Много Мебели

Много Мебели

Жалоб: 3331
Решенных жалоб: 1635
Отвеченых жалоб: 680
54%
Адрес
Россия
Показать все
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
mnogomebeli.com
Мебель / Интерьер

Компания Много Мебели позиционирует себя как изготовителя высококачественной мебели. Доступные цены на мебель обусловлены тем что производство, хранение, доставка и продажа осуществляются без посредников. 


 


Когда будет доставлена мебель?


Сроки доставки указаны в договоре. Если срок прошел, а вы не получили мебель проверьте статус заказа на странице официального магазина https://mnogomebeli.com/


Стоимость доставки расчитывается индивидуально. Но вы в любом случае оплачиваете ее, даже если отказались от товара.


 


Как отказаться от бракованного товара?


При получении мебели рекомендуется ее сразу проверить и только потом подписывать акта приема-передачи. 


Если вы сами решили собирать мебель, имейте ввиду, что гарантия не распространяется. Также если вы осуществяли самовывоз, гарантии на повреждения не будет.


 


Как вернуть или обменять товар?


Возврат или обмен товара возможен при условии, что сохранена упаковка, товарный вид и потребительские свойства товара, а также товарный и кассовый чеки. В этом случае компания гарантирует вам возврат полной стоимости товара по документу. В случае отказа от товара при доставке, клиент оплачивает услуги доставки.

Жалобы и отзывы о Много Мебели

Работа кол центра [Неподтверждённая]

Работа кол центра Отвратительно работает кол центр По договору В-РС0000000047, фамилия Платонова. В прошлую субботу не смогла принять заказ, перенесла на эту субботу. Позавчера позвонила по номеру 89219053957, на что мне было сказано, что доставка не стоит и отправили какую то заявку на выгрузку. Позвонила вчера. Сказали, что доставка будет в субботу. Звоню сегодня, доставка не назначена. Это издевательство какое-то. Буду значит вам отзывы везде писать, раз не умеете с клиентами работать

Доставка

Доставка Заказали 2 дивана с доставкой в Краснодар 4.02.18. Теперь не можем найти где заказ, обещали максимум в течении 10 дней доставить, спим на полу. Раньше бы отзывы почитали поошли бы мимо, теперь еще за качество переживаю. Договора: д-тк000...61 и д-тк00...62. Горячей линии телефон не работает, а те кто продал овечают ждите, я бы уже и деньги б забрала, быстрее купили бы в хофе

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств Купили диван 17.02.2017 в салоне Много Мебели Ростов-на-Дону, Нахичевань, площадь Толстого, 6. ИП Ерюшина Ирина Александровна. договор Р-ЕВ0000000757 ( решили оформить в кредит чтоб успеть доставку к новому году потом единоразово погасить) 19. 02. 2017 написал заявление на возврат поскольку нас ввели в заблуждение. Отменили доставку. Уже 24.02.2018 возврат денег в банк не произведен. Причин называется масса: праздники но мы все перевели, у нас была проверка но мы все перевели вот буквально...

Претензия на кровать Люкс! Мошенничество

Претензия на кровать Люкс! Мошенничество В декабре купила кровать ЛЮКС. При сборке оказалось, что кровать не соответствует заявленному образцу в магазине. Данная кровать не подлежит использованию. Подъемный механизм не выдерживает тяжести матраса. Каркас кровати разъезжается под тяжестью матраса и двух человек, основание проваливается, а уголки гнутся (это и уголками назвать-то сложно). Уже два месяца мы ею любуемся, так как на ней опасно спать. В любой момент можно провалиться внутрь кровати. Я заплатила деньги и теперь должна ее еще...

Химический запах от кровати

Химический запах от кровати 19.01.18 г. доставили кровать. От нее исходил резкий химический запах. Доставщики сказали, что выветрится. Но прошло больше месяца, запах не пропадает. У домашних болит голова. Спим в другой комнате. Звонили на горячую линию этой фирмы, они отказались что-либо предпринимать. Подскажите, что же нам делать.

Непоставка товара

Непоставка товара Договор №А-НГ0000000388 от 20 декабря 2017 г. 100% предоплата, обещали провести поставку мебели в течение 3-х дней. Обманули. По договору крайний срок доставки кровати - 8 февраля 2018 г. Нарушение всех сроков и договоренностей! Звоним каждый день! Устали ждать.

Привезли совершенно другой товар [Неподтверждённая]

Привезли совершенно другой товар Очень разочарована, расстроена, в том что товар не соответствует картинке при продаже на сайте "много мебели". Привезли другой товар. Высота матраса ниже чем заказывала (25см) . Вентилируемого отверстия нет, каких то опознавательных знаков что это тот матрас который я заказывала нет. Деньги не возвращают и товар не меняют т. К подписала акт. Недовольна.

Отвратительное качество мебели, отказ в гарантийном ремонте и возврате средств [Неподтверждённая]

Отвратительное качество мебели, отказ в гарантийном ремонте и возврате средств 22. 11.2017 в мебельном салоне "МногоМебели", между мной и ИП Островская Н.А. был заключен договор на приобретение дивана "Мартин". Диван доставили в срок. Впечатления от дивана ужасные. Очень неудобный, деревянный каркас по периметру чувствуется очень отчетливо. Лежишь на нем словно в какой то яме. Этот диван ни чем не отличается от старой советской железной кровати. Такие же жесткие края и огромная канава в середине. Через месяц после начала пользования диваном он просто начал разваливаться...

Мошенники!!! Не покупайте ничего в этом магазине!!!

Мошенники!!! Не покупайте ничего в этом магазине!!! Добрый день! В июне 2017 г. Мной был куплен диван "милан" за 25 т. Р. Диван имеет якобы расширенную гарантию 10 лет, супер пружины и тд и тп... Итог: просела посадочная часть (в разобранном состоянии на части, которая является спинкой) , причем на нем спать невыносимо: проваливаешься как в гамаке, об ребро межу двумя частями можно отбить себе что-нибудь, перекладываясь с одной стороны на другую. Обратилась в тех. Поддержку на сайте, вызвала мастера. Мастер через 1,5 мес. Пришел...

Возврат денег

Возврат денег Много Мебели верните мне мои деньги. Договор ЛЖЖ 449 от 30.01.17 Все Документы переданы юристам. Буду требовать по полной программе с компенсацией морального вреда. Пишу уже не первый раз. И ваш ответ что вы разобрались и деньги я получу в течении 10 дней я тоже слышала от вас. Но не на 10 не на 20 не на 30 день я нечего не получила. Напомню свою историю. Заехали в магазин много Мебели и выбрали 2 Дивана для детей оплатила сразу 30.12.17 мне в магазине сказали что диваны в наличии и привезут...

Не возвращают деньги за брак!

Не возвращают деньги за брак! 17.12.2017 года, в Вашем магазине, находящийся по адресу г. Ставрополь, ул. 1-я Промышленная 1Б, я приобрела мебель, а именно: Комод – Венге+Дуб ФЛ за 4999р. – 1 шт.; Тумба прикроватная Венге+Дуб ФЛ за 4999р. – 2шт; Кровать ЛЮКС+ПМ 160*200 Венгк+Гранд за 4999р. – 1 шт. по Договору № К-ЕД0000000504 от 17.12.2017. по акции «три наименования – дешевле» Ранее мной были выявлены и вам сообщены, ряд недостатков в проданном мне товаре: 1.Не совпадение отверстий механизма подъёма ортопед. основания на...

Кровать не соответствует выставочному экземпляру по качеству

Кровать не соответствует выставочному экземпляру по качеству Кровать не соответствует выстовочному экземпляру по качеству, сотрудниками была не правильная консультация, не фиксируется откидная полка у изголовья, не хватка комплектующих досок,

Привезли не ту кровать

Привезли не ту кровать Была куплена кровать люкс. Во время сборки оказалось , что не той конструкции. Открываться должна вверх , а которую привезли открывается в бок. В магазине подтвердили, что покупала именно ту которая открывается вверх. Составила претензию. Пришла смс, что отказано в претензии . Не понятно почему отказ. Номер договора ОК 0000000025

Невозврат денежных средств [Неподтверждённая]

Невозврат денежных средств 31 декабря 2017 года мною был была оформлена покупка дивана. 14 января был рассторгнут договор № О-ПС0000000690 и написано заявление о возврате денежных средств, мне сказали ждать не меньше 20 дней, хотя10 календарных дней (Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" Статья 22) и деньги переведут на счет банковской карты, то есть деньги должны были поступить на счет не позднее 2 февраля 2018 года. Сегодня 14 февраля 2018 года денег до сих пор нет. Денежные средства так и не...

Не возвращают денежные средства [Неподтверждённая]

Не возвращают денежные средства Купили комплект мебели, на следующий же день позвонили и написали отказ. Сказали в течение 14 дней вернут деньги. Прошёл почти месяц. Звонили в контактный центр 4 раза, там ничего нового Не сказали, только составил претензионное письмо и сказали ждать. На вопрос сколько ещё ждать отвечают, что они не располагают данной информацией. Кто ей должен располагать ? Сколько раз мне ещё придётся приехать или позвонить, чтобы вернуть деньги ?

Не возвращают деньги и не отвечают на запросы! [Неподтверждённая]

Не возвращают деньги и не отвечают на запросы! Лжецы, хамы и "кидалы"! Остальные слова, которые приходят на ум при упоминании о Много мебели, печатать нельзя! Сколько еще необходимо времени для возврата аванса после отказа от покупки, месяц уже прошел. Друзья, не "ведитесь" на цены и сладкие обещания, это тот самый сыр в ржавой, но работающей мышеловке! Удачных покупок.

Недоставка [Неподтверждённая]

Недоставка Жалоба за недоставленный товар! По договору г-жв 0000000056 от 27 января 2018г. Сотрудники магазина не компетентны, обманывают людей, сказали что диван хранится до пол года на складе, в итоге дивана нет, ещё уточнили в магазине в случае отложки товара точно доставят по нашему звонку, сказали да... Прошу разобраться

Это ужас

Это ужас Здравствуйте. Покупала диван 1 декабря 2017 года в магазине МногоМЕбели г. Сосновоборск Красноярский край. Через полтора месяца диван буквально лег на пол. Просто стал проваливаться. Естественно я вызвала мастера так как диван находился на гарантии. 28.01.18 приехал мастер и начал говорить что такое у них впервые, это ошибка и тд. Предложил либо поменять диван, либо вернуть деньги. Я не поверила что это было впервые и решила о возврате денежных средств. Первый раз когда приехали экспедиторы, то...

Не возврат денег [Неподтверждённая]

Не возврат денег Делали возврат дивана Малибу, последние заявления оформлены 29.01.18, сказали возврат денежных средств в течение 10 б/д, срок вышел и начались обещания со словами на завтра создана платежка. И так каждый день. Буду обращаться в суд. за компенсацией.

Возврат денежных средств [Неподтверждённая]

Возврат денежных средств Договор УР32ПА00000036 от 25.01.2017 приобрели диван Атланта-3. После двух раз раскладывания отвалилось крепление на спинке, просело сиденье, в ящике для хранения белья отвалилось дно, а также на подлокотнике под обивкой вылезают скобы от степлера.В возврате денежных средств отказано.Остается обращаться в Роспотребнадзор и в суд.