Много Мебели

Много Мебели

Жалоб: 3318
Решенных жалоб: 1635
Отвеченых жалоб: 680
54%
Адрес
Россия
Показать все
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
mnogomebeli.com
Мебель / Интерьер

Компания Много Мебели позиционирует себя как изготовителя высококачественной мебели. Доступные цены на мебель обусловлены тем что производство, хранение, доставка и продажа осуществляются без посредников. 


 


Когда будет доставлена мебель?


Сроки доставки указаны в договоре. Если срок прошел, а вы не получили мебель проверьте статус заказа на странице официального магазина https://mnogomebeli.com/


Стоимость доставки расчитывается индивидуально. Но вы в любом случае оплачиваете ее, даже если отказались от товара.


 


Как отказаться от бракованного товара?


При получении мебели рекомендуется ее сразу проверить и только потом подписывать акта приема-передачи. 


Если вы сами решили собирать мебель, имейте ввиду, что гарантия не распространяется. Также если вы осуществяли самовывоз, гарантии на повреждения не будет.


 


Как вернуть или обменять товар?


Возврат или обмен товара возможен при условии, что сохранена упаковка, товарный вид и потребительские свойства товара, а также товарный и кассовый чеки. В этом случае компания гарантирует вам возврат полной стоимости товара по документу. В случае отказа от товара при доставке, клиент оплачивает услуги доставки.

Жалобы и отзывы о Много Мебели

Невозврат денежных средств [Неподтверждённая]

Невозврат денежных средств 31 декабря 2017 года мною был была оформлена покупка дивана. 14 января был рассторгнут договор № О-ПС0000000690 и написано заявление о возврате денежных средств, мне сказали ждать не меньше 20 дней, хотя10 календарных дней (Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" Статья 22) и деньги переведут на счет банковской карты, то есть деньги должны были поступить на счет не позднее 2 февраля 2018 года. Сегодня 14 февраля 2018 года денег до сих пор нет. Денежные средства так и не...

Не возвращают денежные средства [Неподтверждённая]

Не возвращают денежные средства Купили комплект мебели, на следующий же день позвонили и написали отказ. Сказали в течение 14 дней вернут деньги. Прошёл почти месяц. Звонили в контактный центр 4 раза, там ничего нового Не сказали, только составил претензионное письмо и сказали ждать. На вопрос сколько ещё ждать отвечают, что они не располагают данной информацией. Кто ей должен располагать ? Сколько раз мне ещё придётся приехать или позвонить, чтобы вернуть деньги ?

Не возвращают деньги и не отвечают на запросы! [Неподтверждённая]

Не возвращают деньги и не отвечают на запросы! Лжецы, хамы и "кидалы"! Остальные слова, которые приходят на ум при упоминании о Много мебели, печатать нельзя! Сколько еще необходимо времени для возврата аванса после отказа от покупки, месяц уже прошел. Друзья, не "ведитесь" на цены и сладкие обещания, это тот самый сыр в ржавой, но работающей мышеловке! Удачных покупок.

Недоставка [Неподтверждённая]

Недоставка Жалоба за недоставленный товар! По договору г-жв 0000000056 от 27 января 2018г. Сотрудники магазина не компетентны, обманывают людей, сказали что диван хранится до пол года на складе, в итоге дивана нет, ещё уточнили в магазине в случае отложки товара точно доставят по нашему звонку, сказали да... Прошу разобраться

Это ужас

Это ужас Здравствуйте. Покупала диван 1 декабря 2017 года в магазине МногоМЕбели г. Сосновоборск Красноярский край. Через полтора месяца диван буквально лег на пол. Просто стал проваливаться. Естественно я вызвала мастера так как диван находился на гарантии. 28.01.18 приехал мастер и начал говорить что такое у них впервые, это ошибка и тд. Предложил либо поменять диван, либо вернуть деньги. Я не поверила что это было впервые и решила о возврате денежных средств. Первый раз когда приехали экспедиторы, то...

Не возврат денег [Неподтверждённая]

Не возврат денег Делали возврат дивана Малибу, последние заявления оформлены 29.01.18, сказали возврат денежных средств в течение 10 б/д, срок вышел и начались обещания со словами на завтра создана платежка. И так каждый день. Буду обращаться в суд. за компенсацией.

Возврат денежных средств [Неподтверждённая]

Возврат денежных средств Договор УР32ПА00000036 от 25.01.2017 приобрели диван Атланта-3. После двух раз раскладывания отвалилось крепление на спинке, просело сиденье, в ящике для хранения белья отвалилось дно, а также на подлокотнике под обивкой вылезают скобы от степлера.В возврате денежных средств отказано.Остается обращаться в Роспотребнадзор и в суд.

Доставка [Неподтверждённая]

Доставка Оформила заказ 30.12.2017 Номер договора М-КД 0000001117. 100% предоплата. Покупали шкаф Рим У. По всем срокам должны были доставить до 09.02.2018. До сих пор шкафа нет. Начиная с середины января я звонила каждый день, мне ни кто не может дать конкретный ответ. И как я поняла с возвратом денег у вас тоже проблемы! Прошу разобраться!

Возврат денежных средств [Решена]

Возврат денежных средств 19.01.2018 года мною были приобретены 2 дивана Берг (договор №Н-ЖМ0000000021 от 19.01.2018г). 30.01.2018 мне был доставлен 1 диван Берг (второй сначала был в другой машине, потом оказался на другом складе, потом вообще выяснилось что ждать его нужно примерно еще 10 дней). В связи с этим было принято решение от него отказаться и оформить возврат. 31.01.2018 было подано заявление на возврат средств. 12.02.2018 (больше 10 дней) денег нет. В соответствии с п.4 ст.26.1 Закона о ЗПП возврат...

Ужасные продавцы-консультанты

Ужасные продавцы-консультанты Перед Новым годом покупали в Мебели мебели матрац и к нему решили купить топпер. Продавец-консультант сказала нам, что топпер водоотталкивающий. А на деле оказалось совсем не так, влагу он впитывает. Зачем мы купили эту тряпку за 5 тысяч вообще не понятно. Позвонили в Москву, нам сказали, что так как вещь была в личном пользовании, то возврата нет.

Отказ в возврате денег

Отказ в возврате денег Хочу оставить свой отрицательный отзыв о компании ооо много мебели, 27.10.2016 г. Мною был куплен диван монако угловой договор № чр37ж000000595, через год эксплуатации каркас дивана стал выпирать наружу в следствии чего ткань стала деформироваться, спинка дивана прогнулась назад так как крепления перестали держать данную спинку, на данный момент гарантийный срок от производителя не истек. Я написала претензию. Мастер связался со мной и попросил фото выслать ему на почту, на основании этих...

Доставка дивана [Неподтверждённая]

Доставка дивана Заказала диван атланта договор н-де0000000033 от 22.12.2017 чотушева жанылай мураталиевна. При оформлении договора продавец не уроминула о том звонок от службы доставки очень важен, если пропустишь звонок то срок доставки дивана будеть дальше тянуться. Логисти звонили один раз 6-февраля когда я купалась. Звоню в горочию линию говорят ждите. Сколько мне еще ждать?

Осторожно, деньги не вернут!

Осторожно, деньги не вернут! Заплаченные в эту контору деньги не вернете НИКОГДА! Вам нахамят за Ваши же деньги! Заявляют о себе как о крупнейшей мебельной ФАБРИКЕ, а деньги перечисляются на счет ИП БАТЕНЕВ АЛЕКСАНДР АЛЕКСАНДРОВИЧ. На размышления не наводит? Договор Л-ИМ 0000000007 от 14 января 2018, отказ от покупки и заявление на возврат аванса от 16 января 2018. Продавцы как попугаи - деньги Вам переведены, спрашивайте в своем банке. А в ответ на просьбу показать или прислать копию платежного поручения о возврате денег - банальное хамство. Уважаемый, представитель компании "Много мебели", терпение на исходе!

Лопнула обшивка

Лопнула обшивка 22.03.2015 г. Был куплен угловой диван атланта. 30.11.2017 года обратилась в сервисный центр по причине лопнула обшивка на диване возле декоротивного шва, мастер к нам так и не приехал, осмотр не производился. Просто не с того не с сего решили что это не гарантийный случай. Претензию написали на что получили отказ, значит будем обращатся в суд.

Т-ЗР0000000033 [Неподтверждённая]

Т-ЗР0000000033 Купили диван "бристоль", в комплекте оказалось две большие одинаковые подушки (правые) . Фото прилагаю! Настоятельно прошу и убедительно требую поменять подушку!

Доставка мебели не осуществляется

Доставка мебели не осуществляется Заказанную и оплаченную мебель не доставили. Комят завтраками, ссылаясь на заявки, логистику, менеджера, бога. На телефонный звонок перестали отвечать. Ужасная, недобросовестная компания.

Возврат денежных средств [Неподтверждённая]

Возврат денежных средств 23 января 2018 года я пришла в магазин много мебели по адресу г. Санкт-петербург, ул. Караваевская, д. 23 с целью купить диван. К сожалению, для меня девочка-продавец совершила ошибку и по договору № г-ге0000000033 пробила мне не тот товар. Я обнаружила ошибку тут же при подписании договора. Поскольку товар оплачивался по банковской карте, то мне предложили написать заявление о возврате денежных средств (ошибочно пробитый продавцом диван стоил на 3000 руб. Дороже) с указанием моих банковских...

Нет возврата денег [Неподтверждённая]

Нет возврата денег Купили диван. не простоял неделю, треснул каркас. Написали на замену. Приехал мастер, скрепил трещину пластиной. Через неделю диван провалился. Написали на возврат денег. Получили отказ. Обратились в Роспотребнадзор. Снова позвонили, сказали что ошиблись. Забрали диван. Но денег нет. Роспотребнадзор сказал что должны вернуть 10 раб. дней. Написали заявление с реквизитами банка, чтоб вернули деньги. На 10 день приходит СМС от много мебели, чтобы написали заявление с указанием реквизитов банка...

Невозврат денег [Решена]

Невозврат денег 22 декабря 2017г. был заключен договор на поставку дивана по договору Д-ББ0000000312 от 22.12.2017г. Дивана в наличии не оказалось. 25 декабря 2017г. оформили отказ от поставки дивана и возврат денег на сумму 11999 рублей. До настоящего времени деньги не вернули. По телефону горячей линии конкретную дату возврата не говорят, кормят обещаниями. Терпение на пределе.

Возврат денег [Неподтверждённая]

Возврат денег Пишу уже третью жалобу, а толку все нет никакого. Уважаемые сотрудники компании много мебели верните наши деньги за диван, который мы оплатили 21.01.2018г договор лзи-0000000076 наличными деньгами. Нам привезли разбитый диван, мы отказались от него и поехали написали заявление 2.02.2018 на возврат денежных средств. Каждый день звоню еа горячую линию и в этот злосчастный салон и никто ничего не может сказать, когда нам вернут деньги. А сегодня еще и позвонили спросить когда нам новый диван...