М.Видео - Возвращение товара

Здравствуйте! 16.12.2016 г. Я купила принтер cenon pixma mg 3640 в магазине мне его естественно не проверяли,18.12.2016 мне пришлось его вернуть. По личным причинам т. К. Я его дома проверяла на печать картриджи вскрыла, в магазине при покупке мне пояснили что картриджи в комплекте есть но заправлены они только на 70% и что они пробные, теперь мне предлагают, чтобы вернуть принтер мне нужно купить новые картриджи стоимостью 3380, хотя принтер я купила за 3990. Я была согласна с тем чтобы купить им такие же пробные картридж как продали мне их... Весело улыбнувшись мне сказали что таких нет и принтер они у меня назад не возьмут... Прям уже началось какое-то вымогательство денег, почему они мне продают на половину не заправленные картриджи, а я им новые должна купить? Прошу разобраться с этим вопросом и вернуть мне деньги !!! Иначе я буду вынуждена обратится с жалобой в администрацию президента...