|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
www.mvideo.ru |
|||||||
|
Розничная торговля • Электроника и бытовая техника | ||||||
В июне этого года был куплен фотоаппарат Fujifilm X-A2 Kit .
Сделали наверное около 1000 кадров за 3 месяца.
В конце лета взяли его на неделю в отпуск на море.
В первый же день во время съемки на пляже аппарат стал глючить и самопроизвольно менять режимы. Через пару часов режимы съемки переключаться перестали совсем.
Вернулись в Россию и через некоторое время обратились в магазин по гарантии. Не тут то было.
Фотоаппарат продержали в СЦ 48(!) дней. После чего пригласили в магазин и отдали...
Купила телефон в МВидео не дешовый на выдаче товара стояла никто не проверил, приехала домой на телефоне с боку точка не сильно заметная, но есть думала пройдет. Через 1,6 месяца стала пятнышко увеличиваться потом резко перестал показывать эеран. Пришла в магазин отправили на диагностику ну естественно самсунг не признает свою вину написал механическое повреждение но не написал когда оно произошло, пришла в магазин меня грубо говоря обсмеяли сотрудники я им обьясняю всю ситуацию они даже не...
13 августа 2016 года купила холодильник, оформила доставку на 20 августа, сегодня 1 сентября, так ничего и не привезли, звоню постоянно в службу сервиса, говорят, что выяснят когда будет доставка, обещают перезвонить, никто не перезванивает.
Дозвониться до них сложно, то никто не подходит, то звонки сбрасывают.
Такого отвратительного отношения к клиентам уже давно нигде не встречала.
Оформила заказ на стиральную машину N 43578804 от 04.06.15, в связи с тем, что доставку сделать отказались, попросила отменить заказ. До сих пор 15.06.16 деньги ( почти 25000) так и не вернули. Звоню каждый день, ответ один: Ваша заявка в обработке. Кассир в магазине выдал " филькину грамоту" в виде внутренней переписки и то через скандал, никакой обратной связи от них нет. Готовлю документы в суд.
Товар WH Atmor Enjoy 100 Душ не выполняет своей функции, на основании, того что его подключали и им пользовались его отказываются принять и обменять на денежные средства. Купили товар 6,06,16, обменять пришла 7,06,16. Если бы его не подключали, как узнать что данный обогреватель не работает. В месте вывода провода мягкий пластик для того и нужен, чтобы выводить провод, соответственно после вывода провода пластик погнулся, это бы случилось в любом случае при подключении. Менеджер сказал: "Что не...
Добрый день! Очень неприятно, по гарантии сдала телефон в ремонт с небольшим дефектом, а вернулся полностью в нерабочем состоянии. Сотрудники надсмеиваются, результата никакого. Теперь впереди судебное разбирательство. Обходите М.Видео стороной.
25. 02. 2016 мною был приобретен ноутбук с витрины (поскольку был последним) в Мвидео по адресу Москва, Энтузиастов шоссе, 12, к2 (трк Город) за 30000р. Ноутбук лежал дома около недели полтора, пока я ездила на отдых. То есть я не использовала его, даже не настраивала. Когда приехала, занялась настройками и обнаружила неполадки. Во время разговора в скайпе и одновременном включении поисковиков, ютуб, собеседника в скайпе вообще не было понять, так как начинали хрепеть динамики компьютера. 18...
Добрый день! В связи с тем, что мое обращение, отправленное 04.04.16г под № 16-00133736, до сих пор находится у "головного" офиса в статусе игнорирования, то я требую письменного ответа на свою претензию с объяснением обстоятельств задержки и дальнейшей задержки ответа по обратному переводу денежных средств! Суть претензии в том, что с 04.04.16 г. ни один сотрудник компании М. Видео не предоставил внятного ответа по решению вопроса о предоставления мне стиральной машинки со склада, а не...
В м. Видео работают мошенники!
Если кратко, то м. Видео кинули меня с подарочной картой на 10т. Р. ! М. Видео продали карту конторе, контора расчиталась со мной этой картой, а м. Видео отказали в покупке по этой карте.
Подарочные карты м. Видео - это кидалово и мошенничество!
М. Видео показали себя с самой отвратительной стороны!
Далее подробно.
В марте 2015 подарили подарочную карту. Пластиковая карта половина лицевой стороны белая, другая - синяя. В июне 2015 я пришел узнать срок ее...
Хотела купить блендер для ребеночка в данной организации. Сделала заказ по интернету с доставкой на дом. Привезли вскрытую коробку и не в полной комплектации, ну думаю, бывает. Звоню в контору снова, прошу доставить заказ в нормальном виде, напоминаю что последний день акции и хотелось бы приобрести товар по заранее заявленной цене. В ответ слышу что мы Вам перезвоним в течении 3 часов, был огда час дня! Но увы! Я пишу письмо, ответа нет. В 6 вечера звоню, ответ тот же. Ну и конечно, как...
В магазине М.Видео 4 ноября 2015 года я приобре стиральную машину канди, проверить отказались сказали что на машину распространяется гарантия.На следущий день обнаружил что машина течет,обратился в магазин написал претензию,в ремонте и замены машине мне отказали и предложили устранить за 1500 тыс рублей не исправность. После повторного обращения на горячию линию пришел мастер и сказал что резиновые изделия гарантия не распространяется и механические повреждения что я сам испортил шланг.Я...
Здравствуйте. Нижний Новгород. М - видео на Белинского. В конце октября был куплен пылесос 001. Vclgvc23201nnti. 3 месяца я пыталась с ним подружиться. И вытряхивала и мыла фильтра после попыток пропылесосить квартиру, но с каждым разом он работал все хуже и короче по времени. В итоге, после того как, чистых фильтров хватило на один ковер, и всасывние прекратилось, понесли в магазин. 27 января. В магазине сначало вроде приняли, но потом, открыли, сказали много пыли, и у вас очень грязно...
Мною был приобретен телефон в магазине М видио, у него перестала работать кнопка Hom, я написала заявление о возврате денежных средств, мое заявление не было рассмотрено в течении 10 дне, как положено по законодательству РФ. Прошло 23 дня и ни каких действий.
Добрый вечер! Я являюсь постоянным клиентом данного банка, также имею заплатанную карту, никогда случаев обмана и мошенничества не наблюдалось, только положительные впечатления до сегодняшнего дня! Мною, 05.12.2015 года в торговом центре "Галерея Чижова" г.Воронеж, находящийся по ул. Кольцовская д.35, была подана заявка на рассрочку 0-0-24, предоставлявшую банком Хоум-Кредит, сотрудник Ирина Шабунина оформлявшая заявку осознанно не уведомила меня о "Подключенной ею" Финансовой защите, коротая...
Моя Мама проживает в Санкт-Петербурге я в Москве. Через интернет М- видео магазин я купила и оплатила телевизор. Доставку оформили на 9 ноября. Перезвонили из магазина и попросили перенести заказ на 10 ноября. Мы согласились. с 10 ноября отдел доставки удерживает мой оплаченный товар. Оплата прошла 29 октября.
Номер заказа 41210954
Доставка осуществляется для инвалида.
Инвалид ждет свой заказ с 10.11.2015г. с 10.00
Я написала 7 обращений и . Обратной связи нет.
Куда пропал мой заказ?
Мне не...
Второй день жду доставку холодильника. Два дня одно и тоже объясняю операторам горячей линии, что мне нужен срочно холодильник, который я оплатила наличкой и доставку кстати тоже. Но на все вопросы слышу один ответ: мы не знаем, это не в нашей компетенции, мы не владеем такой информацией, ждите. Связи с водителями у них нет и ничего они не знают. Чего тогда они там сидят? Успокаивать потребителей враньём?
За свои же деньги я не могу получить товар. Жаловаться некуда, так как никто ни с кем не...
Вечером 28.10.2015, непосредственно после консультаций по телефону со специалистами компании М.Видео по поводу их акции 0-0-36 (0 руб первый взнос 0 % переплаты 36 месяцев рассрочки), было принято решение приобрести консоль playstation4 в рассрочку на 36 мес в этот же вечер. Тем более специалисты уверяли в отсутствии подводных камней при оформлении документов. Приехав в магазин по адресу г.Старый Оскол мкр-н Ольминского 17 торговый центр "Боше", подводные камни начались с порога. Оказалось, что...
Прибываю несколько месяцев в шоке от всего происходящего! Решила воспользаваться бонусами (1500) руб. , но при получение бонусной карты был указан старый контактный телефон. Казалось бы такая мелочь, изменить контактную информацию и все, но не тут то было. . . Написала уже три заявления толку ни какого. Первое заявление потерялось (почему то ни где не зафиксировано, а теперь почему то с меня требуют ксерокопию паспортных данных, которые я имею право не предоставлять (существует федервльный...
22.01.2015 года мной в магазине ООО «М.Видео Менеджмент» (ОП №120 г. Краснодара), расположенном по адресу: г. Краснодар, ул. Дзержинского, 100, была приобретена кофемашина BORK C600, стоимостью 19 990 рублей.
При этом продавец, при совершении мной указанной покупки, не предоставил никакой информации о потребительских свойствах данной кофемашины, обеспечивающих возможность оценить качество напитка, который она готовит.
Только вернувшись из магазина домой и приготовив кофе в приобретенной...
Очередная жалоба в адрес компании М-Видео!
Увидев рекламу по всей Москве "Умная рассрочка" 0-0-24 решил зайти в магазин рядом с домой (на Красной Пресне), выбрал товар и проследовал в кредитный отдел. Даже не удивился, когда получил от всех представленных банках в этом магазине отказ. Хотя если честно, для многих бы это стало удивительным, по чему все банки подряд отказывают потенциальному клиенту с прекрасными анкетными данными(место работы гос.учереждение, с "белой" и высокой зарплатой) и...
|