Дом.Ру - Самовольное снятие денег с карты
Худшие из провайдеров! Даже представить себе не могла, что под новый год, эти ребята просто смогут списать с моей карты не 1399 руб, а 13999 руб! Просто, из-за того, что был настроен автоплатеж и у них что-то якобы пошло не так. 22.12.21 пришлось ехать в офис, писать заявление на возврат своих же денег. Результата нет по сей день, деньги уперто не хотят возвращать. Сервисный центр - абсолютно бестолковый. Жалко людей которые работают в нем, т. К это просто люди. Страшно представить, если бы на карте были все деньги … специалисты горячей линии, несут только отговорки. Сначала нужно было 3 дня для возврата, потом 10, теперь ещё 48 часов и так чувствую будет происходить до 2023 года. К слову сказать, ежемесячный платёж они списали мгновенно вчера, без ожиданий ответов от своего руководства и банков. Написала заявление на расторжение договора - приняли мгновенно! Ну а как иначе - оплачен вперёд год обслуживания. Если имеете с дом. Ру дело - бегите и не в коем случае не используйте привязку карт к автоплатежу. Если нет договора на обслуживание с ними - вы счастливые люди! Не вздумайте связываться с дом. Ру. Это зря потраченные деньги, время и нервы