Добрый день. Сплошной обман. Заказывала чистящее средство со мной созвонились сначала молодой человек стал предлагать больше я отказалась от заказа. Через некоторое время мне снова позвонили уже девушка и сказав, что молодой человек был не компетентным и предложила именно то, что хотела и сколько хотела, при этом сказали, что в течение пяти дней, хотя прошло больше времени, как позвонил тот же молодой человек с вопросом, когда смогу забрать посылку. Когда получила, увидела, что пришёл не тот товар, вместо средства пришли часы.
Заказала садовые ножницы bosh. Увидела рекламу в социальной сети. По телефону со мной связалась девушка, уточнила все детали заказа, адрес доставки. При получении на почте заплатила 3500 + комиссию за наложенный платеж. Когда вскрыла посылку, в ней был обычный дешевый садовый секатор и много бумаги. Что теперь делать и как вернуть деньги? Может кто подскажет?
Здравствуйте! Прошу одобрить возврат по браку смартфона. Два раза мне уже отказали. Что же это такое? В Роспотребнадзор обращаться или все же вы мне одобрите возврат? Телефон с недокомплектацией. Отсутствует гарнитура, указанная в карточке товара. Номер заявки №371978835 имеется ещё и другой брак. Смартфон сам по себе периодически перезагружается. Происходит в разное время, я не могу это заснять на видео. В сервисный центр обратиться тоже не могу, потому что вы не выдали электронный чек по...
Неоднократно обращалась по всем возможным каналам связи. Почему у компании такое скотское отношение к людям, которые приносят ей доход? Нормы морали не для вас? Может кто-нибудь потрудится вникнуть в мою проблему? 19 марта заказала люстру артикул 21246233 и заплатила за нее 8 264 рубля. Сегодня 3 апреля. До сих пор доставка на поиске. Мне уже она не нужна. Единственное мое желание отменить доставку, вернуть свои деньги и забыть вб как дурной сон. У меня такой возможности нет, т. К. Отсутствует...
Прошу вернуть мне деньги в размере 3396 рублей, а я верну ваш товар. Вместо сумок пришло не понятно что и килограмм бумаги. Вы обманули меня при моей зарплате 6500 рублей вытянули деньги. Буду подавать заявление в полицию за мошенничество.
Хочу пожаловаться на работу службы поддержки Вайлдберриз, которая уже третий месяц не решает мой вопрос. С 01.02.2022 пытаюсь вернуть деньги за товар, от которого отказалась в ПВЗ. На обращения через личный кабинет получаю шаблонные одинаковые ответы, не имеющие никакого отношения к вопросам, заданным в обращениях. Более того, ответы от службы поддержки содержат недостоверную информацию. Так, например, 02.03.2022 был получен ответ, что возврат оформлен. Спустя неделю ожидания оказалось, что...
Претензия к возврату денег за недоставленный товар.2 апреля. Получила посылку: заказывала 2 спортивных костюма на сумму 3330 рублей, а вместо этого пришла бумага. Обман покупателя. Требую вернуть мне денежные средства, уплаченные мною в размере три тысяч.. Триста тридцать рублей (3330) rpo 80096870441490
Заказала прокладки за 564 руб , оплату списали. А в Пятёрочке такие прокладки 164 руб. за 8 шт., т.е. 16 шт. обойдутся в 328 руб. Написала об этом отзыв на их сайте к этому товару, его не публикуют, и служба поддержки не отвечает. Wildberries пользуется дефицитом товаров и накручивает цены, и так же не хочет, чтобы люди об этом узнали.
28.03.22 через оператора сайта puhovikionline был сделан заказ пуховика арт.030 размер 54 (фото с сайта прилагается) . На почте 02.04.22 я и сотрудницы почты увидели в посылке c трек n 80102569692897 детский пуховик цвета хаки с ярлыком 44. Оператор сайта обещала вскоре перезвонить, но звонка не было. Мои звонки сбрасывались. Требую либо вернуть мне деньги соответственно чеку, либо предоставить заказанный мной пуховик. Промедление в решении созданной компанией "29231 shop for you" cитуации обяжет меня обратиться за правовой поддержкой во все известные мне инстанции.
Через рекламную рассылку был сделан заказ спортивных костюмов (2 штуки) у данной компании ооо "кристалл" на сумму 3331 рубль. Сразу перезвонили, женщина уточнила: цвет и размер костюмов. Предлагала еще дополнительно купить футболку, видимо для увеличения суммы заказа. 02.04.2022 года позвонила женщина, сказав, что заказ доставлен и спросила, когда его смогут забрать. После оплаты на почте заказа и вскрытия коробки дома, в посылке костюмов не оказалось - лишь одна мастерка маленького размера и...
30 марта выкупили кроссовки, но при примерке дома они не подошли. Вернули данные кроссовки 31.03.2022 года в тот же пункт выдачи так как не подошёл размер и перезаказали на размер больше. В приложении зафиксирован отказ от заказа а возврата денежных средств или оповещений о том что деньги отправлены обратно нет, а на обращения и в приложении и телеграмм никто не отвечает
Возмущение моему нет предела, я Хичеванелли Адгамовна заказала себе на 70летие два спортивных костюма за 3ты. 330рублей. Получила посылку открываю, а там бумага и кофта какая-то дешёвая, обманули, я думала что это бывает с кем-то, но не со мной, как же не стыдно, пансионеров обдирать, пенсия сами знаете 12 тыс, короче прошу вернуть мои деньги, пожалуйста, я буду жаловаться, писать и добиваться
Заказ # 43425555-0036 от 03.03.22 пропал на этапе доставки озоном! Украли сотрудники или потеряли - не знаю. Продавец выслал приказ в срок. Неоднократные обращения в тех поддержку к решению ситуации не привета и ответа не было "где мой заказ". Сегодня 2.04.22 пришло уведомление о возврате средств и отмене заказа. Отмену я не делала! Заказ очень важен!
Добрый день. Сделала заказ 1 апреля на сумму 85490 рублей ( оплата онлайн) Отменила заказ через 10 минут. До сих пор не появилась информация о возврате товара. Информации о возврате денег так же не поступила. Думаю, что никто мне их и не вернёт. Заказ отменён, а информации об отказе и возврате денег нет.
Господа мошенники. До каких пор вы будете обманывать людей. С 9 марта я не могу получить от вас хоть какого то вразумительного ответа на мой вопрос, когда же мне вернут мои денежные средства списанные дважды. Все ваши отписки по поводу собоя в программе не имеют никакого смысла. Сбой был 14 марта, а деньги дважды списали 9 и 10 марта. Вам наверное доставляет удовольствие издеваться над людьми. Но... Бумеранг ещё никто не отменял. На претензии, а их отправлено уже 5 так никто и не ответил. Мошейники верните мне мои денежные средства.
Директору ооо"кристалл" от Загафрановой Минны Генриховны адрес: г. Салехард, ул. Гоголя, д.17. Претензия на возврат недоставленного товара на сайте в одноклассниках по рекламе увидела распродажу спортивных костюмов, сделала заказ три спортивных костюма - со мной связалась женщина (тел: 8 - 968 - 274 - 20 - 83) и уточнила мои размеры, предложила мне еще футболку. 31 марта 2022 года мне позвонила женщина (тел: 8 - 968 - 274 - 20 - 83) сообщила, что посылка поступила, трек номер отправлен смс...
Сделала заказ на 2500 пришло непонятное дешманское платье китайского производства, размера, в картонной коробке! Мошенники, буду подавать в суд! Перед совершением заказа звонила девушка и упрашивала заказать два костюма. Мошенники! При попытке повторного разговора называют другой адрес, а по итогу просто бросили трубку!
Заказала себе в подарок 5 костюмов по 1390 руб. Оплатила на почте 6950 руб. Получила коробку с резаной бумагой и маленьким платьицем. Понятно что мошенники! Верните деньги! Готова написать заявление в прокуратуру... Я пенсионер и деньги у меня конечно же не лишние...
Кидалово в чистом виде, пришла посылка с нарезанной бумагой, вместо спортивных костюмов. Столько негативных отзывов и никакой реакции правоохранительных органов, хотелось чтобы прокуратура дала оценку бурной деятельности мошенников на законодательном уровне.
Заказали 3 костюма по 1390. В результате сегодня сходили на почту их забрали. В результате открыли коробку а там одна сложенная бумага и маленькая дешманская кофточка маленького размера. Я сохранила чек и сейчас напишу обращение в прокуратуру и подам в суд. Ни думайте что вас не найдут.
|