М. Видео - Не выполняют обязательств, нарушают права потребителя.
Второй день жду доставку холодильника. Два дня одно и тоже объясняю операторам горячей линии, что мне нужен срочно холодильник, который я оплатила наличкой и доставку кстати тоже. Но на все вопросы слышу один ответ: мы не знаем, это не в нашей компетенции, мы не владеем такой информацией, ждите. Связи с водителями у них нет и ничего они не знают. Чего тогда они там сидят? Успокаивать потребителей враньём?
За свои же деньги я не могу получить товар. Жаловаться некуда, так как никто ни с кем не связан. М-видео это одна контора, доставка другая контора, водители вообще никому не подчиняются. Это с их слов. валят друг на друга. Я просто в шоке.
Никогда более не стану пользоваться их услугами и тем более посоветую другим обходить стороной М-видео. Существует куча других магазинов. А с таким отношением к клиентам им не место на рынке.