Потребительские Жалобы и Отзывы Ставропольский край, Россия

22.07.2020г.14:24 получил посылку с товаром которая не соответствует заказу. Выписал видеорегистратор junu а пришёл vehicle blackbox Dvr в б/у состоянии комплектация не вся нет задней камеры. Упаковка разорвана. Так же прислали visor, холодную сварку, fireflys, migo 64gb, которые я не заказывал. Обещали купон на 1500р.с каталогом ваших товаров и 300р на счёт тел. +79888491985 при получении посылки, не чего этого нет. Прошу, Вас вернуть сумму в размере моих затрат 4579.80р.по почте 356630...

17 июля я заказала шубу на сайте за 95625, но товар оказался утерян магазином. Я просила вернуть деньги, сумма немаленькая и я взяла ее в кредит. Но магазин не решает мою проблемму и сказали ждать! Чего? И в случае отмены товара, снизят процент выкупа. Я пострадавшая сторона, а мпгазин вообще не несет ответсвенность. Нужно прикрыть эту лавочку! Только деньги пусть вернут. Йй.

Самая худшая транспортная компания. Должны были доставить посылку 06.07, сегодня уже 10.06- посылки нет. Каждый день шлют смс о доставке, в итоге курьер даже не звонит. Номера телефонов недоступны или отвечает робот, который рекомендует связаться с оператором. Очень жаль, что такие интернет магазины как Asos сотрудничают с такой ужасной транспортной компанией

Заказала сумку, ремешок не соответствовал фотографии. Он был слишком коротким, обшарпанным и не регулировался. Сделала возврат 26 мая, но деньги так и не вернули. Служба поддержки отвечает, что постараются ускорить экспертизу, но прошло уже 1,5 месяца!

Продали билет и через несколько дней отменили рейс. Денежные средства возвращать отказываются, все обращения через сайт игнорируют (единственное средство связи). По телефону дозвониться невозможно, общение только через сайт, в котором все вопросы игнорируют. Прошло уже 2 месяца. Номера билетов 71CZ27 и 71CZ29

На сайте одноклассники страница именем Гера, Гера, 41 год, знакомиться и сразу начинает рассказывать что ему тяжело, жена погибла в аварии он один воспитывает сына. Границы закрыты и ему трудно, он гражданин Армении выехать не может. Берет в долг и не отдает, часто меняет номера телефонов.

Сделала Заказ у вас в интернет магазине, заказ пришёл, не понравился в живую, сделал возврат 6 июня. Деньги не пришли. Позвонил на горячую линию 19 июня. Они ничем помочь не смогли, приняли моё обращение, сказали в течении 7 дней ответят, снова никаких звонков и смс. Позвонил сегодня 27 июня на горячую линию, говорят снова тишина, никаких новостей, ожидайте! Сколько ожидать, уже 21 дней прошло!

Я являюсь клиентом банка. За время пользования кредитной картой у меня возникли проблемы. Сотрудники банка не информируют клиента о том что у него образовалась задолженность. В жизни много происходит ситуаций в которые попадает человек,но сотрудники слышать не хотят. О просрочке не информируют на мой вопрос почему? ответ убил : Мы не обязаны вас ни о чем информировать. Даже смс не приходят какую сумму внести минимального платежа. Оказывается я сама должна с потолка брать сумму авось повезет...

Я оплатила старый приемника пакет детский и единый этот приемник испортился. Пришлось купить новый прием ник я отправила паспорт чеки об оплате. Мне сказали заполнить заявление о переносе с одного один на другой я это сделала. 300 сообщений мне пришло о том сделать так сделать так я всё сделала потом ещё раз выходит сделай так сделай так я разговаривала с со специалистом полчаса по поводу заявление мне сказали все правильно. Уже сколько дней прошло с одня как мы купили новый приемники о том как...

Оформила возврат товара (не подошёл) 3 июня. Оплачивала онлайн, по другому теперь нельзя. Возврат оформлен двумя суммами, одну сумму вернули, а вторую нет. Странные вещи творит wildberries, видимо решили проводить махинации с нашими деньгами. Написала обращение, ответа пока нет. Очень настораживает подобное обращение с клиентами!

Кассир неадекватно вёл себя во время рабочего дня, на просьбу снизить тон в мою сторону и разговаривать спокойнее отреагировала негативно, вышла на улицу и сфотографировала мою машину, естественно я молчать тоже не стал, я работал в сфере продаж и никогда не позволял себе так разговаривать с покупателями (посетителями) на своей работе

1 мая возврат поступил в zara, возврата денежных средств до сих пор нет, на мои телефонные звонки не отвечают, на письма также, ходила в банк, ничего не поступало, куда жаловаться дальше. Являюсь клиенткой zara очень много лет, никогда с такой ситуацией не сталкивалась! Очень разочарована в таком отношении к своим покупателям

В приложении пишет, что заказ приехал. А в пункте выдачи его нет. На мой немой вопрос, пожали плечами и ответили - наверное гуляет в друном пункте выдачи. Смешно (на все запросы мои тишина. Где мой заказ неизвестно. На горячей линии по кругу автоответчик, нет возможности даже соединиться с оператором.

Оплатили диван 14.03. Дивана до сих пор нет! Сегодня уже 24.04! Статусы постояннл меняются. Заказ в производство был отдан судя по статусу аж 10.04! Как так то? 22.04 итогово по статусу прибыл на склад. Планируемая дата доставки 24.04- сегодня 24.04. Где диван? Никто трубку не берет с телефона 88652212301. Вы там умерли? По телефону указанному в договоре - опять таки никто ничего не знает. У всех хата с краю. Продавцу Ольге лишь бы продать. Обещала доставку максимум 2 недели!

С большим сожалением пишу что вайлдберис давно утратит доверие клиентов своим полным отсутствием сервиса, и судя по многочисленным жалобам если не выбивать свои деньги за возврат вайлдберис спокойно их украдет! 11.04.20 заказывала товар с учётки по номеру +7 (999) 849 60 03, по «очень удобной» стопроцентной предоплате, по определенным обстоятельствам оформила отказ.. Жду средства на счёт, в сервис чате отвечают боты, свободный оператор на горячий линий наверное ещё не родился поэтому пишу сюда, верните деньги!

Очередная жалоба на игнор возврата денежных средств при 100% предоплате и отказа от товара. Стандартный не грамотный ответ что деньги направлены в банк..(при отсутсвии факта их зачисления на счет), горячая линия молчит сутками, в чатах отвечают боты, как вернуть деньги кроме как обращать к юристу я не знаю.

13.03.2020 я купила диван в много мебели, оплатив его стоимость с кредитной карты 37990 и наличными 6000. Диван мне доставлен не был, так как он был без упаковки и находился в магазине транспортная компания продавца отказалась его везти. Я расторгла договор 20.03.20 года с компанией Много мебели, написав заявление( копия имеется). Через 10 суток мне пообещали вернуть средства. Возврата я не получила.

Купили пылесос в подарок на 8 марта, после распоковки стазу поняли гав... Но, но решили попробовать, что лучше бы и не делали, греится сильно специфический запах, а когда сняли контейнер для пыли увидени что уплотнитель погнутые и контейнер плохо герметичен поэтому пыль поподает не только в него, но и под него, когда начали устонавливать обратно контенет он не встовал на место, щелчек слышен но не фимиксируется, плюс во время уборки отпало правое колесо, что было последней каплей, решино было...

Произвела заказ. Очень ждала. 23/02/20 получила смс с оповещением о прибытии заказа в пункт выдачи. 26/02/20 пришла за заказом. Заказа нет. В пункт выдачи не приходил. В личном кабинете появился долг за доставку. Отказа от заказа не было. Отказ был со стороны компании. За что платить за доставку? Это нарушение оферты. Написала два обращения на сайте - тишина. Написала в ОК-тишина. Позвонила на горячую линию - связи нет с операторами. Компания нарушила кучу пунктов договора оферты и отказывается...

Стол трансформер, весь поцарапанный и постоянно вылетают петли. Примите меры, как можно скорее, так как дома дети! С лёгкостью может упасть на ребёнка верхняя часть столешницы. Очень не довольна вашим товаром... Это моя первая и последняя покупка в вашего товара!