Много Мебели - Не возвращают деньги! [Неподтверждённая]

0

Договор № С-ИС0000000063 от 25 июня 2017 года. Я внес полную стоимость дивана АТЛАНТА 12990,00 Р. На следующий день я пришел и написал заявление об возврате денежных средств, т.к. нашел лучше вариант, диван был нужен срочно.
менеджер Яна сказала поставить число 27.06.2017, на условии что деньги будут возвращены 3 июля, крайний день 4 июля. В воскресенье 02.07.2017 мне позвонили из вашей компании и сказали, что привезут диван. ВОПРОС? Они что не знали, что 27 июня мы отменили заказ? Там очень сильно удивились. Далее все еще более интересней... Я приехал в офис, и тут заявляет менеджер, что деньги 5 июля отдадут, хотя другой менеджер при заполнении заявления сказал, что 4 крайний день. удивительно просто. Сегодня я позвонил в офис и уже говорят, что 9 июля! Вы издеваетесь? У вас совсем совести нет? На слова, что я буду разбираться через суд, товарищ менеджер сказал, что мы можем подавать смело заявление! Я уже составил заявление, если мне завтра не вернут деньги, то сразу же поеду в мировой суд! Также потребую моральную компенсацию, за нервы, и то что на эти деньги планировалось совершенно не это!

Доп. информация от and8888 04.07.2017

Забыл добавить, судиться буду по статье «О защите прав потребителя», ст. 395 ГК За пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата и т.д

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 04.07.2017

Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведено разбирательство.
С уважением, представитель компании «Много мебели»

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 05.07.2017

Добрый день. Возврат ДС производится в течение 10 рабочих дней. Ожидайте пожалуйста уведомления о перечислении.

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 05.07.2017

Добрый день. Возврат ДС производится в течение 10 рабочих дней. Ожидайте пожалуйста уведомления о перечислении.

Доп. информация от and8888 05.07.2017

КАКИХ 10 рабочих дней? вы там офанарели что ли? я заявление когда оформлял на возврат средств? Вас что всех по статье гонять?

Доп. информация от and8888 05.07.2017

позвонил по номеру на оф.сайте вашей "чудо компании", и знаете, что поразительно, то что вовсе и нету оказывается нашей заявки на возврат денежных средств! менеджеры тупоголовые кретины! вы че лечите то сидите? 10 КАЛЕНДАРНЫХ ДНЕЙ! ТАК ДЛЯ СПРАВОЧКИ! 7 последний день! 7 числа если денег не будет, будете платить неустойку + мор.компенсацию!

Доп. информация от and8888 06.07.2017

как всегда, никакого толкового ответа, срок истек почти, никто ничего не знает, одни валят на других, другие на третьих!

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 20.07.2017

Добрый день. Согласно нашим данным ДС Вам были выплачены. Приносим извинения за ситуацию в целом.

Жалоба неподтверждённая Администратор 10.04.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !