ЗАО "РТК" (Салон связи МТС) - Обман

4

Купил телефон, дополнительно защитную пленку за 1699р., обещали, что выглядеть будет идеально. На следующий день принес, переклеили, т.к. отошла по краям. Еще через день пленка покрылась пузырьками воздуха, пришел переклевать, но оказалось, что они наклеили идеально... просто "пузырьки появились из-за пыли на стекле, поэтому гарантии больше нет". Менеджер также предположил, что это я сам мог засунуть пылинки под пленку! Это уже хамство.
Считаю, что услуга была оказана некачественно. 3 раза тратил время на поездку в магазин.

Московское ш. 15Б

Комментарии

27.12.2021 mts_support Представитель компании

Сергей, приносим свои извинения за эту ситуацию. Пришлите, пожалуйста, в личные сообщения чек об оплате и свои контактные данные.

отправил ссылку на копию чека
если она не откроется, напишите адрес эл. почты - продублирую

смс-кой прислали стандартную отписку: "...с Вами были согласованы все условия: цена, срок, качество. Услуги были оказаны в полном объеме..."
По факту: цена заплачена, срок(обещали неделю гарантии) не выдержан, качество обещаное не выдержано.

+ хамство в подарок)

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !