Ольга Сомова Verified email

0 0 0
Репутация: 30
1Жалоб
1Комментариев

Профиль Ольга Сомова

  1. Дата регистрации: 19.05.2020
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя Ольги Сомовой

Wildberries (комментарий)

Возврат за неверное вложение

Возврат за неверное вложение Вы читаете текст жалобы вообще или просто кидаете стандартные отписки? "При индивидуальной задержке по такой проверке, достаточно обратиться к нам для ускорения ее завершения по любому удобному для Вас официальному каналу связи." - я составляла уже ЧЕТЫРЕ обращения на сайте Вайлдберриз + составляла ЕЩЕ ОДНО ДОПОЛНИТЕЛЬНО через вашу горячую линию, писала вам в группу Вконтакте. Куда мне еще обратиться, чтобы получить возврат СВОИХ денежных средств за ВАШУ ошибку? Видимо, только в прокуратуру. Мошенники.

Wildberries (жалоба)

Возврат за неверное вложение

Возврат за неверное вложение 21.04 мною было заказано (заказ № 9540593056) и полностью предоплачено пальто Karolina (артикул 6952285), но мне пришло другое пальто этого же бренда (артикул K-53-0001). Мною была оформлена заявка №2121651588 на возврат товара по браку (неверному вложению), в ответе на нее (после пяти дней рассмотрения) мне было сообщено, что я могу осуществить возврат в ПВЗ для передачи товара на проверку (экспертизу), что и было мной сделано 2.05.2020. Согласно законодательству (Закон РФ от 07.02.1992 N...