный момент тумба Вам распределена. Ожидайте согласования доставки в самое ближайшее время. Приносим извинения за продолжительное ожидание.

Жалоба неподтверждённая Администратор 10.02.2019

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !