Не вернули деньги за возврат товара [Неподтверждённая]
Здравствуйте! Прошу помочь разобраться с получением денег за возврат товара.
9 января я оплатила заказ (чек прилагаю) .10 января заказ пришел на пункт выдачи, и я выкупила 1 вещь (шапка боб) из этого чека на 4 вещи. Оставшиеся 3 шапки (модели астрид, бобби, вита) я вернула и в личном кабинете они отмечены как "возврат". При этом в истории покупок (файл во вложении) , где отмечены все платежи и возвраты, нет данных проводок на общую сумму 547+547+437 = 1531 рублей. Прошу вернуть сумму 1531 руб. На карту, с которой она была оплачена.
