1Елена1

0 0 0
Репутация: 45
2Жалоб
1Комментариев

Профиль 1Елена1

  1. Дата регистрации: 20.01.2021
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя 1Елена1

Wildberries (комментарий)

23.01.2021 1Елена1
Не вернули деньги за товар, не предоставляют код транзакции.

Не вернули деньги за товар, не предоставляют код транзакции. На мои шесть обращений из личного кабинета (шестой №14569157, пятый №14499571) ответ о номере транзакции на возврат от вас так и не получен. Банк запрашивает именно номер вашей транзакции на возврат. Это просто ваше увиливание от прямого ответа, видимо с целью не возвращать деньги

Wildberries (жалоба)

23.01.2021 1Елена1
Не вернули деньги за товар! Шесть обращений безрезультатны. №14499571 [Неподтверждённая]

Не вернули деньги за товар! Шесть обращений безрезультатны. №14499571 07.01.21 оплачено два костюма одного артикула 17793691. 10 янв. Один костюм получен, второй возвращен. 20 января пришлось вернуть и второй костюм, т. К. Не вернули деньги за первый. В итоге: не вернули 2743 руб. За костюм 48 разм. На мои шесть! Обращений ответа с № транзакции на возврат не получила. Направляю письма в прокуратуру и роспотребнадзор

Wildberries (жалоба)

20.01.2021 1Елена1
Не вернули деньги за товар, не предоставляют код транзакции.

Не вернули деньги за товар, не предоставляют код транзакции. Не вернули деньги за товар! 07 января оплачено ДВА костюма разных размеров одного артикула. 10 января один костюм получен, второй возвращен. Артикул 17793691. На мои обращения за № 14199940 от 12.01.2020г. и № 14428275 от 19.01.2021г. с просьбой предоставить идентификационный номер транзакции на возврат, получен ответ: "Здравствуйте. По нашим данным товар артикула 17793691 числится доставленным." Написала третье обращение 14472027 от 20.01.2021г. Теперь вынуждена вернуть и второй костюм, раз...