Интернет-магазин Жалобы

Добрый день! Оплатил 30.04.21 товары на сумму 618р, через систему быстрых платежей, по QR коду. После успешной оплаты товары на доставку не появились и из корзины оплаченный товар не исчез. От 06.05.21 ответом пришло, что составлен запрос 395235327 (раздел "не получается оформить заказ"), заявка в работе.. До сих пор, сегодня 24.05.2021, по данному запросу не получен ответ, деньги заморожены, товар не доставлен. Прошу оформить возврат денег. На почту ни единого письма не пришло! Помогите разобраться с вопросом!

Здравствуйте имела глупость заказать на этом сайте ещё 11 апреля... 32,49 евро с меня сняли и до сегодняшнего нет не посылки не моих денег. Пытаюсь решить с этими операторами но они уже 1,5 месяца обещают решить что то в итоге даже статус о том что отменили покупку и идёт возврат - нет.. Я просто в ужасе от такого сервиса.. Зачем только я заказала...

30 апреля мною был осуществлен возврат 2х товаров, арт 6753532 стоимостью 1159 руб и арт 19042399 стоимостью 1525 руб. До настоящего момента деньги на счет не поступили, обращение в службу поддержки результатов не принесло, номер транзакции не предоставляют, подтвердить перечисление денег компания не может! Обман.

Здравствуйте! Ранее заявки на брак рассматривались минимум неделю, независимо от того положительное решение будет по ней или отрицательное. Сейчас заявки на брак отклоняются в автоматическом режиме роботом, через 30 минут или пару часов. Причём совершенно не важно в рабочий ли день подана заявка и какое время, хоть ночью. Отказ в автоматическом режиме придёт в любом случае. Объясните каким образом подать заявку на возврат по браку, чтобы её рассмотрел не робот, а также куда обращаться, если продавец игнорирует вопросы?

Я заказала виниры верх и низ, с щеткой и дезинфицирующим средством, всё это мене посчитали 30000 тенге и почтовые отправления 650 тенге. Посылка пришла на почту я все оплатила и придя домой когда открыла посылку и там были только верх и низ и ничего больше нет. Они в рекламе как настоящие зубы, а то что я получила не соответствует рекламе данной в интернете. Прошу решить мою жалобу. Я многодетная мать. Лучше я ребятишкам что-нибудь купила

Не войти в личный кабинет! Код не присылается! Несколько раз вводишь эти проверочные буквы и цифры, время пошло, а кода на телефон как не было так и нет! По этой причине не заказать товар!

В конце апреля заказала много товара, который был разбит на несколько посылок. за экспресс-доставку, которая рассчитана на 3 рабочих дня, заплатила 30 евро, через неделю самую крупную посылку так и не получила, на сайте DHL стоит информация, что 7 мая посылка отправлена обратно по неизвестным мне причинам. прошло 2 недели, посылка все ещё, видимо, в дороге, денег мне не возвращают (больше 200€). пытаюсь добиться от менеджеров ответов, на что мне пишут только "извините" и "мы разбираемся" -...

Здравствуйте! Спешу поделиться впечатлениями от покупки джинсов на Wildberries. Джинсы Манго приобрела в феврале 2021, носить стала несколько позже. После 2,5 месяцев носки прохудилась ткань между ног, также образовалась небольшая дырка. Кстати ранее покупала мужские джинсы Манго в Вайлдберриз в подарок, с которыми произошла аналогичная ситуация, но по ним Вайлдберриз после второй заявки все-таки вернул деньги. Со своими джинсами я также подала две заявки, которые отклонили, внимание! через...

Были сняты средства с карты, но в системе произошел какой - то сбой, глюк и доставка была отменена, т. Е на офис ничего не пришло. Стала общаться к ним через личный кабинет, но девочки пишут, что ждите ваш вопрос был передан в соответствующий отдел! И все! Прошел почти месяц! Пожалуйста помогите!

Подмена товара, заказывала 2 костюма брючных, пришли две детские юбки и наполнитель древесный, отдала 3345, смс до получения посылки приходили, заказ отслеживался, по получению товара оказалась в чёрном списке у компании... Очень бы хотелось вернуть деньги, пенсионерка

Я оплатила 199 рублей за курьерскую доставку. 8 мая 2021 года товар уже поступил в город. На 20 мая мне так никто не позвонил. Тогда 20 мая я сама поехала в другой конец города и забрала товар. Но деньги за не предоставленную услугу не вернули. Написав обращение через личный кабинет, мне прислали отказ в возвращении денег. Верните деньги или напишу жалобу в Роспотребнадзор, а далее в прокуратуру.

Здравствуйте. 21.05.2021 в 19.00 делала возврат куртки под артикулом 15890377 за 2451 руб. В том числе в это время я получила другой товар и ушла. Через 15 минут звонит сотрудница и говорит, что компьютер завис и оплата не прошла (оплата была при получении) . То есть с оплатой мы решили вопрос, а с возвратом нет. В личном кабинете написано «возврат товара», но графы «возврат денег» нет. Номер транзакции не пришёл. Служба поддержки не решает вопрос, а на обращения в личном кабинете не реагируют...

Пришел не тот товар заказывала планшеты детские пришло кепка и туалет для кошек прошу вернут или товар который оплаченный или деньги что вы за люди на детях зарабатываете если не будет не того не другого пойду обращусь в прокуратуру

Купил телевизор, проработал неделю и перестал включаться. Оформил заявку на возврат по браку, прикрепил фото видео где показал что телевизор не включается, но в возврате отказали и написали что брак не подтвержден. Никаких документов и гарантийного талона в коробке не было. Куда обращаться непонятно. Требую вернуть мне деньги

Я заказала два парника и оплатила за два парника, а в посылке завернут был один. Что за обман? Буду писать в службу взыскания. Каким образом можете исправить данную ситуацию. И зачем так много знаков писать? И так понятно, что люди готовы душу дьяволу продать за гроши. Иуды! И так на пенсию трудно выживать, а ещё мародёры обдирают. Можете вернуть деньги, можете дослать парник

Кладу товар в корзину по указанной на сайте цене 6651руб, когда переходишь к оплате, цена меняется на 7390руб!. Цена на сайте не изменяется, даже если поменять устройство. А меняется только при оплате. Доставка бесплатная. И это постоянно. Обман потребителя. Фото разных товаров прилагаю. То есть магазин продаёт не по цене указанной на сайте, Пятёрочка отдыхает!

Получила платье ИП Царегородцев А.О. 19 мая 2021 года, оплатила картой при получении. После примерки товар вернула. Деньги были возвращены на карту. Но на следующий день деньги снова были списаны с карты за уже возвращённый товар. Примите меры по возврату денежных средств.

Заказал смартчасыv8. Предложили улучшенный вариант, за 63 р. Договорились за 60+ 5 рублей за пересылку. Прислали без скидки, я отказался забирать. Сдедали скидку 13 рублей. В итоге забрал за 50 рублей+ пересылка5. Открыл посылку, а там женские часы вместо мужских. Отказались поменять или вернуть деньги. Стали предлогают не нужные подарки - аферисты!

Привет читателям, этот отзыв для того чтобы предостеречь будущих покупателей этого магазина. Кому лень читать, напишу сразу вывод: не пользуйтесь этим магазином, он совершенно не следит за качеством товаров и за честностью продавцов 13 мая у моей девушки был день рождения, ей исполнилось 18 лет. Подарком от мамы был скейтборд. Какого было разочарование, когда приехал разбитый кусок доски. Весь в царапинах, вмятина, колеса установлены не правильно. Мало того, он еще и задержался и пришел...

При входе в магазин Плеер. ру весит вывеска, что без масок и перчаток покупателей не обслуживают. Но рядом нигде невозможно купить перчатки. А в магазине, если бы просто не обслуживали, можно бы было их понять, но они предлагают вам купить за сто рублей пару тоненьких прозрачных перчаток, которые сто штук стоят сорок пять рублей. Если администрация магазина так хочет приучить покупателей исполнять правила, то это обыкновенное издевательство над людьми, вместо того, чтобы помочь, наказывают...