Интернет-магазин Жалобы

Заказывала xiaomi mi power bank 3 pro 2000 mah black plmo7 zm 28.07.2021 изначально только его. Но мне решили предложить ампер и провод. Ампер мне привезли который вообще не подходит к нашему power. Теперь я должна ехать ещё к ним к чёрту на куличики менять это не моя ошибка, а их они должны свой косяк исправить. Значит у них работают бестолковые работники, которые не могут подобрать правильный адаптер.

В очередной раз решил купить мелочёвку на Валдберисе, выбрал товар, нажал оплатить, и к удивлению моему увидел, что с карточки сняли больше. Зашел в доставки и увидел, что в товар включили стоимость доставки 200 рублей! Хотя при просмотре товара указано - бесплатная доставка! Я написал письмо и они ответили, что в пунктах где, якобы, замечена перегрузка вводится автоматически оплата доставки! Это форменное безобразие!

По ул. Карасунской, 63, г. Краснодар перед пунктом самовывоза сделали ступеньки с площадкой вверху перед входом внутрь из очень скользкой плитки. Никакие коврики не помогут. Зимой когда снег выходила с пакетом оттуда на четвереньках, снег растаял и ступеньки превратились в каток, особенно верхняя площадка. Но и летом не лучше. Я упала на них летом и в сухую погоду. Плитка очень скользкая. Одна нога на ступеньке при подъёме поехала вперёд, в результате вторая нога которая должна была перемахнуть...

27 июня 2021 был получен товар BELWEST / Пантолеты / тапки. 26 июля 2021 в них был обнаружен дефект проседание задника пятки (появился режущий край), который травмирует ступни ног и не позволяет использовать приобретенный товар. Гарантийный срок на данный товар установлен Wildberries 2 года. 26 июля была оформлена заявка на возврат по браку № 685777376, заявка отклонена не обнаружен производственный брак. 27 июля повторно отправлена заявка №1657328578 с обновлёнными фото. Но на фото данный...

Здраствуйте. Купила 2 пледа, на пункте выдачи не заметила брак, дырку на одном из пледов. Дома застелила кровать и увидела дырку. Нужно было именно 2 одинаковых пледа для детей. Заявку по браку оформила, все объяснила, приложила фото. Заявку отклонили, признали что нет производственного брака. Получается, что я сама эту дырку сделала. Деньги не возвращают. Зачем мне плед с дыркой? По комментариям к пледу уже писали отзывы, что есть в продаже плед с дыркой. Почему его не убрали с продажи?

Вайлдбериз не хочет оформлять возврат отправляет идти в сервисный центр, хотя я сейчас проживаю не в Перми, да и в Перми сервисного центра данного производителя нет, обратился в людям занимающемся ремонтом геймпадов, сказали, что проверка ничего не докажет, так как начинка геймпада, т.е процессор очень тупой и не справляется с поставленной задачей. Вайлдбериз прямо нарушают Ст. 18 о защите прав потребителей, посылая меня в сервисный центр делать экспертизу за Мой счет. Если данный вопрос по...

Мной был оформлен возврат товара с артикулом 29753521 и 11934656 на сумму 5820 рублей 22 июля 2021 года, прошло больше 10 дней, денег я так и не увидела, на мои обращения в компанию по предоставлению номера транзакции по возврату средств также одни отписки "ожидайте". Больше в данном магазине не хочется заказывать ничего.

Второй раз сталкиваюсь с этой компанией и второй раз становлюсь жертвой обмана. Первый раз приобрёл автомобильный держатель для телефона, который сломался на второй день. Дозвониться до продавца было невозможно. Второй раз позвонили недавно и сообщили, что я выиграл приз. Было предложено 4 варианта, из которых я выбрал робот-пылесос. К нему шли подарки: пауэрбанк и беспроводные наушники. Получил всё это по почте. Пылесос - обыкновенная игрушка. Пауэрбанк не заряжает совершенно, а наушники...

Добрый день) мною было составлено несколько обращений в личном кабинете в интернет магазине wb, по поводу списания 20.07.21. С моей банковской карты денежных средств в счет оплаты товара на сумму 2024 руб. 21.07.2021 сотрудником в салоне был оформлен возврат товара (в покупках возврат отражается) , но уведомление о возврате и номер транзакции отсутствует (хотя в предыдущие возвраты смс и номер приходили сразу) . Сделала запрос неоднократно в отдел обращений по поводу запроса подтверждения...

Заказала коляску 24.07.2021 г и до сих пор она не пришла! Хожу с грудным ребёнком на руках, специально из всех площадок выбирала у кого меньше всех времени на доставку! Думала сегодня я ее получу, но нет.. Пришёл не в тот пункт выдачи! Издевательство, самое главное на обращения отвечает бот! Чтобы дозвониться до оператора, который кроме заученных фраз ничего нового не скажет, говорит такие вещи которые я сама в состоянии посмотреть в личном кабинете. Вопрос для чего они там сидят? На какие...

Wildberries на каком то основании отказывается отменить заказ с доставкой через курьера. О намерении отказаться от доставки я предупредил заранее, но меня футболят неадекватные шаблонные ответы на обращения. Мне не нужна услуга курьерской доставки. Я требую вернуть деньги за заказ целиком, за товар и за доставку от которой я отказался.

Купила на валберисе в 2019 году утюг браун. Гарантия на него 2 года. Утюг сломался, валберис отказывается распечатывать чек (ранее не выдавался и в истории в электронном виде в приложении чеки только с 2020года) в связи с отсутствием чека не можем обратиться в сервисную службу для получения гарантийного ремонта и диагностики.

Нарушение закона о правах потребителя. 18.07 заказала босоножки, но заметила брак только после покупки. Каблуки босоножек оказались с вмятинами и царапинами, подошва стёрта. Босоножки уже кто-то носил до совершенной мною покупки. Почему этот интернет-магазин торгует некачественным товаром? Сразу после покупки оформила возврат после оплаты по браку, но он трижды! был отклонён. На видео четко видно, что босоножки с браком. В ответе написано, что после получения заказа претензии к качеству не...

Во время 3-его использования (измельчала кабачки, порезанные кубиками) Кухонного комбайна IdentityCollection FP5150, купленного на Wildberries перестал работать нож, так как сломался держатель ножа в чаше. Послала обращение на Wildberries, с просьбой забрать бракованный товар и вернуть мне деньги. Получила отказ.

Не едет курьер. Товар уже 4 дня лежит на пункте, все сроки доставки давно истекли... Ну сколько можно ждать? И главное нет никаких контактов, чтоб узнать в чем дело... Если б было рядом, то сходила бы сама давно, в личном кабинете как обычно шаблонные ответы, достали.

Заказали жене пару обуви. Wildberries при заказе, списал сверх заявленной цены ещё 200 рублей за доставку. Хотя на сайте в указанном пункте выдачи было заявлено "доставка бесплатно". Вроде бы мелочь, только обувь не подошла по полноте. И магазин вернул лишь стоимость товара. Если такие новые правила, то так и пишите: доставка платная и сумма доставки не возвращается, если товар не подошёл. Но что-то нигде такого на сайте нет.

Продают польские дешевые некачественные прутки - а пишут обманывают клиентов что это Г е р м а н и я! Мы сами когда-то заказывали прутки для пайки пластика с Польши. Каково же наше было удивление - что прутки с германии! - приехали с идентичными бирками и названием компании из Польши - в которой прежде мы и покупали) смеялись мы долго.) эти компании надо закрывать и подавать в суд и полицию - за аферизм! -пластмайстер - інтернет магазин хмельницьк -фоп курило руслана юріївна нетішин/острог

Наткнулась в интернете на рекламу немецкого фена маузер, решила заказать. Со мной связались по телефону, красиво описывали товар и предложили приобрести товар немного дороже, но более функциональнее и лучше! В итоге вместо фена "маузер" пришёл фен " витек", который мне и даром не нужен! Ни по одному номеру не дозвониться, в вайбере заблокировали! Мошенники чистой воды! Будьте бдительны! А данных товарищей ждёт судебное разбирательство, т. К. Мирным путём решать вопросы они не захотели.

Заказала магнитные ресницы 2D, качество ужасное, по краям торчащие края, сами по себе длиннющие , на моих глазах они будут смотреться примерно до бровей, хотя с продавцом мы заранее обсуждали всё в деталях, но прислали мне какой-то ужас выброшенные деньги на ветер, с трудом дозвонилась до консультантов с просьбой вернуть мне деньги а в ответ мол это товар индивидуального пользования, в общем отказ, о чём речь если я ими даже не пользовалась, а судя по постановлению 778.ст28.п21. если товар...

«7» июля 2021 года на сайте .wildberries мною была совершена покупка товара, а именно компрессор DSV Smart 226000 (артикул 21054240) стоимостью 4606 руб. Указанная сумма оплачена мною полностью банковской картой, что подтверждается электронным чеком №935 от 9.07.21. Товар был получен «9» июля 2021 года в пункте выдачи, находящемся по адресу: г.Подольск (Московская область), Красногвардейский бульвар, Гарантийный срок в сопутствующей документации 1 год но отсутствуют печать и подпись.В этот же...