Интернет-магазин Жалобы

Вместо двух спортивных костюмов прислали трикотажное летнее платье 40 размера. Заплатила3400 рублей. Оказывается я не первая. Какие-то мошенники. В посылочной коробке была куча обёрточной бумаги, как Я полагаю для веса, само платье весит грамм 300. Что делать не знаю.

Оставила заявку, мне перезвонил человек с этой компании ООО «КРИСТАЛ» принял заказ, на 2 спортивных костюма, я сообщила адрес доставки. Через неделю мне звонят и говорят что товар пришел на почту России. Товар не разрешили вскрыть без оплаты, когда я оплатила , 3330 руб. и открыла коробку, я обнаружила там кучу бумаг и одну толстовку. Помогите вернуть деньги! Телефон с которого они звонили, не отвечает!

Здравствуйте! Хочу рассказать о недобросовестности компании virg. Мной была приобретена сушка овощей wr-260 от компании virg 9 марта. При проверке на пункте выдачи был небольшой запах, но функцию нагрева сушка выполнила. Когда я принесла ее домой и включила дома, сушка перестала набирать температуру. При обращении в службу поддержки компании virg было предложение написать заявку по браку, которую они сказали, что одобрят. Заявка была написана, но была отклонена по причине не обнаружения дефекта...

29 марта 2022 года, получила на почте заказанный товар сумку на сумму 3300, при вскрытии обнаружила совсем другую сумку, стоимостью 100-150 руб. И кучу упаковочной бумаги. Посылка была получена по трек номеру 80100170002340. Отправитель ооо "кристалл" город люберцы, пр-кт Окябрьский Московская область на чек получатель 2931 shop for you. Направляю вам претензию ооо "кристалл" на основании фз "о защите прав потребителей", с требованием вернуть денежные средства на тел .89328651599. Обманули больного человека, хотела подарок ребенку сделать. Что за не справедливость

Здравствуйте, 14.03.2022 был сделан заказ на сумму 1981₽ (чек прилагается) , статус заказа с 14.03.2022 - оформлен и дальнейших движений нет! Деньги вернуть нет возможности, т. К вы отменили эту функцию, ваши менеджеры отвечают что я не ожидаю никакую доставку! Все фото приложены! Не хотелось бы доводить все это до суда!

Заказала 8 03 2022 костюм, он пришёл не по адресу. Заказ приехал в город Нурсултан, а я живу в Петропавловске с 15.03 2022, товар находится неизвестно где. Костюм дорогой! Пункт доставки в Нурсултане закрыт, те куда пришёл товар непонятно и деньги не вернули!

Добрый день! 16 марта приобрела товары, 19 марта сделала возврат (3 позиции), на общую сумму 3671 рублей. До сих пор не вернули мои деньги, на обращения не отвечают. Горячая линия недоступна. Сегодня 29 марта, 10 дней прошло с момента возврата товара. Верните мне мои денежные средства, имейте совесть!

Люди не связывайтесь с этим интернет магазином, это чистые мошенники говорят одни характеристики при заказе, а приходит товар совершенно не тот, который был заявлен буду привлекать обэп, записи разговоров и скриншоты переписок имеются сотрудники магазина, а именно консультанты ведут себя неадекватно

25.03 мною был выкуплены 2 товара на общую сумму 720 рублей. Данная сумма с моего счёта была списана 2 раза. Сотрудник пункта выдачи утверждает, что он ни в чём не виноват, виновата программа. Прошу вернуть мне повторно НЕПРАВОМЕРНО списанные 720р. Так же в этот день с меня были удержаны 1990р, за товар, который я не забрала, через день мне вернули без обращений.

28 марта 2022 года, получила на почте заказанный товар сумку на сумму 1940, при вскрытии обнаружила совсем другую сумку, стоимостью 100-150 руб. И кучу упаковочной бумаги. Посылка была получена по трек номеру 8009970152794. Отправитель ооо "кристалл" город люберцы, на чек получатель 29231 shop for you. Мартеновская д.5 пом / ком / оф 1/2/253. Направляю вам претензию ооо "кристалл" на основании фз "о защите прав потребителей", с требованием вернуть денежные средства на тел .89060905890.

16 марта приобрела товары, 19 марта вернула товары (3 позиции), на общую сумму 3671 рублей. До сих пор нет возврата, на обращения не отвечают! Сегодня 29 марта, 10 дней прошло с момента возврата.

Добрый день. 27.03 оформили заказ, смс с кодом пришёл, "заказ оформлен". Но списание денежных средств не произошло, а также в "доставке" пусто. Оформился ли заказ? На сайте www.wildberries.ru также информация отсутствует.

Позвонили отцу, наговорили бредятины и предложили на выбор 3 товара, включая робот пылесос, за который нужно доплатить. К сожалению меня не было дома, когда курьер привез это все отцу. Робот пылесос - обычная пластмасса на колесиках, которая просто кружит вокруг себя. Отец будет звонить на днях, если не будет результата с возвратом средств, буду писать письма для проверки данного "магазина", пока будут рассматривать и приводить в действия письма о проверках, приготовлю исковые письма. Вижу здесь мошенничество. Товары очень низкого качества и не соответствует действительности.

Заказала маме кухонную занавеску с ромашками, привезли, забрала домой в этот же день померили не подошла, приношу в ПВЗ и у меня её не принимают обратно, т.к на фото ромашки зелёные, а у моей занавески жёлтые. Так мне такую и привезли, не я же их перекрасила! Отправили писать обращение по браку, но этот раздел не работает и заявку я оставить не могу! Дур дом какой-то.

Здравствуйте, ещё 27 февраля заказала детский комбинезон и оплатила. Но до сих пор нет товара. Писала в личном кабинете обращения уже раз 7, сначала писали что товар не отправил продавец им на склад, потом и вовсе перестали отвечать на мои вопросы, висят по несколько дней и потом боты пишут просто стандартную инфу. Я связалась лично с поставщиком, где мне был выслан скриншот, в том, что мой товар в течение 36 часов был отгружен на склад вайлдберриз. В итоге прошел месяц! Сейчас мне не отвечают...

Заказ был отменен 17.03.2022 по причине, что не был доставлен, скорее всего потеряли, до сих пор денежные средства не вернулись На телефон, указанный в контактах wildberries нет ответа, по почте так же не отвечают, а через обращение отвечает робот отпиской Артикул 44827887

Господа, это всё попахивает мошенничеством в крупных размерах. С 9 марта пытаюсь вернуть свои деньги списанные дважды.. Отписки ваши в лк порядком надоели. На претензию (написала 3) на электронную почту так и не ответили, игнор по полной программе. И не надо здесь писать, что были сбои в программе, деньги были списаны до ваших сбоев. Хватит уже дурить людей. Верните мне мои денежные средства...

25.03 была оплачена покупка на сумму 1416 рублей деньги списались сразу. Затем я поняла что, перепутала и заказала не тот товар и через пару минут сделала отмену товара. В 20:40 мне прислали что деньги отправлены на возврат. Но в приложении сумма так и написана 1416. То что эта сумма вернется не написано, как написано на других (возврат) (фото прилагаю). Те деньги, где написано возврат средств уже зачислились, а этой суммы так и не было. И в приложении видно, что на возврат она так и не...

Интернет-магазин ООО Кристалл Вернуть сумму наложенного платежа в размере 3330 рублей ООО Кристалл - Вернуть сумму наложенного платежа в размере 3330 руб ООО «КРИСТАЛ» Адрес : 140012 Московская область г.Люберцы пр-кт Октябрьский д.211 Претензия к возврату денег за недоставленный товар, трек номер80093270639328 Причина требования по возврату денег: по заказу должны прийти два костюма При вскрытии посылки - товара не оказалось, вместо товара была резаная бумага и какая-то кофта маленького...

21.03. 2022 был оформлен заказ на сумму 326 руб арт. 14851118 (кисть) . До сих пор кисть находится в статусе « собран на складе коледино». Отказаться от заказа технически не получается, кнопка отмены пропала. Деньги не возвращают. Товар не доставляют. При обращении через ле отвечает бот не по существу вопроса. Требую вернуть уплаченную сумму за неполученный товар. Прошу считать данное обращение досудебной претензией.