LLC Parcels Pro - Возврат



23.07.2020 Viktor Poluboyarov

22.07.2020г.14:24 получил посылку с товаром которая не соответствует заказу. Выписал видеорегистратор junu а пришёл vehicle blackbox Dvr в б/у состоянии комплектация не вся нет задней камеры. Упаковка разорвана. Так же прислали visor, холодную сварку, fireflys, migo 64gb, которые я не заказывал. Обещали купон на 1500р.с каталогом ваших товаров и 300р на счёт тел. +79888491985 при получении посылки, не чего этого нет. Прошу, Вас вернуть сумму в размере моих затрат 4579.80р.по почте 356630 Ставропольский край г. Ипатово ул. Московская 183. Раньше у вас такого обмана не было. Тел. для связи +79888491985 или +79064405688

Сухаревский переулок, д. 9. стр. 1. Офис 56а

Россия, Ставропольский край, Ипатово



Ответить на жалобу



Адрес
а/я 210,179 Московский АСЦ
Москва
Московская обл.
Россия - 145901



Услуги

Сортировать Дата

08 сентября 2020 года я получила посылку стоимостью 3430 (три тысячи четыреста тридцать рублей ноль копеек)рублей. Причина требования денег по возврату: согласна заказу от 01 сентября 2020 года должен был прийти женский костюм 62 размера и платье 62 размера ( подарок со скидкой).
При вскрытии посылки, в которой отсутствовала опись вложения, обнаружена женская сорочка другого размера,которую я не заказывала. Сорочка женская даже не была представлена в каталоге на сайте. При оформлении заказа я уточняла страну производителя и материал, из которого сшит костюм, и так же про возврат денег. Мне ответили, что страна изготовитель Белоруссия и возврат денег моментально происходит в течении трёх дней.
Кроме того , в нарушение ст.10 Закона РФ от 07.02.1992г.номером 2300 -1 (в ред.от 24.02.2020г.) « О защите прав потребителей» в мой адрес не была направлена информация о товаре. Полнейший обман покупателя.
Прошу разобраться и вернуть мне деньги, так как не предоставляется возможным связаться с отправителем посылки LLC “Parcels Pro”, адрес а/я 210 Московский АСЦ 145901, продавец «Фортис», ни один из телефонов, с которых звонили мне, не отвечает, получателем моих денег является ваша компания LLC “Parcels Pro”13924 ООО ДВ , 119048 Федеральный клиент ( г. Москва, ул. Усачева дом 62, этаж мансарда, помещ.1, комн.1, офис 12) 13924 ООО ДВ.
Я требую на основании ст.26.1 Закона РФ от 07.02.1992 г.номер 2300-1 ( ред.от 24.02.2020г.) « О защите прав потребителей»:
1. Возврата денег в сумме 3430 рублей на посылку номер 739- SSO552471A;
2. Возврата денег за почтовые расходы в сумме 205 рублей 06 копеек.
Всего сумма претензии составляет 3780 рублей.
Копии:
1. Кассового чека в количестве 1 экз.
2. Сопроводительного постового документа в количестве 1 экз.
3. Почтового перевода на сумму 3780 рублей.в количестве 1 экз.
4. Фотографию полученной женской сорочки в количестве 1 экз.
Деньги вернуть через отделение почтовой связи по адресу: г. Оренбург,ул. Полигонная 4, кВ. 66 , индекс 460026 на имя Носовой Лидии Дмитриевны. В противном случае вынуждена буду обратиться в Роспотребнадзор, Роскомнадзор, МВД и Прокуратуру. Претензия составлена в 3-х экз.: 1 экземпляр направлен LLC “Parcels Pro”, адрес а/я 210 Московский АСЦ 145901, ООО «Фортис», 2 экз.- 13924 ООО ДВ по адресу: 119048, г.Москва, ул. Усачева,дом 62, эт. мансарда, помещ.1, комн.1, офис 12. Контактный телефон 89198667751 08.09.2020г.

0 Ответить

09.09.2020 Suhrat

Здравствуйте, я заказал часы к дню победы к 75 летий, а отправили подрасковый костюм для занятия спортом, товарищи это мошенники, всякую ху-ну отправляют, пусть сам бог накажет их кто там работает

LLC Parcels Pro - Возврат

Комментарии