Четыре раза подавал заявление на перенос номера на другого оператора, четыре раза получил отказ о "несовпадении данных паспорта". При этом, у Йоты подтверждены данные через систему ГосУслуги, а данные в заявке у другого оператора указаны были верно, т.к. я подписывал это заявление своей электронной подписью. Два месяца техподдержка Йоты отписывается, то "у нас данные в системе были не верны, подтвердите" и "заявление отклонено автоматической проверкой", то теперь песня сменилась на "в вашем...
Не возвращают деньги за билеты, заказ T26578841732, Москва - Алматы. 2 билета. Оформил возврат 27 сентября, до сих пор оба билета висят в статусе "Возврат в процессе расчёта". В чате приложения - тишина, на е-мейл не отвечают, по телефону каждый раз отмазки про "у нас большая нагрузка" и "сроки не известны, как будут - сообщим". Похоже придется отправлять досудебное и жалобу в роспотребнадзор.
|