Много Мебели - Сколько можно дурить народ? [Неподтверждённая]
08.07 в магазине "Много мебели" находящийся по адресу Дмитровское ш. д 116 мной был заказан диван Мадрид угловой. Посидев на нем и оценив все за и против, стал оформлять договор а также под'ем и доставку. 11.07 диван был доставлен, но не угловой, а прямой, что соответственно никак не вписывается в интерьер квартиры. Также при доставке выяснилось, что продавец-консультант в договоре указала не те буквы, хотя диван был обозначен конкретный. При устном обращении по телефону тот же консультант сказала, что ничем помочь не может. В данном случае имеет место обман со стороны магазина, нарушены права потребителя. Диван обязаны забрать, так как он не делался по индивидуальным замерам и не является товаром не подлежащим возврату. Если магазин не будет сотрудничать, буду вынужден обратиться в Роспотребнадзор, а дальше выше пойду. Сколько можно дурить народ, акциями и низкими ценами.
Ответ от Много_Мебели Представитель компании 12.07.2017
Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры.С уважением, представитель компании «Много мебели»
