Потребительские Жалобы и Отзывы Ставропольский край, Россия

butik-wom.online

05.01.2021 N.a.d.e.
Пришло не то что заказывала

Пришло не то что заказывала Заказала 2 спортивных костюма (56-58) р. Вместо них пришли бриджит, юбка (42и48) р. Прошу вернуть мой заказ что я заказывала. Артикулы: 3061,3047. Либо верните деньги, по номеру телефона 8962-435-35-56. Заплатила за костюмы 3880р. Боровикова надежда викторовна

Мошенники

Мошенники Заказали вчера букет, пришло подтверждение на почту, что передано флористам. В итоге букет не был доставлен вовремя, никаких способ связи, кроме телефона не дается. Писали им на почту, тоже никакого ответа. К вечеру решили пробить эту фирму на жалобы. Все сошлось. Ни цветов, ни денег, на звонки не отвечают - автоответчик. Не рекомендую связываться с этой шарашкиной конторой.

TOP Shop

01.12.2020 Ирен2409
Жалоба на виниры [Неподтверждённая]

Жалоба на виниры Заказала виниры за 3790 рублей, пришли какие то две пластмаски, причем одна вся кривая, цена им 10 рублей, как мне вернуть деньги? Все документы об оплате и квитанции имеются

Обман продавца [Решена]

Обман продавца Оформил матрас 27.11.20. Продавец сказал, что матрас находится в Ставрополе, его доставят через 3-5 дней (поэтому и купил этот матрас), и поэтому нужно заплатить полную сумму за матрас. Позвонил на горячую линию и мне сказали он в Москве, и ждать его еще от 4 дней.

Не одобряют 3 раз заявку на возврат по браку [Неподтверждённая]

Не одобряют 3 раз заявку на возврат по браку По какому праву отклоняют 3 раз заявку на возврат товара ненадлежащего качества? На фото прекрасно видно - пятно, расползаются пелли? Что за беспредел, мало того, что каждую заявку рассматривали 8-10 дней, целый месяц прошел. Буду подавать жалобу в Роспотребнадзор, если в кратчайшие сроки не булет решен мой вопрос. 99% товара приходит с браком, каждый сфотографировала. Номер последней заявки 1314142507

Трудовая занятость

Трудовая занятость 12.11.20 договорилась выйти на подработку в смену в ночь в качестве специалиста по ревизии. Назначено было время к 22ч. По приезду меня как и других более 50 человек, попросили вернуться по домам без компенсации проезда. Объясняя это тем, что им нужно было на смену 50 человек, а не 109

Прислали не тот товар

Прислали не тот товар Заказала шикарные шторы вместе с тюлем. После вскрытия посылки - пришла в ужас вместо штор и тюля 2 тряпкии, куча картона,3 пакета земли. И за всё это я заплатила 4080 рублей. Мне приходили сообщения об отправке товара и о поступлении на почту gbe zakaz ru, rekvizit. Я просто в шоке!

Не одобрены заявки на возврат

Не одобрены заявки на возврат Продавцы явно нарушают права покупателя, предлагая ему без предупреждения товар, который является некондиционным и не может продаваться в торговых точках. Мне не были одобрены 2 заявки на возврат по причине брака. Номера заявок 2093833145, 866261489, указан брак - пятно. Создала 3 заявку, указав брак не обработанные петли. Требую немедленного рассмотрения данного вопроса. Также нарушены сроки рассмотрения первых двух заявок, вместо 5 дней рассматривались 8 дней, что также недопустимо...

Продают не качественную продукцию [Решена]

Продают не качественную продукцию Приобретаю в третий раз одно из украшенный в этом магазине и разочаровываюсь, в том что не прошло и года ношения изделия, оно ломается. Или мне нужно покупать положить на полочку и смотреть на него? . В последний раз я купила кольцо серебро позолоченное, на нем лопается шинка... я потребовала чтоб мне вернули деньги, естественно мне отказали... предложили сдать металлолом. А кольцо поносила месяц... Короче магазин фуфло голимое, переплавляют из других изделий, поэтому и выпадают камни, ломаются замки, лопаются кольца на пальце и т. д... Не советую этот магазин

Wildberries

20.10.2020 Svetlana09
Не возвращают деньги за некачественный товар, который я им уже вернула

Не возвращают деньги за некачественный товар, который я им уже вернула Покупала на wildberries рециркуляционный воздуха, оплата конечно же у них была онлайн картой, через месяца 2 после раз 10 включения лампа в аппарате перестала работать, возврат оформила его одобрили и вот возврат оформили 02.10.2020 сегодня уже 20.10.2020, деньги мне так никто и не перевёл, на все мои обращения отвечают только отписками, артикул товара 13424515, сумма возврата 9393р.

Отклеенная поверхность от опоры, отбитый угол, общая обшарпанность.

Отклеенная поверхность от опоры, отбитый угол, общая обшарпанность. Прошу сделать замену товара по договору П-КН0000000280 от 09.09.20 г. на качественный и доставить по месту оформления заказа - в магазин по адресу:г.Кисловодск, ул.Горького-14. Это необходимо для совместной проверки качества доставленного товара.

Возврат денег

Возврат денег Здравствуйте. 29.09.2020г. мною был сделан заказ артикул 13550798. Спустя пару минут я решил взять другой товар и отменил этот заказ. До настоящего времени деньги на мой счет и на карту не поступали. Оплата на сумму 718руб. производилась онлайн банковской картой. На все мои обращения получаю стандартный ответ и ничего путного. Все реквизиты указаны. Помогите решить этот вопрос

Просрочен срок поставки

Просрочен срок поставки 09 августа 2020 года в вашей организации ООО «Много мебели»(г.Пятигорск, Черкесское шоссе,15) мною был приобретен комплект мебели на общую сумму 28996(Двадцать восемь тысяч девятьсот девяносто шесть) рублей 00 копеек. Оплата мною была произведена в размере 100%, имеется электронный чек. С моей стороны, как покупателя, все обязательства перед Вашей организацией были выполнены. Договор №OSYUG-236006168 от 09.08.2020г. Комплект включает в себя: 1. ЛЮКС –матрас 160*200 2. Топпер 160*200 3. Комод...

Wildberries

15.09.2020 ЩИВ
Не одобрена заявка на возврат [Решена]

Не одобрена заявка на возврат Я приобрела 2 ветровки по одной цене, но разного вида, привез курьер, прислали совсем другие ветровки, я хотела вернуть, но на пункте выдачи не смогли оформить возврат, т.к. на сортировке перепутали и пакет и вложение, и по этому штрих-коду не получается вернуть. Я создала заявку в личном кабинете на возврат по браку, и мне одобрили заявку на возврат ветровки, которую уже вернула. А на ту, которую нужно, нет, прошло 6 дней, мне пишет робот в обращениях, что заявка решена. Требую немедленного...

Несвоевременная доставка

Несвоевременная доставка Уже не первый раз сталкиваюсь с этой транспортной компанией. Каждый раз одно и то же. Шлют СМС о доставке, в итоге курьер не приезжает и не звонит. На следующий день дозвонилась в офис, где мне сказали, что у курьера сломалась машина и доставка будет сегодня, курьер свяжется со мной. В итоге тишина. В выходные они не работают вотличие от других компаний. Хуже этой транспортной компании не существует. Огромное количество негативных отзывов и ничего не меняется. Видимо руководство все устраивает

Качество продукта

Качество продукта Всегда любила ваш продукт. Особенно блинчики с мясом. Покупала всегда в большом количестве, потому что семья любит их на завтрак. Но вчера случилось вот это ( ниже фото) пожалуй придется перестать покупать ваш продукт. А то так можно и инфекцию желудка заработать.

Не тот товар

Не тот товар Заказал мини компьютер за 3990. Посылку получил. Вскрыл при работников почты в место компьютера дешовые китайские 300 рублевые часы. Не знаю как другие но я обращусю в прокуратуру. Или пускай мне вернут деньги или вышлют то что я заказал.

РЖД

20.08.2020 sofi-katarina
Наплевательское отношение проводников к своим обязанностям, духота

Наплевательское отношение проводников к своим обязанностям, духота Ехали с сыном отдыхать на море. Ставрополь-Адлер ✓601, вагон✓5. Вагон оказался новым комфортным, м кондиционером, думала впервые все будет класс, но ошиблась. Боялась больше за проблемы при посадке, т.к. ехала с собакой, но наоборот все было без проблем - увидев квитанцию вопросов не возникло. Зато ночью в 01.10 проснулась от духоты. Температура поднялась до 24°, решила узнать почему кондиционер не работает, пошла к проводникам но никого не нашла, все будто вымерли. Начала стучать в купе...

Сервис

Сервис Добрый день! Знаете такого отвратительного сервиса я еще нигде не встречала.Доставка и доставщики это просто нечто! Хамят при каждом слове. Началось с того что спуститесь к машине проверить маркировку мебели, на логичный вопрос зачем, если все равно мебель поднимать, полетели оскорбления, итогом сего монолога было что он не хочет это просто так таскать, вдруг на складе что-то перепутали. Занесли, собрались уезжать, когда я им сказала что согласно договору я пересчитаю наличие всех частей...

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги До последнего не хотела сюда писать, но больше не вижу другого выхода, с момента возврата прошло 12 дней. Пишу сотрудникам данного магазина через "Обратную связь" и приходят только отписки и я не могу добиться от них идентификационного номера. Хотя в официальной группе ВКонтакте, мне сказали, что через обратную связь мне дадут этот номер. Мною был оплачен заказ от 23.07.2020 16:02 Кассир АДМИНИСТРАТОР Смена №123 Чек №202 , блузку фирмы Smena Артикул: 11553423 вернула. Деньги мне до сих пор не...