Много Мебели - Продают брак и не возвращают деньги

Хуже дивана я в жизни не видела. Два раза привозили диван с производственным браком. Первый раз нам сказали, что нам привезут диван новый и проблем больше не будет, так как нам не повезло с партией диванов и наша партия диванов была бракованная. После вывоза первого дивана, мастер увидел что стык двух половин дивана просто развалился, от этого были проблемы. После замены дивана на новый, в начале проблем не наблюдалось, но с каждым днём доску стали ощущать все больше, то есть человек спит на доске! От этого уже не раз принимали меры для снятия боли в спине. В возврате денег было отказано без осмотра дивана мастером, как утверждают в компании по "фотографиям все видно", что никаких механических повреждений нет. До сих пор не могу понять как можно это увидеть на фотографии, если это видно только на ощупь. Так же было отказано в осмотре самого дивана. Оператор на мои вопросы ответил очень просто, ничем помочь не можем, диван у вас с повреждениями не гарантийного характера. Как это может быть не гарантийный характер если привозят 2 раз диван с такой же проблемой! Диван набивают очень плохо. Не советую покупать мебель у этой компании.