Потребительские Жалобы и Отзывы Владимирская обл., Россия

22.05.2020 сдала наушники на проверку по причине брака. После покупки меньше чем через месяц перестал работать наушник. Артикул mv712ee/a. Был затребован возврат денежных средств. Если покупатель желает вернуть покупку, срок экспертизы не может составлять более 10 дней. Прошло уже 27 дней. В viber на вопросы отвечает бот общими фразами. Прошу ускорить срок проверки товара и возврата средств. Иначе придется составлять претензию в соответствующие инстанции

30.04.2020 г. мною Чистовой С.П.через официальный сайт компании Летуаль www.letoile.ru был сделан и полностью оплачен заказ № 5449365808 На общую сумму 5074 (пять тысяч семьдесят четыре рубля 00 коп) В который входило: туалетная вода DOLCE&GABBANA № 3(Туалетная вода, спрей 50мл.) Цена 2625р(две тысячи шестьсот двадцать пять рублей00коп.) и L»IMPERATRICE LANVIN MODERN PRINCESS (Туалетная вода, спрей 60мл.) Цена 2449 (две тысячи четыреста сорок девять рублей00 коп.) 08.05.2020 г. я получила...

Неадекватность сотрудников данного магазина просто зашкаливает. В место того что бы наводить порядок в магазине, развешивать и поднимать вещи с пола, которые там просто валяются повсюду, они были заняты масочным режимом посетителей. Мало того что это просто абсурд не давать людям мерить вещи и брать их можно сказать не глядя, так стоять и орать на весь магазин что обслуживать без маски они не будут, при чем прошу заметить что она у меня была. Как и кто и каким образом носит маску это дело лично...

03.06.2020 мною была получена посылка от ЗАО "Сервис дистанционной торговли". Были заказаны шторы в кол-ве двух штук размером 2,6х3. При получении посылки я обнаружила вместо штор две тряпки, что вообще не соответствует моему заказу и три коробки с землей и семенами клубники внутри. Было заплачено 4000 рублей. Согласно статье 26.1 Закона о Защите прав потребителей требую возврата денежных средств, в противном случае обращусь в суд. Получатель: Семина Ольга Евгеньевна.

Приобрела подарочный сертификат 27 мая, на почту адресату доставлен от так и не был. При многочисленных обращениям через мессенджеры (вк, viber) - приходят отписки, не отвечающие на мои вопросы. Перенаправить сертификат не получается, посмотреть код тоже.

Был оформлен заказ 15.05.2020. Обещали доставить 17.05.2020. В этот день доставка не состоялась, звонили в поддержку 585, они нам сообщили о перенесении срока доставки на 21.05.2020. И дали информацию, что посылка находится в компании сдек. На сайте данной транспортной компании посылка находится без движения с 17.05.2020. По состоянию на 25.05.2020 были обзвонены горячие линии и 585 и сдека, никакой внятной информации про мою посылку получить не могу. Прошу отметить, что посылка была оплачена онлайн, имеется чек. Когда я получу посылку?

12.05.20 из пункта самовывоза мною был получен товар. Придя домой и поняв, что он нерабочий, сразу же в этот же день вернул его по акту-приема передачи №200512-947874 от 12.05.20 и написав претензию на возврат денег. Спустя 14 дней нет не товара не денег, которые они были обязаны мне вернуть в течение 10 дней. Написано множество жалоб через мессенжеры, множество раз связывался с операторами, но денег нет... Выход один - правоохранительные органы.

Добрый день. Заказ ИМЗ-20648 от 31.03.2020. 14.04.2020 заказ был выполнен, но кровать оказалась с браком, выбрал другой цвет, который есть в наличии. 20.04.2020 кровать доставили, но во время сборки обнаружил что запчасть не подходит. Создал претензию 1179278 20.04.2020. На сегодняшний день мне даже решение по претензии не сообщили, когда мне ждать решения моего вопроса ?

22 апреля 2020г. , заказала детский плащ за 1353 руб. , оплатила покупку сразу картой. 28 апреля я вернула плащ. Пришло смс уведомление, что в течении 1-5 дней мне вернуть деньги. Деньги не поступили на мой счёт. Я обращалась 6,7,8,14 мая в личном кабинете по вопросу возврата денег. Компания отписывалась, что деньги перечислены и я должна обратиться в банк.18 мая я написала претензию, приложила выписку из банка, что деньги не поступали и сотрудник компании отправила эти документы в офис wildberries. На данный момент ни денег, ни ответа я не получила.

Без видимой причины заморозили профиль. Деньги на местную платежную валюту потрачены. А эти самые другли тратить не могу. Не могу даже написать сообщение друзьям. Требуют селфи с дурацким жестом на нем. На требование восстановления сервисов профиля или возврат денег, полное молчание! Так же полное молчание со стороны поддержки. Модераторы творят, что хотят! Хочу подать в суд, но как это сделать пока не знаю! Не сайт а мошенники и воры!

21.04 мною было заказано (заказ № 9540593056) и полностью предоплачено пальто Karolina (артикул 6952285), но мне пришло другое пальто этого же бренда (артикул K-53-0001). Мною была оформлена заявка №2121651588 на возврат товара по браку (неверному вложению), в ответе на нее (после пяти дней рассмотрения) мне было сообщено, что я могу осуществить возврат в ПВЗ для передачи товара на проверку (экспертизу), что и было мной сделано 2.05.2020. Согласно законодательству (Закон РФ от 07.02.1992 N...

Невозможно вернуть деньги на карту за некачественный товар. Оплата произведена 29.04 в 100% обьеме деньги на банковскую карту не возвращены. Все личные данные включая номер счета и бик банка заполнены. В окне мой баланс кнопка вернуть деньги на карту была активирована 02.05 в течении 2 х суток денежный перевод на банковскую не осуществлен.

Номер заказа 9345414816. 14.04.2020 мною сделан заказ на сумму 1197 руб с доставкой курьером. Заказ был оплачен 100% 14.04.2020. Доставка планировалась на 17.04.2020. До настоящего времени заказ мною не получен, но в личном кабинете написано доставлен. Требую заробраться. Я не однократно писала обращение в личном кабинете на сайте, в контакте и на почту. Ответа нет.

24.03.2020 я сделала очередной заказ в Wildberries. Моя скидка составляла 15% и процент выкупа превышал 70%. Сегодня, 26.03.2020, я зашла в приложение посмотреть статус доставки и была крайне удивлена, что моя скидка составляет 7%, а процент выкупа - 34.45%. Что случилось? Прошу дать обоснования снижения скидки!

Добрый день. Ситуация такая : интернет перестал работать более суток назад. Сразу по прошествии нескольких часов безрезультатных перезагрузок роутера ТТК и ожидания, позвонили оператору. С ним составили заявку на техническую поддержку. Нам сказали, что перезвонят или решат проблему сами, в течение суток. Двадцать четыре часа прошло. Интернета так и не было. Снова позвонили оператору, в комментариях к нашей заявке оставили заметку "срочно".Но вот, прошло уже много часов, но наша проблема так и...

Здравствуйте! После возврата бракованной куртки, ждала 2 мес возвращения денег. Служба поддержки работает со скоростью улитки. В итоге с боем, деньги вернули на счёт. Оплачивала я наличными. Сказали приехать в любой пункт выдачи- приехала, а деньги наличными не отдают. Сказали нужно отдельное разрешение на Возрат денег! До службы поддержки дозвониться нереально. Выход один- писать в прокуратуру, Роспотребнадзор. Это уже пахнет мошенничеством. Я не хочу ничего покупать на Вайлдбериз. Я хочу вернуть свои деньги.

Приложение для знакомств интересное ( описание для поиска второй половинки). Но много фейков. Очень трудно знакомится, люди не пытаются идти на контакт, рассказать о себе, реальное имя, где живут, чем занимаются. Получается знакомства вслепую, непонятно с кем имеешь дело. Игра осуществляется через сайт Одноклассники и Вконтакте, но на аватарках, в основном все фотографии знаменитостей и звезд шоу-бизнеса-моделей, нет в друзьях одноклассников, однокурсников, коллег по работе, нет трансляций...

8 марта поехали за украшением по смс коду. Ехали через весь город, приехали, затратились на бензин. А в итоге дали пластиковую фигню! А на картинке были серьги или кулон. Может и золото не золото в вашем магазине? Хотели ещё колечко купить, но как увидели, то сразу передумали брать в этом магазине. Разочаровались и решили, что больше не придём и никому не посоветуем

Супервайзер который отвечает за пятерки в лакинске очень плохо относиться к персоналу, занижает оценки, не справедливо тем самым они не получают премии, переводит деректоров из хороших пятерок в захламленные, да еще в другой город, хотя знает что у них есть маленькие дети, пожалуйсто как решить проблему с этим супеврвайзером.

Добрый день, была 11.02.2019 г в магазине «верный» по адресу г, струнино кв-л дубки д 4. Подходя на кассу я выложила продукты из корзинки, а корзинку поставила на соседнюю кассу, где было свободное место, кассир Юлия которая сидела за кассой начала мне хамить, бейджика на ней не было, а своё имя она называть отказалась, пришлось искать в чеке. Часто бываю в этом магазине, девушки которые там работают всегда приветливы и некогда проблем не было, прошу принять меры касаемо данного сотрудника.