Привезли товары по заказу 03.09.23, написано, что доставили, но его не привезли. Заказывала много канцелярии в школу, привезли большую коробку, стала проверять после доставки, коробки с бумагой там не оказалось, но статус в личном кабинете, что доставлено, это как?
Если что-то не так с заказом, то готовьтесь что вас будут игнорировать так как обратной связи можно сказать нет. Деньги заплатил значит магазин свою функцию выполнил.
В чате онлайн поддержки не отвечают, его может даже и не читают. Так сделали чтоб клиент думал, что есть канал связи, но у меня это выглядит как монолог хотя пишу несколько дней уже.
По телефону если у вас хватит терпения, и вы дозвонитесь, то вас послушают и скажут, что все записали и обязательно перезвонят, и как вы понимаете...
Третий месяц творится какой - то беспредел. При неоднократном обращении через личный кабинет и на email невозможно добиться решения вопроса, согласно последнему ответа вашего бота: если вам поступил товар с дефектом или ошибкой вложения, необходимо отказаться от товара в момент получения, указав причину возврата сотруднику пункта выдачи или курьеру.
1. Если менеджером будет проставлена отметка брака при отказе от товара в момент получения, денежные средства за обратную транспортировку товара...
20.08.2023 года был оформлен и оплачен в размере 100% заказ на покупку матраса и чехла на него Дмт/1924. В договоре прописана дата доставки 2.09.2023 г. 2 числа ждали весь день матрас(заранее никто не позвонил). Ближе к вечеру, позвонили в магазин, нам ответили, что если нам предварительно не позвонили, то в доставке нас нет. Попросили разобраться по какой причине нет доставки в дату, указанную в договоре. Перезвонили, сказали доставка возможна на 8 сентября. Возмущает не сама задержка...
В апреле 2023 г. мною был заключен договор подряда с ООО "Берг Архитект" на строительство дома в Московской области и переданы денежные средства в размере 1 900 000 руб. До настоящего времени дом даже не начали строить, деньги возвращать мне отказываются. В мой адрес поступали узы, если я начну жаловаться. Сейчас все мои телефоны заблокированы, от меня скрываются директор Сюткин С. А. и Варфоломеев К. А. Сейчас мною подано заявление в полицию по ст. 159 УК РФ "Мошенничество " для производства...
Купленные мноюк лавиатура и мышь замечательные, но сам подход wildberries отвратительный. Мне нужен был набор для планшета, моему планшету набор не подошел, но wildberries отказывается принимать возврат и затыкает мне рот тем, что якобы в момент покупки под товаром не стояла пометка "14 дней на возврат", а значит не положено мне возвращать неподошедший товар, вот в других магазинах клавиатуру и мышь можно вернуть, а тут - фиг вам... Очень жалею, что сделала покупку здесь, а не в м. Видео...
Здравствуйте, почти такая же ситуация. Обманывают как могут. Мы спали, когда проснулась минут через 5-7 пришло сообщение, я одевала ребёнка, смотрю в экран, а там сообщение, что с карты не могут снять за товар, я в шоке сижу, не могу понять, я же только проснулась и телефон ещё не брала. Полезла, начала разбираться, а там вся корзина пуста. Товаров было на 140000, я кидала, то что сильно нравилось и хотела из одного выбрав 1 заказать со временем потихоньку, все бы ничего, я бы пошла, что смогла...
Подала заявку о неработающем кабельном телевидении утром 31.08. 2023 сказали что в течение дня свяжется со мной специалист. Но ни 31 числа ни 1-го числа никто не связывался, а телевизор так и не работает. Звонила еще два раза на горячую линию, отвечают что техническая служба проверяет и что в течении 3-х часов со мной свяжутся, но все без результатов. При последнем звонке девушка-оператор хоть извинилась от лица компании и обещала передать мое недовольство в отдел технической службы. Значит...
После монтажа встроенного шкафа-купе 20 мая 2023 г. у меня начались головные боли и боли в глазах, усиливавшиеся при входе в комнату, где он был установлен, вплоть до закладывания в ушах. Проявились впервые в жизни проблемы с давлением у жены (закладывание в ушах). У дочери появилась не наблюдавшаяся ранее реакция в виде аллергического дерматита (пятна на коже), что задокументировано при посещении профильного врача. 13 июня 2023 г. я был вынужден экстренно демонтировать шкаф-купе, после чего...
Ехала на электричке в 22:05 30 августа 2023 зашла в туалет, но так и не сходила, вонь невыносимая, меня вырвало 4 раза, мне стало плохо, это беспредел почему не убираете, буду подавать в суд, считаю это намеренным причинением вреда моему здоровью. Я это так не оставлю, мы люди, мы не звери, туалет должен убираться.
Позвонила в пиццерию Пронто около часа ночи, чтобы оформить доставку, т.к они работают до двух. В первый раз мне ответил мужчина, с которым невозможно было вести беседу, т.к разговаривал со мной по-хамски. Во второй раз я у мужчины спросила, можно ли заказать доставку, он ответил, что доставка только до 12, я тут же хотела оформить самовывоз, он де не послушал и попрощался, бросив трубку. Я позвонила в третий раз, мне ответила девушка, я также решила сразу спросить, могу ли я оформить...
Пункт Ozon, Россия, Москва, 5-я улица Соколиной Горы, 27 к 2,
Заказ 05589405-0346 Код. получения 9479
В пункте выдачи товар есть, а выдать его сотрудница не может т.к. Ваша компьютерная программа требует штрих-код из личного кабинета, А выдача по коду получения 9479, у неё в программе не предусмотрен.? У меня кнопочный телефон и штрих-кодов у меня нет и не будет. Или исправляйте свою программу на пункте выдачи или сами оформляйте возврат. Жду ответ. БАРДАК.!
В аэропорту Домодедово, 2 сотрудника уральские авиалинии нагло содрали 7 тыс рублей за ручную кладь маленькую сумку, которую я специально купила по стандартам ручной клади. При этом они вели себя нагло, хамили и ужали вызвать службу охраны. Одного из них зовут Ильдар Латыпов, другой, полный мужик с бородой, его фамилию я к сожалению пока не знаю.
Не смогла передать показания по л/с. Инфо в л/к, что счётчик не исправлен. С фото работающего счетчика, направила информацию представителю мосэнергосбыт в соц. Сетях, так же попросив у организации акт, если они так решили. И тут начался цирк! Сначала, мне прислали ответ, добрый день! Номер пу, предоставленный на фото, в базу данных не прогружен, сообщаем, что внесение информации о новом приборе учета в базу данных производится ответственными сотрудниками ао "мосэнергосбыт» в течение 30 дней с...
У меня сломалась вещь для многих бесполезная, но мне нужная - DVD-ROM.
Прозвонил множество компаний, нигде не брались за ремонт. Это была наверное одиннадцатая копания, куда я позвонил, и первая, где мне любезно согласились прислать мастера на консультацию и для возможного ремонта.
В результате ремонт - отбой, мы меняли DVD-ROM. Искали на разборке бу так как такие уже давно не производятся.
Спасибо мастеру за активный поиск детали
https://mosoblvokzaly.ru/ Приобрела 3 билета. Мой заказ 154524737. Отправка со Щелчка должна быть.
Приобрела билеты у этой чудо компании (не дай бог так вляпаться). При покупке были чудеса:
1. Сайт стилизован по сайт АС. То что это сайт не является официальным указано мелкими буквами внизу страницы.
2. Сайт сбивался несколько раз, перепрыгивал, выбивал. Оформить смогла только с 6 раза
3. Документы с номером заказа пришли с опозданием
4. И как вишенка на торте, дата в билетах вместо 04.09 была...
Про таких специалистов как Игорь моя бабушка всегда говорила ""работа в руках горит"". Приехал на вызов - бах-бам-вжик и уже говорит ""Принимаем работу"".
Я же наивная отпросилась специально на весь день, настоятельно просила оператора чтоб специалист приехал пораньше - мол чтоб было больше времени на работу. А тут за пол часа уже и проблема устранена
Создал 2 аккаунт для работы, чтобы разграничить 2 РАЗНЫХ вида деятельности. Заблокировали. На аккаунте была куплена реклама сроком на 2 недели и т. к осталась одна неделя рекламы попросил вывести деньги на карту. Начали настаивать, чтобы они могут перевести деньги на 1 аккаунт. Отказался. Начали убеждать, что только если профиль закроют, могут вывести деньги. В итоге настоял на оформление возврата. Заявление приняли. Прошло 3 дня. Денег так и нет. Пишу в поддержку - игнорируют.
Когда разместил...
Здравствуйте! Сегодня, при посещении данного пункта выдачи, 25.08.2024 в 12.09, по адресу московская обл город раменское ул спортивный проезд д 5, сотрудник не выдал мне товар на примерку, а "выбросила" их в коробку рядом с собой, по-хамски сказав, что мне эти товары не нужны и убежала в подсобку, не назвав своего имени. Еще она сказала, что это месть, за то, что раньше я поставила "им" низкую оценку. Прошу разобраться в данном случае, просмотреть камеры в данном пункте выдачи (в подтверждение...
Жаль, что прочитала отзывы о нем уже после того как он меня кинул. Не помню кто его посоветовал, но говорили, что может решить любую проблему. При встрече он тоже очень красочно рассказывал как помогает людям решать казалось бы нерешаемые проблемы. Доверилась отдала 500 тысяч. Спустя месяц он перестал выходить на связь. Я в такой депрессии, сейчас ищу нового юриста кто снова не кинет( надеюсь мой отзыв убережёт кого-то от потери денег
|