М.Видео - Отказ в гарантийном ремонте

В июне этого года был куплен фотоаппарат Fujifilm X-A2 Kit .
Сделали наверное около 1000 кадров за 3 месяца.
В конце лета взяли его на неделю в отпуск на море.
В первый же день во время съемки на пляже аппарат стал глючить и самопроизвольно менять режимы. Через пару часов режимы съемки переключаться перестали совсем.
Вернулись в Россию и через некоторое время обратились в магазин по гарантии. Не тут то было.
Фотоаппарат продержали в СЦ 48(!) дней. После чего пригласили в магазин и отдали обратно в том же виде.
Выдали бумажку с отказом в гарантийном ремонте из-за нарушений условий эксплуатации по вине покупателя.
Платного ремонта даже не предлагали.
Вот так. Аппарат не падал, не плавал, не нырял. Просто прогулялся на пляж и отказал. А вслед за ним отказала и компания, которой не все равно, когда мы оформляли покупку, но - все равно, когда мы пришли за сервисной поддержкой.