Много Мебели

Много Мебели

Жалоб: 3281
Решенных жалоб: 1635
Отвеченых жалоб: 680
55%
Адрес
Россия
Показать все
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
mnogomebeli.com
Мебель / Интерьер

Компания Много Мебели позиционирует себя как изготовителя высококачественной мебели. Доступные цены на мебель обусловлены тем что производство, хранение, доставка и продажа осуществляются без посредников. 


 


Когда будет доставлена мебель?


Сроки доставки указаны в договоре. Если срок прошел, а вы не получили мебель проверьте статус заказа на странице официального магазина https://mnogomebeli.com/


Стоимость доставки расчитывается индивидуально. Но вы в любом случае оплачиваете ее, даже если отказались от товара.


 


Как отказаться от бракованного товара?


При получении мебели рекомендуется ее сразу проверить и только потом подписывать акта приема-передачи. 


Если вы сами решили собирать мебель, имейте ввиду, что гарантия не распространяется. Также если вы осуществяли самовывоз, гарантии на повреждения не будет.


 


Как вернуть или обменять товар?


Возврат или обмен товара возможен при условии, что сохранена упаковка, товарный вид и потребительские свойства товара, а также товарный и кассовый чеки. В этом случае компания гарантирует вам возврат полной стоимости товара по документу. В случае отказа от товара при доставке, клиент оплачивает услуги доставки.

Жалобы и отзывы о Много Мебели

Дефект двери

Дефект двери Во время сборки шкафа обнаружил дефект лицевой стороны двери, отколот угол, а обкладка целая ( ( звонил им на горячую линию, отказали заменить дверь. Номер договора №б-ки 0000000021

Обман с доставкой [Неподтверждённая]

Обман с доставкой 20.01.2018 пришли в данный магазин, чтобы приобрести кровать( Люкс+ ПМ), специально уточнили, если доставка быстрая, то возьмём. Нам сказали, что товар есть на складе и от 3 до 7 дней будет доставлен. Оплату произвели 100%, в итоге 30.01.18 звонили на горячую линию, там отвечают, что им неизвестно, где кровать и когда она будет доставлена, а будет известна дата доставки только после того, как кровать появится на складе. В итоге для проверки звоним в магазин, в отдел продаж, якобы мы хотим...

Диван развалился через месяц! [Неподтверждённая]

Диван развалился через месяц! Все детали дивана скреплены скобами мебельного степлера. Диван развалился через месяц! Раздвижные колесики ездят прямо по хлипкому поддону. Словом не дорогая - одноразовая мебель!

Низкое качество сборки стенки

Низкое качество сборки стенки 15.12.2017 купила стенку "Вегас 300". 25.12.2017 собрали. Время сборки было назначено на 13.час, приехал в 19 час 30 мин., сборщик торопился и ,после его ухода, обнаружила, что ручка не держит дверцу шкафа и две дверцы закрываются на разных уровнях. Попросили недостатки сфотографировать, что я сделала. Однако, мне на телефон пришло сообщение, что не могут до меня дозвониться, следовательно, претензия не рассматривается. Вместо того, чтобы исправить недостатки, завели длительную переписку.

Много Мебели - Не такая кровать как в магазине, не хватает деталей очень много. [Неподтверждённая]

Много Мебели - Не такая кровать как в магазине, не хватает деталей очень много. Много Мебели - Не такая кровать как в магазине, не хватает деталей очень много. Кровать люкс не соответствует той которая была в магазине, она без ящика для белья нет подъёмного механизма в комплекте, инструкции к мебели очень мелко написано да и ещё плохого качества печати.

Мошенничество

Мошенничество 17.12.2017 года, в этом магазине, я приобрела мебель, а именно: Комод – Венге+Дуб ФЛ за 4999р. – 1 шт.; Тумба прикроватная Венге+Дуб ФЛ за 4999р. – 2шт; Кровать ЛЮКС+ПМ 160*200 Венгк+Гранд за 4999р. – 1 шт. по Договору № К-ЕД0000000504 от 17.12.2017. После сборки вышеуказанной мебели, выявлено множество недостатков: 1.Не совпадение отверстий механизма подъёма ортопед. основания на кровати; 2. Отсутствие разделительной перекладины в «зоне хранения» под ортопед основанием кровати; 3. Отсутствие...

Доставка

Доставка 9 декабря 2017 года мы приобрели комплект мебели: диван, комод, стол-трансформер, грушу-пуф и стол приставку. Договорились о доставке мебели на 18 декабря 2017 года, нам доставили мебель не в полном объёме, хотя пообещали довезти во второй половине дня. Сегодня уже 28 января 2018 года и по сегодняшний день звоним консультантам(а это происходит через каждые три дня с момента доставки товара) узнаем когда же нам доставят недовезенный товар на что консультанты с ухмылкой отвечают что сегодня...

Не такая кровать как в магазине, не хватает деталей причём очень много [Неподтверждённая]

Не такая кровать как в магазине, не хватает деталей причём очень много Кровать люкс не соответствует той которую покупали в магазине, она без ящика для белья нет подъёмного механизма в комплекте, инструкции к мебели очень мелко написано да и ещё плохого качества печати. Доставку мебели нам произвели в 23—50.

Просрочка

Просрочка Не довезли фурнитуру, и до сих пор ее дождаться не можем, шкаф стоит без дверей! Доставка получилась 'золотая', так как не в одном магазине нет такой дорогой доставки. Диван также до сих пор не привезли! Больше связываться с такой компанией не буду!

Отсутствие доставки [Неподтверждённая]

Отсутствие доставки Договор Т-ЛН0000000297 от 11.12.2017. диван и банкетка так и не доставлены. В колл-центре говорят: "Претензию зафиксировали". Мне нужен товар в течение трех дней или я буду оформлять возврат денег одновременно с жалобой в прокуратуру и Роспотребнадзор.

Претензия на кровать Люкс (LUX)

Претензия на кровать Люкс (LUX) Здравствуйте. Договор OSSP8300006339-20171206 от 06.12.2017. В декабре купили кровать, одна она простояла лишь около месяца, после чего сломалась: основание просто провалилось на пол, несколько уголков, которые должны были его держать, согнулись, а часть вырвалась. Звонил на горячую линию для составления обращения, сказали, что придёт мастер. В итоге через день позвонили и сказали, что заочно приняли решение, что это мы кровать сами сломали, механические повреждения, никто не виноват. Это...

Обман [Неподтверждённая]

Обман Оплатили мебель 24.01.18 с обязательным условием - из наличия и с доставкой 28.01.18. На следующий день выяснилось, что дивана нет и неизвестно когда будет, а столик можно получить 29.01.18. Деньги обещают вернуть через 3 дня после написания заявления и судя по всему врут. И это лучшая мебельная компания России... Никому не советую.

Претензия [Неподтверждённая]

Претензия 29 декабря 2017 г. была совершена покупка в магазине «Много мебели» по адресу г. Еманжелинск, ул. Ленина, 8 (далее – Организация). Между нами и магазином был заключен договор розничной купли-продажи мебели с доставкой (Договор купли-продажи № С-РА0000000494 от 29 декабря 2017 г.). Мы внесли полную сумму стоимости мебели в размере 24996 руб. (Двадцать четыре тысячи девятьсот девяносто шесть рублей). Факт оплаты подтвержден Кассовым чеком от 29.12.2017 г. Все свои обязательства перед нами и...

Где мои деньги??? [Решена]

Где мои деньги??? Отвратительный сервис! Купили диван 6.01.18 за безнал. Написали отказ 7.01.18. Сказали, что деньги вернуться в теч.10 раб. Дней. Понятно, что в праздники никто не работает, но, товарищи, 10 дней (!) работать надо! Или вы законам рф не подчиняетесь? !? Я, наивно полагаясь на порядочность магазина, терпеливо ждала до 22 числа. И конечно же ничего! И более того! 16.01.18 позвонила девушка, спросила "готовы ли мы принять наш диван? !? " я ее сильно ошарашила, что написан отказ! Спустя 10мин...

Невозврат денег [Неподтверждённая]

Невозврат денег Впервые попала в такую ситуацию ( все в магазине врут и не краснеют, молодцы. Деньги берут сразу, а вот возвращать не дождетесь((( Обещали доставку три дня, потом долго врали о разных причинах задержки, вообщем диван мы и в глаза не видели. Написали заявление на возврат денег и вот уже месяц опять врут и изворачиваются чтоб нам деньги не возвращать. Написали заявление в Роспотребнадзор, будем ждать) если кто сталкивался с такой же проблемой поделитесь опытом. Спасибо за внимание.

Кровать Люкс [Неподтверждённая]

Кровать Люкс Договор е-ги 0000000011 от 05 января 2018 купили кровать люкс, доставка была через 18 дней! Оплатили доставку-1300 руб, чтоб занести кровать во двор (живем в ч. Секторе) попросили 600 руб! Мы отказались, решили занести все сами! Грузчики выгружали из машины товар так, что коробки изорвались и из них высыпались детали! Позвонил сборщик, оказывается сборка будет через день/два, вызвали другого сборщика тк спать на полу не было желания! Не передать вам нашего удивления, когда мы увидели, что...

Доставка [Неподтверждённая]

Доставка Договор № К-БО 0000000025 от 14.01.2018 ИП Шевелева.А.С продавец Юридический адрес ИП Шевелева Анастасия Сергеевна 413121 Саратовская область Саратовский район село Клещевка литер Г2. 1. Берг-2 диван 5.999р 2. Атланта-3 диван 11.999р + Доставка единицы товара 650р. Сборка 1000р подъем квартиру 150р Салон мебели 899.ЮГ 114 ( Домовой ) г.Абинск ул.Советов 43Г Только после полной оплаты и заключения договора я узнал что данная мебель поставляется не из магазина или хотя бы Краснодарского края. А...

Диван [Неподтверждённая]

Диван Договор ср51н000000403 от 18.07.16 диван угловой. Оформлен на радионову елену владимировну. Пензенская обл. С. Чемодановка первое обращение 11.01.18. , затем звонили на горячую линию 22.01.18 и всё время получаю отказ. Как так, если мастер не выезжает и не известно как оператор о проблеме рассказывал. Раньше на диван садились, а теперь такое чувство, что на бревне сидишь.

Отсутствие возврата денежных средств в отведенные сроки [Решена]

Отсутствие возврата денежных средств в отведенные сроки 26 декабря 2017 года мною был заключен договор в-др0000000193 на стенку "мальта" на сумму 14 999 рублей (четырнадцать тысяч девятьсот девяносто девять рублей) в офисе компании «много мебели» по адресу: тц "апельсин" г. Севастполь, пр-т героев сталинграда 27. С внесением суммы полной предоплаты по безналичному расчету. В качестве стороны продавца по условиям вышеуказанного договора выступает ип Шевелева Анастасия Сергеевна. Пользуясь своим правом, отказаться от товара в любое время до его...

Кровать "люкс"

Кровать 'люкс' Здравствуйте. Кровать "люкс"" нью", пришла без фурнитуры, подъёмных механизмов, без инструкции. Скинули с магазина инструкцию на почту@, но размеры не соответствуют. Обещают вернуть деньги. Вопрос не в этом, а: как сейчас обстаят дела с этой кроватью "люкс"? Прилагается ли инструкция со сборкой и описью содержимого с размерами? В магазине говорят, что пока не удалось уточнить. Я хочу снова заказать такую кровать, проблемы будут, или уже всё отлажено?