Oxana Shaparina
Профиль Oxana Shaparina
- Дата регистрации: 23.01.2021
- Россия
Магазин-помойка! Никто мой вопрос с возвратом не собирался решать, полное враньё и обман! 2.5 месяца мурыжили письмами и отписками от разных сотрудников, никто не удосужился позвонить ни разу. Это можно было решить за один день, позвонить, взять комплект на экспертизу и вернуть деньги, чтобы я смогла купить другой. Это никому не нужно! Директор магазина на Менжинского 38 Москва метро Бабушкинская отказала мне в приёмке комплекта на экспертизу ещё 10 января 2021, комплект был приобретён в...
Прошло 2! месяца. Вопрос с возвратом по браку так и не решили (делали вид, что решают). Результат: Ребёнок остался без зимней одежды, а мы без уплаченной за неё суммы (2499 рублей), комплект валяется, ибо носке не подлежит-не выполняет заявленных функций, а именно, в нём просто холодно зимой при отрицательных температурах! Покупка была в интернет-магазине Детского Мира, а выкуп в розничном магазине Детский Мир на Менжинского 38. В результате пустых переписок с магазином, магазин всё свалил на...
Повторно как? Есть переписка со мной на сайте в течении месяца, там всё изложено досконально. Подозреваю брак, а именно мембрана, или в наполнении брак, внутри куртки и полукомбинезона Tokka Tribe, зима. Был куплен 29 января 2020 на "вырост", одели 3 раза в декабре 2020 года, не стирали. Носить его невозможно ввиду того, что комплект не выполняет свои основные и заявленные функции, пусть и рекомендательного характера, а именно его нельзя носить зимой от -4 градусов по Цельсию. Комплект...
Хочу добавить свой комментарий! Прошло 11 дней! Всё снова ограничилось тупой отпиской магазина! Никто мой вопрос не решил (да и не собирался), просто тянули время! Комплект по браку НЕ ВЗЯЛИ В МАГАЗИН НА ПРОВЕРКУ! Так как (смейтесь) БРАКА СНАРУЖИ НЕ ВИДНО! Ребёнок остался без зимнего комплекта, чек был 29 января 2020 года. Плакали мои денежки. Нарочно тянули время, чтобы год прошёл. Не внятного объяснения, НИЧЕГО! Одни тупые отписки общесодержательного характера! Ещё подозрительно...
Больше 10 дней идёт переписка с магазином. Толку "0"! Идут одни отписки и уверения в том, что магазин решает мою проблему. На деле прислали отписку, в том, что магазин обратился к поставщику: поставщик ответил: что навесные бирки имеют рекомендательный характер, что является ложью! Я купила зимний комплект, на вырост (на следующую зиму) , с заявленной мембраной в 2000 и наполнением в 240 гр. Это полноценная зима! Если мембрана работает; если мембрана некачественная или бракованная, ребёнок...
В январе прошлого года на распродаже я купила ЗИМНИЙ КОМПЛЕКТ "TOKKA TRIBE", который продаётся только в сети ваших магазинов Детский Мир, в Москве, на Менжинского 38 (м. Бабушкинская), за 2499 рублей! Есть и сохранён чек! Комплект покупался на "вырост", поэтому одели его только в декабре 2020 года. Одели его ровно три раза, не стирали ! Ребёнок замёрз при температуре -4 градуса! Комплект зимний, мембрана, рассчитан до -20! градусов по Цельсию! Ребёнок замёрз и простудился, в результате проболел...
|