Интернет-магазин Жалобы

08.07.2021г. курьер доставил мне предоплаченный стеллаж. Упаковка была повреждена и сквозь неё видна глубокая царапина на фасаде. Курьер сделал фото повреждения, прислал мне на Ватсапп со своего номера и забрал бракованный товар. По какой то причине возврат курьером так и не был оформлен и в личном кабинете товар числится как доставленный. С тех пор безрезультатно веду переписку со службой поддержки, а по факту у меня ни стеллажа ни денег! Верните уже мои деньги!

Осторожно низкое качество этого горячего степлера zt2, воняет дешевым пластиком. Товар прибыл бракованным, а именно треснувшая рукоятка. Вернуть или заменить товар отказались. + 200 Скоб не хватало не было в комплекте, две синие пластиковые коробки. Действующие лица Фоп Курило Руслана Юріївна місто Острог Рівненська область. Так поступают только Аферисты

Прутки ничего не паяют - низкое качество прутков - прутки в мусорник!Купили у этой фирмы - комплект прутков 20 видов для пробы - то через один вид - ничего не паяется - все отваливается после остывания. Фирму пластмастер в мусорник. Прутки в мусорник.

Вчера с моей карты, привязанной к приложению wb, была списана вся сумма за несколько наименований товаров, которых я не получала в пункте выдачи. Товары были доставлены, но забрать я их не успела. Деньги сняли, а в приложении стоит статус доставлено, как будто я их получила.

Заказа на Вайлдбериз варочную панель, после включения в розетку она задымилась и отключилась. Я написала претензия на возврат-где получила отказ без объяснений, потом 3:жалобы, где мне посоветовали найти независимую экспертизу, и это не смотря на 21 статью о зпп,. Получается маркетплейс сознательно продаёт бракованный товар, специально доставку делает в пункты партнёра-где нет возможности проверить товар, что и было в моем случае. Обманщики и жулики.

22.07.2021г. В 12часов 54минуты мою был заказан шуроповерт. Время доставки заказа значилось на 23-25июля 21г. 24 июля в связи с тем, что товар так и находился на складе в электростали я позвонила на горячую линию в валберис и попросила ускорить доставку, поскольку это заказ нашего большого коллектива на работе нашему начальнику. Однако, сегодня выяснилось, что мой заказ был отменен данной компанией и ближайшая доставка назначена на 29-31👍июля 21г. Такое качество предоставляемых услуг считаю неприемлемым.

Здравствуйте! По заявке на проверку товара №769478407 было отказано в возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества (слипоны), так как на фото не увидели брак (хотя он отлично виден, из текстильных слипонов вытянуты нити). Кроме того, в ответе на заявку ссылаются на пункт 7.2 согласно которому "после получения заказа претензии к количеству, комплектности и виду товара не принимаются". В данном случае ссылка на данный пункт некорректна, поскольку мне был предоставлен товар с...

Заказал эхолот за 4370 р. , прислали бейсболку и 800г бумаги. Отправитель посылки и Получатель денежных средств ООО "Лабиринт".

Увидел рекламу на беспроводную колонку, акция павербанк, умные часы и наушники в подарок, и повёлся на этот развод, заказал, всё доставили вроде норм, оказался в такой ситуации что проверять не было возможности, а вот когда проверил нормально так удивился, павербанк ёмкостью 20800 весит как пачка сигарет и заряжает при том что полностью заряжен на пять песен колону, по колонке вообще отдельная тема, в рекламе стоимость колонки была 59.99 после звонка, оператор уговорила на другую колонку, мол...

13 июля 2021 года я купила Облучатель ультрафиолетовый бактерицидный ОУФБ-04 "Солнышко". 15 июля я его получила. На месте в проверке товара мне отказали: сказали, что я все проверю дома и, если прибор не работает, я могу его вернуть, создав заявку на возврат товара ненадлежащего качества. Облучатель даже не включился. 19 июля я оставила заявку на возврат товара по браку. В возврате товара мне отказали. Цитата: "Заявка на проверку качества товара онлайн рассмотрена. По предоставленной информации...

Заказала детское пальто по предоплате. Прислали меньший размер. Когда муж пришёл за заказом, в пункте выдачи было очень много народу, не работал компьютер, сотрудники не справлялись с выдачей, и изначально он принёс домой женскую сорочку... сразу вернулся, ему с трудом нашли наше пальто. Принёс его домой, оно оказалось не того размера. Опять вернулся в пункт выдачи, там велели оформить претензию на сайте. Я оформила заявку на возврат, сделала фото и видео, написала комментарий о том, что нам...

Купила в магазине кеды за 5 101р. за 2 недели обула 2 раза, после первого раза обнаружила отклейку подошвы на одном кеде, после второго на вором начал полностью отклеивать носок. Написала заявку на возврат по браку, служба поддержки отказала, ответила. что не считает это браком, деньги возвращать не собираются, товар обменивать тоже. В каком нормальном магазине, когда ты придешь через 2 недели с кедами, которые разлазятся на глазах и тебе откажут в обмене и возврате денег? Впервые с таким...

Не советую никому связываться с мошенниками из данного интернет-магазина. 22.07.2021 при отказе от получения оплаченного товара в пункте выдачи возврат денежных средств за товар не был произведен, уведомление о возврате денег не пришло. В разделе "Финансы" личного кабинета также не зафиксирована возвратная сумма. Я СЕМЬ раз обращалась к сотрудникам магазина через раздел "Обращения" и ТРИ раза по электронной почте. Кроме отписок никакого результата нет. В добровольном порядке магазин не...

21.07.21 получила на пункте выдачи товар в некомплектном виде. Заказывала несколько шорт белого цвета. Чтобы выбрать дома в спокойной обстановке, забрала товары без примерки. По приходу домой обнаружила, что в одной из упаковок шорт нет, есть только тряпочный ремень. Пункте выдачи отказали в возврате, несмотря на то, что упаковку я не вскрывала. Вайлдберис на заявку также ответил отказом, сославшись на свои правила продажи товара. Правильнее: правила обмана покупателей и мошенничества. Отвратительный сервис, компания, зарабатывающая деньги на обмане людей

Не понимаю, где мой чек? За ранние покупки, чеки в профиле есть, а сейчас пришёл заказ, оплатила, забрала, нужен чек, целый день нет в профиле. И не обновляется, нужен чек срочно, а взять негде. В пункте выдачи говорят, смотреть в финансах, там собственно ничего нет. Не знаю как ещё связаться, чтоб узнать где взять чек. Пожалуйста будьте добры ответить

12 июля мною был сделан заказ трех платьев в интернет магазине. Размеры 48, 50. Сегодня я получила посылку. Мало того, что в посылке были вещи ненадлежащего качества, размеры 38,40, так и для веса был положен дополнительно груз (700 гр.). За эти товары я заплатила 4300. Будьте аккуратны и внимательны, заказывая товар. Мошенники! Хотелось бы вернуть свои деньги!

Интернет-магазин прислал магнитные ресницы с браком, ужасного качества и не собирается возвращать деньги за товар. Связаться не с кем, один раз всё же оператор перезвонил и сказал, что деньги не вернут потому что товар индивидуального пользования( никто им ещё не пользовался!), а вышлют такой же ещё раз. Отказалась, деньги не вернули. Обращаюсь в суд

Заказала виниры за 3000руб. Плюс услуги почты3060в общем, оператор уверила в качестве товара. В итоге получила два куска пластмассы. Хочу оформить возврат, но координаты с продавцом не указаны. На посылке написано "возврату не подлежит". При заказе обещали дать тел. Для обратной связи, но ничего. ООО"радуга2018"

Заказала товар 05.07.2021 арт.3096452 на сумму 1488 рублей и отменила заказ в течении 10 минут, деньги на счет не вернулись, реквизиты указаны. 2 раза писала обращение, сказали что деньги поступили и нужно обратиться в банк, в банке соответственно сказали, что ничего не поступало. Как вернуть свои деньги?

Я заказал товар, деньги списались, но через несколько минут отменил заказ, деньги не вернулись. В списке финансы только оплата товара есть, там тоже нету возвращение денег. Верните мои деньги.