Вайлдберис - не перечисляет деньги за проданный товар
0
22.01.2021
Mayba
Я являюсь партнером вайлдберис. Уже месяц они не присылают мне деньги ща проданный товар! В чате поддержки в телеграмме после моего вопроса меня заблокировали. В сервис деск уже не отвечают 3 недели. Пришла одна сумма с 5 продаж и то на 1000 меньше, все остальное написано, что выплачено, но на счёт не поступало. Куда обращаться?
Фридрих Энгельса 3/2
Ответ от Wildberries Представитель компании 23.01.2021
Здравствуйте. При возникновении вопросов наши партнеры могут обратиться к технической поддержке за консультацией. По ссылкам ниже собраны все доступные способы связи с сотрудниками компании. https://suppliers.wildberries.ru/training/instructions/dictionary/faqs?id=5fd70b991b16b753028aaddb – (для тех кто входит на портал по логину и паролю) и https://suppliers-portal.wildberries.ru/training/instructions/dictionary/faqs?id=5fd70b991b16b753028aaddb ( для тех, кто входит на портал по номеру телефона).С уважением, Wildberries.
Доп. информация от Mayba 24.01.2021
Меня блокируют во всех чатах. Написали только, что есть информация в каком-то вложении, на почту по моему запросу ничего не приходило. Есть автоматический ответ от ВБ, где есть файл PNG который не открывается. Никто мне не отвечает. Мне уже советуют подавать в суд.Доп. информация от Mayba 24.01.2021
По номерам которые указаны как контакт валдберис, отвечает сантехника ОНлАЙН, что происходит? Как так можно работать?
