LUUK - Часы оказались неисправными

3

Повёлся на предложение приобрести смарт-часы. часы оказались неисправными и добиться возврата денег не могу, хотя не сдаюсь. На телефонные звонки не отвечают, на сообщения не реагируют. Доверие к другим интернет-магазинам нет из-за таких недобросовестных продавцов.

Ответ от Поддержка Star-shop Представитель компании 06.08.2021

Уважаемый Сергей, приносим извинения за то, что создали для вас такую ситуацию! Пожалуйста свяжитесь с нами удобным способом: email: [email protected] тел: +37529 885 38 16 и в ближайшее время руководитель отдела контроля качества проверит ваш заказ и решит возникшие проблемы. Ещё раз приносим извинения за неудобства!

Комментарии

Часы покупала тоже, пару месяцев назад. Пока работают хорошо, никаких проблем нет. Мне понравились

Мне часы показались неплохими. Не могу сказать, что пользуюсь всеми функциями, в основном использую музыку, звонки, контроль сна и будильник. Не особо разбираюсь в подобных девайсах, но к этим часам вопросов у меня нет. То, что мне нужно, работает хорошо

Деньги за возвращенный товар вернули. Спасибо.
Хотелось бы в качестве пожелания высказать следующее. Не просто продайте товар, а сделайте это так, чтобы покупатель остался доволен. Пропущен какой-то маркетинговый ход. В моём случае не было четкой инструкции по пользованию товаром. Спасибо

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !