585*Золотой - Задержка доставки онлайн заказа [Неподтверждённая]
0
25.05.2020
Nat13
Был оформлен заказ 15.05.2020. Обещали доставить 17.05.2020. В этот день доставка не состоялась, звонили в поддержку 585, они нам сообщили о перенесении срока доставки на 21.05.2020. И дали информацию, что посылка находится в компании сдек. На сайте данной транспортной компании посылка находится без движения с 17.05.2020. По состоянию на 25.05.2020 были обзвонены горячие линии и 585 и сдека, никакой внятной информации про мою посылку получить не могу. Прошу отметить, что посылка была оплачена онлайн, имеется чек. Когда я получу посылку?
Ответ от Ювелирная сеть 585*Золотой Представитель компании 27.06.2020
Здравствуйте!Для решения ситуации свяжитесь, пожалуйста, с нами любым удобным для вас способом:
- по телефону горячей линии 8 800 5555 585;
- по адресу электронной почты [email protected];
- в онлайн-чате на сайте 585zolotoy.ru;
- в социальных сетях;
- в мессенджерах 8 931 585 5555.