М.Видео - Продали бракованный телефон и не признают

Купила телефон в МВидео не дешовый на выдаче товара стояла никто не проверил, приехала домой на телефоне с боку точка не сильно заметная, но есть думала пройдет. Через 1,6 месяца стала пятнышко увеличиваться потом резко перестал показывать эеран. Пришла в магазин отправили на диагностику ну естественно самсунг не признает свою вину написал механическое повреждение но не написал когда оно произошло, пришла в магазин меня грубо говоря обсмеяли сотрудники я им обьясняю всю ситуацию они даже не хотят слушать позвала директора вышел парень не представился сказал мол обращайтесь куда хотите никто ничего не докажет. Телефон самсунг гелаксиs7 ейдж. Помогите наказать этих безжалостных продавцов