Интернет-магазин Жалобы

Господа мошенники. До каких пор вы будете обманывать людей. С 9 марта я не могу получить от вас хоть какого то вразумительного ответа на мой вопрос, когда же мне вернут мои денежные средства списанные дважды. Все ваши отписки по поводу собоя в программе не имеют никакого смысла. Сбой был 14 марта, а деньги дважды списали 9 и 10 марта. Вам наверное доставляет удовольствие издеваться над людьми. Но... Бумеранг ещё никто не отменял. На претензии, а их отправлено уже 5 так никто и не ответил. Мошейники верните мне мои денежные средства.

Директору ооо"кристалл" от Загафрановой Минны Генриховны адрес: г. Салехард, ул. Гоголя, д.17. Претензия на возврат недоставленного товара на сайте в одноклассниках по рекламе увидела распродажу спортивных костюмов, сделала заказ три спортивных костюма - со мной связалась женщина (тел: 8 - 968 - 274 - 20 - 83) и уточнила мои размеры, предложила мне еще футболку. 31 марта 2022 года мне позвонила женщина (тел: 8 - 968 - 274 - 20 - 83) сообщила, что посылка поступила, трек номер отправлен смс...

Сделала заказ на 2500 пришло непонятное дешманское платье китайского производства, размера, в картонной коробке! Мошенники, буду подавать в суд! Перед совершением заказа звонила девушка и упрашивала заказать два костюма. Мошенники! При попытке повторного разговора называют другой адрес, а по итогу просто бросили трубку!

Заказала себе в подарок 5 костюмов по 1390 руб. Оплатила на почте 6950 руб. Получила коробку с резаной бумагой и маленьким платьицем. Понятно что мошенники! Верните деньги! Готова написать заявление в прокуратуру... Я пенсионер и деньги у меня конечно же не лишние...

Кидалово в чистом виде, пришла посылка с нарезанной бумагой, вместо спортивных костюмов. Столько негативных отзывов и никакой реакции правоохранительных органов, хотелось чтобы прокуратура дала оценку бурной деятельности мошенников на законодательном уровне.

Заказали 3 костюма по 1390. В результате сегодня сходили на почту их забрали. В результате открыли коробку а там одна сложенная бумага и маленькая дешманская кофточка маленького размера. Я сохранила чек и сейчас напишу обращение в прокуратуру и подам в суд. Ни думайте что вас не найдут.

Здравствуйте. Заказала в интернет магазине "трейд-групп" вологодская область г. Вологда ул. Пролетарская д.31 кв. 46. Трек номер пришёл от premiera, посылка пришла от ооо"кристал" пр-кт октябрьский д.211 г. Люберцы московская область. Три спортивных костюма на сумму 4170. Коробка пришла. В ней какая-то кофта не понятная на сумму 650 рублей и остальное бумага. Хотелось бы вернуть свои честно заработанные.

Здравствуйте! Заказывал вещь и в приложении показывает на приемке, в самом пвз заявили что она уехала в другой город. И как я узнал я не один такой, уехали еще 21 посылка, такое уже былр, правда просто не на тот пункт пвз доставили, и потом посылка уехала в екатеринбург

Артикул 44809156 сумма 674 рубля Заказывала товар 10 марта на сумму 674 через 5 минут его отменила, до сих пор деньги на счет не пришли, писала обращения, но получала ответ, что деньги на ваш счет отправлены и до 10 дней будет оформляться возврат, по факту прошло 20 дней, деньги, не поступили, продавец, также пишет деньги отправлены

01.04.2022г получила посылку с заказом трёх костюмов (по цене 1390руб за один) на сумму 4170 руб. Внутри посылки оказалась туника, которой красная цена 150 руб и куча резаной бумаги! Прошу вас вернуть мне мои деньги, а вашу посылку я отправлю вам обратно! Ниже прилагаю чек, фото товара и данные, которые были на посылке и трек код! Номер указала с которого перезванивал менеджер для заказа товара!

31.03.22г. Получила посылку от ооо кристалл" на сумму 3300 рублей. За заказ 2-х женских сумок. Но когда посылку открыли, чуть дара речи не лешилась. Посылка битком набита толстой, резаной бумагой, а сумок в ней нет. Это же поосто мошенничество! Прошу связаться со мной, в противном случае, пойду в прокуратуру

Компания wb действует не в интересах покупателя, трактует законы в свою пользу и их переворачивает. Заявки людей на возврат товара отклоняют необоснованно. Закон о правилах продажи товаров дистанционным способом вообще не рассматривают. Очень странно! Хотя это интернет - магазин, он пытается применить законы для розничного магазина, чтобы "вразумить"своих покупателей. Мою заявку на возврат товара просто незаконно отклонили. Я требую одобрение новой заявки! Если бы по закону это не разрешалось...

Заявка на возврат товара 142100756 валенки детские 1612 руб. Валенки, м. Мичи размер: 26, артикул: 15231129 куплено 21.09.2021 был произведен возврат по браку на основе раннее одобренной заявки №142100756 от 28.03.2022г. В личном кабинете так и не отобразился возврат, хотя товар сдан на пункт самовывоза г. Рязань проспект завражного 12 - 29.03.2022г. Никак не решается вопрос. Сходила на пункт самовывоза также подтвердили, что в личном кабинете в разделе финансы нет возврата на валенки, так и...

Заказывал товар обемшумка и ролик для шумоизоляции, сразу оплатил товар. Товара так и нет дней 20, в кабинете статус стоит оформлен. На обратную связь никто не выходит сколько н5 пиши, решите, пожалуйста, проблему с этой доставкой. Заказывал в кабинете с номером 87085711068, спрашивал у продавцов как выйти на связь этой компании, никто не знает

Здравствуйте! 09.03.2022 сделала заказ на корм для стерилизованных кошек - артикул 44753988, стоимость 28р.38к. Деньги сняты с карты. Заказ был отменён магазином 10.03.2022. Сегодня 01.04.2022 - я до сих пор не дождалась возврата денег. Писала в "Обращения" на сайте неоднократно. Конкретного ответа по возврату не получила.

10 марта был сделан заказ га сумму 6750тг, доставка должна была 22 марта. Заказ до сих пор не был доставлен, и возврата средств не было.На жалобы и обращения не отвечают. Продавец: Арутюнян Андроник Арташесович ИП ОГРН: 311784703800354 Статус: Отгружено по данным Продавца11 марта 17:51

Я отменила доставку курьером, которая вообще не понятно каким образом попала в мой заказ при оплате. Всегда автоматически стояла доставка в пункт выдачи. После того как я нажала "оплатить", сумма отразилась на 200р больше, чем заявлена за товар. Оказалось, что товар доставляется мне платным курьером. Я сразу же отменила доставку, но деньги вернулись только за товар. Почему вайлдбериз не возвращает мне мои деньги, если я услугой доставки не воспользовалась? Что за беспредел?

19 марта заказала люстру артикул.21246233, заплатила 8246 рублей. До сих пор доставка "на поиске", хотя товар в наличии. На многочисленные обращения об отмене доставки и возврате денег - отписки. Писала и на электронную почту и в службу поддержки - тишина. Телефон отключен. В общем вб в своем репертуаре: чужие деньги в карман положил, на этом все. Цены заоблачные, качество дмовое. Сейчас всем тяжело. Для меня деньги немалые. Больше не получат от меня ни копейки!

Что 14.03.2022 года в пункте выдачи я забрала товары на сумму 11961 руб, деньги списали в этот же день, пришло уведомление из банка. Личный кабинет в тот день и последующие 2 дня не работал. 17.03.22 в личном кабинете отобразилась информация, что товары выданы, но не оплачены. 20.03.2022 утром обнаружила, что ночью произошло списание денег за товары повторно. В разделе финансы информация об оплате, которая прошла 14.03. Не отображена.

4 марта 2022 был заказан товар на Wildberries - боди для ребенка за 498 рублей. Примерно с 10 марта в личном кабинете появилось оповещение, что доставка задерживается. Прошел почти месяц, товар так и не поступил в пункт выдачи, служба поддержки Wildberries пишет, что деньги можно будет вернуть, при поступлении товара в пункт выдачи. Когда он туда поступит и поступит ли вообще, неизвестно. Кнопки вернуть средства в личном кабинете нет.