Wildberries - Нет заказа [Неподтверждённая]

0

В приложении пишет, что заказ приехал. А в пункте выдачи его нет. На мой немой вопрос, пожали плечами и ответили - наверное гуляет в друном пункте выдачи. Смешно (на все запросы мои тишина. Где мой заказ неизвестно. На горячей линии по кругу автоответчик, нет возможности даже соединиться с оператором.

Ответ от Wildberries Представитель компании 29.04.2020

Здравствуйте.
Свяжитесь, пожалуйста, с нами через мессенджеры или обращения в личном кабинете. Постараемся помочь в решении вопроса. Контактную информацию можно найти на нашем сайте и в приложении в разделе "Контакты". Время ответа сейчас увеличено, но наши специалисты обязательно помогут Вам.

Жалоба неподтверждённая Администратор 30.05.2020

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !