Добрый день! 15.09 был заказан и оплачен товар арт. 136785246 толстовка синяя с принтом Belle you. В личном кабинете нет никакой информации о заказе. Деньги списали, подтверждение оплаты от банка есть. В лк в разделе «финансы» оплата отображается. Чека электронного в разделе «чеки» нет. Товар не доставлен. На обращения отвечает бот, предоставляя неактуальную информацию не по теме вопроса. На горячую линию дозвониться невозможно. В предыдущих обращениях быдо заявлено, что товар придет 24.09. По сей день нет НИКАКОЙ информации о товаре и в лк волбще отсутствует. На ПВЗ товар не поступал.
Здравствуйте.
Заказали смарт - браслет Honor Huawei( Running Edition) mi band 4 на сайте озона. Пришел товар, который не заряжается и не включается.
Обратились к поставщику из Китая, который отклонил возврат. Товар не русифицированые, инструкции на русском в комплекте нет.
Озон и поставщик положить хотели на то, что присылаю брак, хотя была предоплата.
Расчёт на то что в Китай ругаться с поставщиком и требовать своих денег обратно не поедете.
С уважением,
16 сентября я вернула товар - тапочки арт165975279 на ПВЗ. С тех пор статус Принят к возврату на ПВЗ не меняется, хотя прошло 12 дней. В поддержке мне сказали, что товар не дошел до склада. Когда дойдет - неизвестно, и когда вернут деньги - тоже неизвестно.
В 4 часа ночи уборщица не пустила старенькую бабушку в туалет и чуть ли не вытолкала её. Бабушка спросила куда обратиться, где начальство?. На что ей было отвечено - "ыды, ужэ атсуда"! Меня она тоже не пустила, хотя я пришла в 5. Что она мне там протявкала, я так ни слова и не разобрала, кроме как "тут мокраааа". Пришлось нам с бабулей выходить на улицу из вокзала и искать платные сортиры. Хотя у обеих были билеты и уборка по графику, а не по "я так захотела" уже закончилась. Где вы их подбираете?
Вызвал специалиста из этой "чудо компании" для диагностики/ремонта холодильника. В итоге, проведя диагностику сумму предстоящего ремонта мне не озвучили. Через пол часа мне отчитались за ремонт и попросили 15 тыс руб. Если бы я знал сумму, то просто бы купил бы новый холодильник добавив немного сверху. Через пару дней холодильник снова сломался и я снова заплатил 15 тыс руб. С тех пор работает. Но это ужас, вот так нас разводят. Компания жуликов, полная параша
Заказ P04262203
24 марта 2020 13:10 4O-0904 Канкун, Cancun > Гавана, Jose Marti 24 марта 15:25
Мною были куплены 2 билета на данный рейс (Канкун-Гавана, 24го марта), через 2 разных агентства. В связи с закрытием границы республики Куба с 24го марта 2020г. в связи с введением карантина, я обратился в офис авиаперевозчика InterJet в г.Канкун. Сотрудник подтвердил, что рейс будет отменён. Подтверждение с официального сайта авиакомпании:
Important: Interjet will temporarily suspend international...
22.09.2023 покупала резиночку для волос. Девушка-кассир возилась с покупательницей, ковырялась минут 5. Я спросила, не могла ли она позвать еще кассира? Мне ответили нет, но цыкая и закатывая глаза пошла на соседнюю кассу пробивать мне резиночку (покупатель передо мной копалась в телефоне и искала паспортные данные) . При оплате карта не сработала, и мне было предложено вставить карту в терминал и набрать код. Я набрала, оплата прошла и тут же мне полетела претензия, чтобы я не била терминал! Я...
Это не строитель, это просто обманщик и плут. Я разместила заказ на строительство дома на сайте по подбору специалистов. Мне позвонил человек, представился гнездиловым геннадием, соглашается выполнить заказ по строительству жилого дома, обсуждаем все нюансы, просит для полного расчета выслать ему проект, стал уверять, что у него имеются "проекты на миллионы рублей и что ему мой проект". Поверив что без проекта сложно сделать правильную смету, я не предусмотрительно отправила ему проект! Получив...
Добрый день. В компании работала 4 года и из-за одного СБ Шульгина Сергея Сергеевича вынуждены были уволиться и многие мои коллеги увольняются по причине того что СБ Шульгин неадекватный СБ постоянно матерится и на почве расизма относится к нам постоянно нет уже терпение примите уже меры выше стоящие руководители. Из-за одного человека уже многие уходят и не хотят работать с данным персонажем, он не адекватный человек если ещё его можно назвать человеком за 4 года работы в компании ещё таких не встречала.
26 июля 2023 года я купила на сайте OneTwoTrip билеты AirSerbia с вылетом 19/10/23. Стоимость с комиссией 27509,23руб.. Заказ Х20731774343.
01 сентября 2023 мне пришло сообщение от OneTwoTrip, что рейс отменён авиакомпанией.
В этот же день я сделала заявку на вынужденный возврат через их сайт, мне пришло подтверждение, что билеты аннулированы, Возврат №R368187826370.
Прошло три недели, но возврат денег так и не сделан, в заявке на возврат статус "Возврат в процессе расчета".
Телефон поддержки...
Пришло неверное вложение, возврат не принимают, обращения игнорируют.
Товар арт. 4363540, получен 07.09.2023.
Я заметила, что вешалка выдана не та, через секунду после оплаты. Никуда с ней уходила, там же, стоя под камерами, создала заявку на возврат по браку (сотрудник пункта выдачи отказался принять возврат, тк именно его оштрафуют на стоимость товара). Заявка 9be4ab91-0ae2-4ce8-8113-f3961388a85b
Регламентированные 7 рабочих дней на рассмотрение заявки истекли 18.09.2023. Сразу по истечении...
Проблема была, что по адресу ул Маресьева не было интернета, общая поломка у компании порядка двух - трех дней. Перерасчёт произвели до безумия смешно шесть рублей. Не компания, а гоблины. Скорость теряется на глазах. Пока не позвонишь им, где-то находиться. Не кому не советую с ними связываться
Очередной лохотрон с небывалыми скидками, магазина по указанному адресу нет, все положительные отзывы фейк. Все реквизиты по сбору средств оформлены на бомжей и алкашей, концов потом не найдете. Сделали оплату? Жалуйтесь в банк на юридическое лицо, возможно так удастся заморозить ваши средства и вернуть, но к сожалению надежд мало. Никаких товаров данный магазин вам не отправит.
17.09.2023 продавец на кассе отказался продать мне кроссовки по цене, указанной на ценнике. Мотивировал тем, что они просто не успели переклеить ценник. При этом он вёл беседу агрессивно, обвиняя покупателя в его законном требовании продать товар по цене, указанной на ценнике. Продавец, он же администратор, Дмитрий, отказался назвать свою фамилию и фамилию директора магазина, только назвал имя - Татьяна.
Прошу разобраться в ситуации и обучить сотрудников человеческому общению и вежливости.
Здравствуйте! Совершили покупку в Л’Этуаль по акции 100% кэшбек, купили два парфюма, оплатили и забрали. Заказ был черед ЛК моего мужа, заказ забирала я. Бонусы начислили после покупки, а через день заблокировали мужу карту с бонусами.Я написала уже и в ВК, он написал официально в личном кабинете. Получили ответ, что блокировка произведена в связи с тем, что мы заподозрены в мошеннических действиях. Конкретные мои действия, которые были расценили как мошеннические, мне пояснять...
Мне за июль не дали зарплату, но она в расшифровке есть, что она мне пришла, но по факту - не пришла.
Плитка отличная. Взяли и на пол в ванную и в кухню. Большой выбор и приятная цена. Есть как старые так и новые коллекции, размерный ряд также приличный. Вот правда продавцы не особо внимательны. Пока не позовешь, не подойдут. Как будто им вообще нет дела до лояльности и продаж.
Курьер привез вещи, открываю, а пиджак испорчен, пиджак подходит только для сухой чистки, а такое ощущение, что его закинули в стиральную машинку, ткань неровная, там где карманы волнами идет, цвет тусклый стал. Я в ужасе. Позвонила в колл центр, сказали что курьер заберёт и отправят технологу, ответа еще нет, придется самой звонить.
Оформила доставку своего готового заказа на 11 сентября. Ближе к вечеру решила позвонить на горячую линию, уточнить, когда же будет доставка, хотя бы диапазон +/- 2 часа. Мне сказали, что до 22:00, как и указано в заявке. Через 10 минут позвонил курьер и сказал, что машина сломалась, доставки не будет и со мной свяжутся на следующий день, хотя на карте отслеживания заказа машина прекрасно перемещалась городу. На следующий день никто не связался, я снова звонила сама. На горячей линии мне...
Здравствуйте! Удалите заявки (которые отклонены) в моем личном кабинете, пожалуйста.
Номера заявок: 690c5b66-ac83-4524-a4d8-574831473226
879b2086-3d08-4444-b614-d4d45d4e4e76
На заявки отвечает робот. И отклоняет их.
У меня не принимают в пункте выдачи сандалии. Потому что 2 заявки отклонены. ответ робота: "В течение 14 дней отнесите в пункт выдачи надлежащий по качеству товар" У меня там не принимают. Из-за того что созданы заявки и они отклонены.
На сообщения и заявки, на просьбы удалить...
|