Потребительские Жалобы и Отзывы Минеральные Воды, Ставропольский край, Россия

OneTwoTrip

20.02.2023 Temrez09
Возврат билета

Возврат билета Здравствуйте! 16.12.2022г оставила заявку на возврат билета по номеру заказа T33760343514, до сих пор заявка в состоянии расчёта. Ваш чат-поддержка поддерживает только вас, кроме бота никто не отвечает, нет ни одного вразумительного ответа. Прошло уже 2 месяца, сколько ещё нужно ждать ответа?

Халатное отношение сотрудника

Халатное отношение сотрудника Хочу пожаловаться на авиакомпанию победа, а точнее на тех кто регистрирует на рейс! Купила билет для сестры, она в первые вообще была в аэропорту, приехала она за 50 мин до окончания регистрации, сотрудница видя что человек вообще не ориентируется, отказалась регистрировать, тянула время, даже паспорт не взяла! Потос отправила со словами самолёт улетел! 3.12.22 года в аэропорту минеральные воды, на рейс dp 6912, к сожалению от штук и отношения сестра не запомнила фио этого...

Не возвращают деньги на банковскую карту

Не возвращают деньги на банковскую карту Добрый день, получила заказ (0117169618-0001) в пункте выдачи озон 15.11.22г. Вернула его через 10 минут, так как не подошёл размер. Денежные средства мне не вернули на мою банковскую карту до сегодняшнего дня, сотрудники отвечают односложно и однотипно. Деньги находятся на балансе средств. Сегодня пришёл второй заказ (уже с другим размером) естественно забрать его я не могу, у меня нет денег. Прошу принять меры в переводе денежных средств на мою банковскую карту. Заявки на возврат денежных...

Несоответствие товара

Несоответствие товара Был сделан заказ785696 в интернет магазине набор украшений мужской, jesus золотая цепь, крестик и браслет, на сумму 3890. Вместо этого пришла маленькая тонюсенькая женская цепочка, детские пластмассовые смарт часы. За сутки еле дозвонились, сказали что, сказали скинут смс, перезвонят, скинули трек номер отправления, зачем он мне, посылка получена. Тел больше не берут, видимо добавили меня в ЧС. Мошенники! Будьте осторожны, не попадитесь! Маскируются под известный интернет магазин top-shop г...

Несоответствие товара

Несоответствие товара Был сделан заказ 785696 в интернет магазине набор украшений мужской, jesus золотая цепь, крестик и браслет, еспп 082051на сумму 3890. Вместо этого пришла маленькая женская цепочка, старт часы. За сутки еле дозвонились, сказали что это другой отдел, сказали скинут смс сообщение, скинули трек номер отправления, зачем он мне, посылка получена. Мошенники!

Несвоевременная доставка, отвратительный сервис

Несвоевременная доставка, отвратительный сервис 14.09.2021 оформлен в кредит заказ Л-ДЛ0000000448. До настоящего времени доставка заказа не осуществлена, исходя из статуса отслеживания на сайте заказ передан в производство, информации о готовности или доставке нет. При обращении в службу поддержки никакой вменяемой информации о сроке доставки не называют. На требование о неустойке сообщили что в добровольном порядке удовлетворять его не будут. В настоящее время мною направлено заявление в ТО УФС Роспотребнадзора в г. Георгиевске, а также в...

Товар ненадлежащего качества

Товар ненадлежащего качества В телевизионной рекламе рассказывали о ножах, ручной работы, в ножнах и чехлах. Созвонившись с представителем компании по номеру телефона +79662623863 мы обговорили данную сделку, мне сказали, что помимо полной комплектации мне ещё положен подарок. Заказал комплект чехлы+ножны+2 ножика разных размеров+обещанный подарок, общая сумма заказа 4 400 рублей, сумма за пересылку 88 рублей . После сбора заказа мне позвонили и сообщили, что заказ отправлен, ожидайте, трек номер заказа 14086261020042...

Хамское обращение

Хамское обращение В аэропорту Минеральные-Воды не соблюдают правила при COVID-19, при регистрации работает одно окно, регистрируют несколько рейсов, массовое количество людей стоит без масок, так ещё и очень близко друг к другу, никаких 2-1,5 метра не соблюдены. Сотрудники хамы, швыряют документы, люди опаздывают на посадку. Данная ситуация сложилась 30.06.2021 года на регистрации Минеральные-Воды Санкт-Петербург автокомпания «Победа».

Аэропорт Минеральные Воды

Не допустили на регистрацию

Не допустили на регистрацию Здравствуйте, сегодня 25.06.2021 Гуржиева К.А не допустили до регистрации на рейс Мин.воды — Ташкент сотрудники аэропорта, обосновав это тем, что нет прививки от коронавируса. Хотя при мне имелся сертификат, где стояли 2 печати 1 и 2 вакцины коронавируса, также при мне имелись результаты отрицательного ПЦР теста! Таким образом на свой рейс я не попал и билет мой сгорел! Ввиду некомпетентности сотрудника! Что мне делать в данной ситуации куда подавать жалобу

Incity

13.05.2021 Дарья43
Не продали по ценнику

Не продали по ценнику Была в вашем магазине в городе Минеральные воды в торговом центре "Вершина". Хотела воспользоваться вашей акцией 5 по цене 3х(нижнее белье), но на кассе оказалось что я должна на 1000 больше чем я посчитала по ценникам на одежде. Продавец уговаривала взять меня другой бюстгальтер и отказывалась продавать по ценнику, хотя насколько я знаю согласно ст. 437 ГК РФ, товар должен быть продан по ценнику.

Посылка не доставлена

Посылка не доставлена 6.03.2021 был сделан заказ с iherb. 8 марта было получено сообщение- ваши данные в оферте успешно подтверждены. И все. После длительной переписки с пони экспресс только 17.03.2021 появились данные (заказ передан в доставку на территории отправителя). Получается, что он не был сразу отправлен. 20 марта выпущен таможней, и опять завис заказ. Уже 9 дней нет информации. Как быть?

Довезти комплектующие для стола трансформера "люкс"

Довезти комплектующие для стола трансформера 'люкс' 15 ноября 2020 года мы приобрели диван мини денди и стол в подарок трансформер люкс спустя 2 месяца мы получили стол и диван единовременно при вскрытии деталей к столу не был обнаружен второй механизм, мы оформили претензию в кратчайшие сроки механизм был доставлен но он не соответствует модели нашего стола! Механизм был поставлен без упаковки,весь поцарапан, пыль на нем было в 1 см.! Прилагаю фото

Виниры [Решена]

Виниры Заказала виниры, а они просто пластмасса и не понятный клей на них который даже не крепится хотела бы вернуть деньги так как оплатила 3890. А им цена и ста рублей бы не заплатила. Описали так что и правда поверила что это может быть так. А сейчас очень огорчилась и прошу вернуть мне деньги так как я мать троих детей и не могу выбрасывать деньги на ветер.

TOP Shop

01.12.2020 Ирен2409
Жалоба на виниры [Неподтверждённая]

Жалоба на виниры Заказала виниры за 3790 рублей, пришли какие то две пластмаски, причем одна вся кривая, цена им 10 рублей, как мне вернуть деньги? Все документы об оплате и квитанции имеются

Не могу вернуть свои деньги

Не могу вернуть свои деньги Безобразная работа магазина стала после перехода на он-лайн предоплату. С 1.08 не могу получить свои деньги за артикул: 6614307 - 4972р. Пиджак надлежащего качества, но не подошёл по росту, возврат был сделан сразу на псв, соответственно и возврат должен быть сделан в тот же день. Но увы, оплату получают всю и заранее а возвращать не хотят. Решить вопрос не представляется возможным, потому куда не обращалась, отвечают шаблонами: ожидайте в течение 10 дней. Отправила заявление на имя бакальчук, но его так и не приняли. Все действия магазина больше смахивают на мошенничество!

Невыполнение условий договора

Невыполнение условий договора 13.06.2020 был заключен договор № Л-ДЛ0000000219 на покупку комплекта мебели. Срок передачи мебели в договоре объявлен 28 рабочих дней с момента 100% оплаты, то есть истек 23 июля 2020. Мебели до сих пор нет. Сотрудники магазина ни единожды не оповестили меня о том, что срок поставки переносится на более поздний, каждый раз приходилось связываться с ними самостоятельно, чтобы уточнить, где-же все-таки моя мебель находится. Согласно Ст. 23.1. ФЗ "О защите прав потребителей", в случае нарушения...

ООО "СОЮЗ- Групп"

Мошенничество

Я писала жалобу о мошенничестве с шапками, заказала зимние 2 из песца и кролика, прислали летние из какой то легкой ткани, стоимость которых не более 200 рублей, а я им заплатила с пересылкой 3315 рублей. На посылке был указан г. Москва, на чеке об оплате за посылку г. Минеральные воды.

Хамство [Неподтверждённая]

Хамство Хамское отношение к пассажирам, лечу рейсом dp 540 Минеральные Воды - Санкт-Петербург, во первых девушка сидела за стойкой неприветливая, с недовольным лицом, по хамски грубо разговаривала, как будто я к ней домой пришла, не объяснив толком по поводу багажа, сказав « ну поздравляю доплатите багаж, если он вам нужен « я надеюсь ваши работники будут более вежливыми и доброжелательными! Сколько слышала про компанию победа, но не думала что все слухи правдивы, но убедившись на себе, очень не приятно, остался осадок!

TOPShop

03.09.2019 lmo063
Возврат товара. Возврат денег. [Неподтверждённая]

Возврат товара. Возврат денег. Здравствуйте! Заказала виниры, очень пожалела и огорчилась. Товар не соответствует рекламе и ожидаемого! Прислали какие то пластмассовые зубы - игрушки! Было много обещаний, - "виниры с керамических покрытием, поэтому такие дорогие. " даже упаковка порвана, видать не я первая их получаю. Это чистой воды мошенничество! Прошу оформить возврат и вернуть деньги. А вот на третьей фотографии видать обещанный подарок прислали.

Мошенничество

Мошенничество Компания продаёт виниры. Под акцией предлагают верхнюю и НИЖНЮЮ пару виниров, а по факту получаешь две верхних. И это получается совсем не по выгодной цене. Далее что происходит: я им вернула обратно абсолютно не использованные виниры! Я получила заказ, увидела что там не то что по акции я брала, а мне предъявили что я одну пару использовала. Даже если уже согласиться с их версией, хотя я в претензии приложила фото заказа, все в нетронутом виде, так как они прислали. Компания собирается...