Lidia_33
Профиль Lidia_33
- Дата регистрации: 19.06.2020
- Россия
Т.е я понимаю магазин умывает руки и можно смело обращаться в суд с исковым заявлением.
22.05.2020 сдала наушники на проверку по причине брака. После покупки меньше чем через месяц перестал работать наушник. Артикул mv712ee/a. Был затребован возврат денежных средств. Прошло уже больше положенных по закону 45-ти дней. Товар как был на проверке так и висит. На все сообщения и звонки оператор отвечает мы ускорим, по факту ничего не ускорилось. Прошу ускорить срок проверки товара и возврата средств. Иначе придется составлять претензию в соответствующие инстанции
22.05.2020 сдала наушники на проверку по причине брака. После покупки меньше чем через месяц перестал работать наушник. Артикул mv712ee/a. Был затребован возврат денежных средств. Если покупатель желает вернуть покупку, срок экспертизы не может составлять более 10 дней. Прошло уже 27 дней. В viber на вопросы отвечает бот общими фразами. Прошу ускорить срок проверки товара и возврата средств. Иначе придется составлять претензию в соответствующие инстанции
|